從那以后,蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個(gè)很大的缺點(diǎn),那就是他常常會(huì)有這樣的擔(dān)心:“我說(shuō)這話(huà),人家會(huì)笑話(huà)我吧?”“該不會(huì)讓人以為我在出風(fēng)頭吧?”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn),而這種怯懦也扼殺了他無(wú)數(shù)的構(gòu)想。
如果你在講話(huà)的時(shí)候以為自己權(quán)力在握,德高望重,因此想說(shuō)什么就說(shuō)什么,那么,你就對(duì)講話(huà)產(chǎn)生了一種誤解。
當(dāng)一個(gè)人被人誤解、遭人責(zé)難的時(shí)候,當(dāng)眾疾呼、申述是最直接、最有效的辦法,可以幫助我們化險(xiǎn)為夷,轉(zhuǎn)危為安。
當(dāng)眾講話(huà)時(shí),可以采用環(huán)顧或虛視的方法和聽(tīng)者進(jìn)行眼神交流。環(huán)顧就是視線(xiàn)有意識(shí)地自然流轉(zhuǎn),環(huán)顧全面。這樣可以同所有聽(tīng)者保持眼睛的接觸,讓每一個(gè)人感覺(jué)你注意到了他,從而可以增強(qiáng)互動(dòng)。同時(shí),這種方法還可以使說(shuō)話(huà)人通過(guò)多角度的視線(xiàn)接觸,比較全面地了解聽(tīng)眾的心理反應(yīng)。而虛視是指把視線(xiàn)放在聽(tīng)眾的中部或后部,讓目光似看非看,好像在看什么地方、什么聽(tīng)眾,實(shí)際上什么也沒(méi)看。采用這種方式,可以消除說(shuō)話(huà)人的緊張情緒,有助于集中精神。
也許,面對(duì)冷場(chǎng)時(shí),你采取了以上幾種方法,仍然沒(méi)有改變可憐的處境,大家對(duì)你的講話(huà)內(nèi)容仍然是置若罔聞、不理不睬。這時(shí),最好的辦法就是終止發(fā)言了。及時(shí)中止交談也不失為一個(gè)最佳選擇。因?yàn)?,長(zhǎng)時(shí)間的冷場(chǎng)對(duì)交流雙方來(lái)說(shuō),都是極不適宜的,也說(shuō)明了這次談話(huà)確實(shí)是多余的,這正是“話(huà)不投機(jī)半句多”。與其死死硬撐,不如盡早放棄。

修辭是語(yǔ)言表達(dá)的基礎(chǔ)性技巧,具有很強(qiáng)的表達(dá)效果,能使言辭顯現(xiàn)出一種動(dòng)人的魅力。一個(gè)人要想擁有好口才,就應(yīng)該注意學(xué)習(xí)運(yùn)用一些基本的修辭手法。
口才不是口若懸河,不是空洞無(wú)味的廢話(huà)堆積,口才是一個(gè)人綜合能力的體現(xiàn):智慧、膽量、學(xué)識(shí)、素質(zhì)、儀態(tài)等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)的。
口頭作文之?dāng)⑹瞿芰Φ挠?xùn)練:敘事公式;敘述一件事情的方法總結(jié)、提煉、升華的訓(xùn)練。頭作文之語(yǔ)言生動(dòng)性的訓(xùn)練:成語(yǔ)拓展訓(xùn)練、細(xì)節(jié)刻畫(huà)訓(xùn)練;“一動(dòng)變多動(dòng)”訓(xùn)練
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見(jiàn)證法,讓他人的見(jiàn)證,增加其信任感;有效地傾聽(tīng)法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽(tīng),少發(fā)言,多了解;透過(guò)模仿法,模仿你的客戶(hù)部分愛(ài)好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
積累知識(shí),多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識(shí)的字多看看,認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多,你的口才自然越來(lái)越棒!
讓第一句話(huà)扣人心扉
角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過(guò)程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語(yǔ)言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn),扮演領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)員會(huì),扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。
因?yàn)?,人——無(wú)論是誰(shuí)——本身都有無(wú)窮的潛在能力,但能否開(kāi)發(fā)出來(lái),往往取決于每個(gè)人自己的態(tài)度。
1775年3月23日,美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期著名的政治家帕特里克·亨利,在弗吉尼亞州會(huì)議上慷慨陳詞,發(fā)表了激情四射的演說(shuō):“回避現(xiàn)實(shí)是毫無(wú)用處的。先生們會(huì)高喊:和平!和平?。〉推桨苍??實(shí)際上,戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始……我們的同胞已身在疆場(chǎng)了,我們?yōu)槭裁催€要站在這里袖手旁觀呢?先生們希望的是什么?想要達(dá)到什么目的?生命就那么可貴?和平就那么甜美?甚至不惜以戴鎖鏈、奴役的代價(jià)來(lái)?yè)Q取嗎?……不自由,毋寧死!”
面對(duì)不同的意見(jiàn)時(shí),要坦然接受,積極交流,而不是進(jìn)行無(wú)謂的爭(zhēng)吵。美國(guó)著名成功學(xué)大師卡耐基指出:普天之下,只有一個(gè)辦法可以從爭(zhēng)論中獲得好處——那就是避開(kāi)它。避開(kāi)它!像避響尾蛇和地震一般。十之八九,爭(zhēng)論的結(jié)果總使?fàn)巿?zhí)的雙方更堅(jiān)信自己是正確的。不必要的爭(zhēng)論,不僅會(huì)使你喪失朋友,還會(huì)浪費(fèi)你大量的時(shí)間和精力。一個(gè)說(shuō)話(huà)水平很高的人,他是絕不會(huì)用爭(zhēng)論的方式來(lái)解決問(wèn)題的。
在這樣的情形下,他們感覺(jué)自己好像不再是自己了,因?yàn)樗麄兺耆刂撇涣俗约骸?/p>
你可以向?qū)Ψ桨凳?,給其造成一定的心理壓力。但切記不可過(guò)分,點(diǎn)到為止即可。
他們很可能會(huì)微笑,然后帶著困惑離開(kāi)。

