老大爺更不高興,說(shuō):“得得得,現(xiàn)在的年輕人都不學(xué)好。我看你那樣兒,監(jiān)獄里剛放出來(lái)的吧?”
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶(hù)的滿(mǎn)足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶(hù)的需求無(wú)處藏身!
財(cái)富、名聲、地位或許有更多的不定性,可能會(huì)伴你一身也或許會(huì)一夜不翼而飛,但我們積累的能力永遠(yuǎn)都是自己的,誰(shuí)也奪不走不是嗎^-^。
許多害怕說(shuō)話(huà)的人都會(huì)記得一兩件公開(kāi)發(fā)言而出丑的例子,當(dāng)別人對(duì)你的語(yǔ)言能力或者是行為舉止表現(xiàn)否定態(tài)度的時(shí)候,你就會(huì)產(chǎn)生這種緊張感。
7.引經(jīng)據(jù)典
分清場(chǎng)合,根據(jù)環(huán)境氛圍選擇語(yǔ)言 在什么場(chǎng)合說(shuō)什么話(huà),這是人們?cè)陂L(zhǎng)期交往實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。
那些敢于接受這項(xiàng)挑戰(zhàn)的人,將發(fā)現(xiàn)自己正漸臻完美,逐漸戰(zhàn)勝當(dāng)眾講話(huà)的恐懼,使自己脫胎換骨,進(jìn)入更豐富、更美滿(mǎn)的人生。
乙:“楓葉之國(guó)加拿大是個(gè)不錯(cuò)的地方,我一直希望能去那里留學(xué)呢?!?/p>
有一次,有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷(xiāo)售電腦,他看到這位公司老總的書(shū)架上放著幾本金融投資方面的書(shū)。這名業(yè)務(wù)員剛好對(duì)于金融投資比較感興趣,所以,就和這位老總聊起了投資的話(huà)題,從股票聊到外匯,從保險(xiǎn)聊到期貨,聊人民幣的升值,聊最佳的投資模式,兩個(gè)人聊得熱火朝天,忘記了時(shí)間,最后當(dāng)談到業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售的那種產(chǎn)品時(shí),老總毫不猶豫,順利地和他簽約了。
語(yǔ)言貼近。
如果你使用你的聽(tīng)眾的語(yǔ)言進(jìn)行演講,那效果會(huì)非常好,各種方言,外語(yǔ)之類(lèi)的。 比如在美國(guó)用英語(yǔ),在俄羅斯用俄語(yǔ)演講。如果能做到的話(huà)效果應(yīng)該是非常轟動(dòng)的。
句調(diào)是指一句話(huà)中聲音的高低變化,這是語(yǔ)調(diào)中主要的內(nèi)容。句調(diào)可分升調(diào)、降調(diào)、曲調(diào)、平調(diào)四種。升、降、曲、平四調(diào),各具特色。熟練掌握各種句調(diào)的特點(diǎn),才能靈活表達(dá)出各種句調(diào)。
這種訓(xùn)練的優(yōu)點(diǎn)是不受時(shí)間的約束,只要手頭有一篇文章就可以練習(xí)。當(dāng)然,你也可以找一些“聽(tīng)眾”,讓他們幫你挑出毛病,這樣就更有利于你有目的地進(jìn)行練習(xí)。沒(méi)有聽(tīng)眾的話(huà),你還可以用錄音機(jī)把你朗讀的內(nèi)容錄下來(lái),然后自己反復(fù)聽(tīng),從中找出不足,進(jìn)行改進(jìn)。
這種互相攀認(rèn)式的談話(huà)方式很容易讓人在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生一見(jiàn)如故的感覺(jué),從彼此的共同點(diǎn)出發(fā),可以順利地展開(kāi)談話(huà)。

發(fā)現(xiàn)自己與陌生人的共同點(diǎn)是不太難的,隨著交談內(nèi)容的深入,共同點(diǎn)會(huì)越來(lái)越多。為了使交談更有益于對(duì)方,必須一步步地挖掘深層次的共同點(diǎn)。
“您的作品我非常喜歡,每一本著作我都買(mǎi)來(lái)收藏,受益匪淺。今天能在這里見(jiàn)識(shí)您的風(fēng)采,真是感覺(jué)很榮幸!”
回答老師提問(wèn)的答題技巧訓(xùn)練 :回答問(wèn)題的三個(gè)步驟,四個(gè)要點(diǎn);分析與演練。面試能力綜合訓(xùn)練:面談流程再現(xiàn);面談心態(tài)調(diào)整;面試能力綜合梳理。
所謂明確,就是語(yǔ)言明晰,意思確定。

