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華盛頓議員們大為憤怒，紛紛要求馬克·吐溫道歉并予以澄清，否則就將以法律手段控告他。

刻意強(qiáng)化訓(xùn)練

如果繼續(xù)這樣下去，勢必會導(dǎo)致慘敗，把冠軍拱手讓給對手。怎樣才能使女排姑娘鎮(zhèn)靜下來，獲取全勝的真正冠軍呢？第五局開始前的短暫時間里，主教練袁偉民對姑娘們說了幾句話：“要知道，我們是中國人，我們代表的是整個中華民族，祖國的人民在電視機(jī)前看著我們，我們要拼，我們要搏，我們要大獲全勝。這場球拿不下來，我們要后悔一輩子！”

有的人做錯了事，不但不會坦然地承認(rèn)，反而還會找出種種理由為自己的錯誤辯護(hù)。

陌生人之間尋找共同點的方法還有很多，比如共同的生活環(huán)境、共同的工作任務(wù)、共同的追求方向、共同的生活習(xí)慣等等，只要仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn)，陌生人之間無話可講的局面是可以打破的。

馬克·吐溫從不同的視角表達(dá)了自己對國會議員的鄙視。

微笑是無聲的語言，它不僅是形象的外在表現(xiàn)，也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\用微笑，可以增強(qiáng)溝通效果。面對賓客時，邊微笑邊招手，會使對方感覺你很熱情，有禮貌。遇到不易接受的事情，邊微笑邊搖頭，委婉謝絕，可以減少尷尬和難堪。

排比是一種寫作修辭手法，也是一種普遍應(yīng)用的演講技巧。排比是用句法結(jié)構(gòu)相同的段落、句子或詞組，把兩個或多個事物加以比較，借以突出它們的共同點和不同點

焦點轉(zhuǎn)換原理、頭腦次感 元的調(diào)整、攝象機(jī)原理使得讓人們絲毫覺察不到你的風(fēng)吹草動，而是另一番靜如止水、泰山崩于前而不驚的風(fēng)景。

當(dāng)你開口說話的時候，一開始你可能連自己都不知道自己想要表達(dá)什么觀點，更談不上什么文采和修飾了，但這不是什么大事。

所以，即便害怕，依然前進(jìn)。偌大的一個大廳，旁邊還有掛號詢問等等嘈雜的聲音。我問自己我來分享的目的是什么？

你要知道，你的擔(dān)心是完全沒有必要的。

出現(xiàn)攪場的情況，首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差，說話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無趣。或者是由于發(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低，聽者覺得言之無物，聽下去純粹是浪費時間。還有一種情況就是聽眾故意搗亂，不管你的發(fā)言水平如何，他們都是充滿惡意的反對派，就是想來鉆空子、找碴子。不管你怎么說，他都要攪。

俗話說：“咬字千斤重，聽者自動容?！彼栽诰毩?xí)發(fā)聲時，一定要緊緊咬住字頭。具體的做法就是嘴唇要有力，把發(fā)音的力量放在字頭，利用字頭帶動字腹和字尾。

當(dāng)眾講話面對的聽眾身份十分復(fù)雜，這就要求講話者有強(qiáng)烈的對象意識，以便區(qū)別對待。如果不看對象，效果是肯定好不了的。日本社會心理學(xué)家古煙和孝說：“即或是最有效的發(fā)送者傳播最有效的信息內(nèi)容，如果不考慮接受者方面的態(tài)度及其條件，也不能指望獲得最大效果?！?/p>

把保持良好的說話態(tài)度作為習(xí)慣

把話題對準(zhǔn)大家的興奮中心，談?wù)撨@類話題時，人人有話，自然就能說個不停了，以至引起許多人的議論和發(fā)言，導(dǎo)致“語花”飛濺。這類話題包括時事新聞，以及大家比較關(guān)注的人物、事件等。