當(dāng)你做呈述的時(shí)候,問問你自己,怎樣才能將你產(chǎn)品的特性描述出來,而不僅僅是它的外觀。
“謝謝你陪我度過一個(gè)美妙的下午?!?/p>
這種不經(jīng)意的忽略使談話失去了本來應(yīng)該有的效果。
這意味著,不管你的演講多么精彩,你想傳遞的內(nèi)容多么有價(jià)值,如果你不能讓觀眾參與進(jìn)來,和他們有互動(dòng),那么他們最多也只能記住你演講的一小部分內(nèi)容(retain a small fraction of your powerful message )。
愛默生說:“恐懼比世上任何事物都更能毀掉人類?!碑?dāng)眾講話的恐懼一直被列入人類所有的恐懼之首。在經(jīng)常援引的1993年由布拉斯金·戈德林調(diào)查公司所做的研究表明,在接受調(diào)查的人中,有45%的人說他們害怕當(dāng)眾講話,而只有30%的人說他們害怕死亡。亞特蘭大行為研究院的羅納德·塞弗特所做的類似研究表明:“4000萬美國人不喜歡多說話,他們寧愿做任何事情也不愿意當(dāng)眾講話。而且,多達(dá)4000萬經(jīng)常當(dāng)眾講話的人感到焦慮,不想講話!”
美國著名盲聾作家、教育家海倫·凱勒,小時(shí)候被猩紅熱奪去了她的聽力和視力。
要注意選擇笑的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合、話題。在歡慶、愉悅的場(chǎng)合下,在輕松的氣氛中,在誠懇坦率的交談中,應(yīng)該笑。在探視病情、承認(rèn)錯(cuò)誤、參加追悼會(huì)、給烈士掃墓的時(shí)候,就不能面帶笑容。如果這時(shí)還在嘻嘻哈哈、說說笑笑,就顯得很不恰當(dāng)了。
正確認(rèn)知臨場(chǎng)緊張 首先你得知道,登臺(tái)緊張是絕大多數(shù)人的正常心理反應(yīng),而不是能力不行,更不是某種“障礙癥”或“焦慮癥”。
那么,“謝謝”應(yīng)該怎么表達(dá)出來呢?表達(dá)謝意可以通過很多種方式。
除了經(jīng)常做上面的練習(xí)之外,在平時(shí)說話時(shí),要注意避免一些不良的發(fā)音習(xí)慣。
因?yàn)槟苊靼讓?duì)方還有哪些問題未想通,或自己有什么講得不準(zhǔn)確的,可以作更深層次的探討。
回顧一下喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的演講:假如今天是你生命中的最后一天,你會(huì)怎么或活,你會(huì)發(fā)現(xiàn),在演講最開始的一分鐘內(nèi),他就停頓了9次。
所以,在我們與那些重要人物進(jìn)行交談、進(jìn)行商業(yè)談判時(shí),甚至只是在平常與人的交談中,如果感到很害羞,你都可以借用別人的經(jīng)驗(yàn)來鼓起自己的勇氣;在不同的時(shí)候,你可以想到相應(yīng)的故事,以達(dá)到鼓起自己勇氣的目的。
所以每次實(shí)踐后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也可以讓自己做的更好。
只要?jiǎng)e人接受你是個(gè)內(nèi)向的人,那只要你表達(dá)出70分的內(nèi)容,大家會(huì)默認(rèn)你心里的東西其實(shí)是90分,因?yàn)閮?nèi)向嘛,茶壺里煮較子一一心里有數(shù)說不出。
