當別人指出自己的錯誤,尤其是直截了當?shù)刂赋龅臅r候,一般人似乎都受不了。
語言交流的重要性其實毋庸贅言。當人類逐漸發(fā)展出一套豐富而且準確的語言,并學會熟練、巧妙地運用它時,人類便徹底地成為地球的主宰。從某種角度而言,人類的歷史也許就是人類運用語言、展示口才的歷史。
當你用得體的話語表達出真誠時,你就贏得了對方的信任,建立起人際之間的信賴關(guān)系,對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話,進而喜歡你的產(chǎn)品了。
心理學家認為,性格是一個人的行為表現(xiàn)較為穩(wěn)定的基本特征。
口才是一種傲人的資本,但是,大多數(shù)人在面對眾人的時候卻不能侃侃而談,當他們站起來說話的時候,會感到手足無措,在大眾——即使是熟識的人——面前說話時,他們會連一句完整的話都說不出來。
己所不欲,勿施于人。既然我們每個人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言,為什么我們不改善自己的說話方式和態(tài)度,多說些贊人、勵人、暖人的良言,而盡量避免傷人的惡語呢?
小海路上遇到車禍,當場身亡,小海的朋友把這個噩耗告訴小海的父親:
在美國,一個頗有名望的富商在路邊散步時,遇到一個衣衫襤褸、瘦骨嶙峋的擺地攤賣舊書的年輕人,這個可憐的年輕人在寒風中啃著發(fā)霉的面包。有著同樣苦難經(jīng)歷的富商頓生一股憐憫之情,便不假思索地將8美元塞到年輕人的手中,然后頭也不回地走開了。沒走多遠,富商忽然覺得這樣做不妥,于是連忙返回來,從地攤上撿了兩本舊書,并抱歉地解釋說自己忘了取書,希望年輕人不要介意。最后,富商鄭重其事地告訴年輕人:“其實,您和我一樣也是商人?!?/p>
其實,眾人面前出現(xiàn)一些令人尷尬的情況,并非都是壞事。心理學家就做過研究,給人們呈現(xiàn)了兩種成功者的形象,一是言行得體、無可挑剔的人物;二是雖然功成名就,但卻當眾犯了一些小錯誤。結(jié)果顯示,人們往往對后者喜愛有加。因為,如果一個人表現(xiàn)得完美無缺,十全十美,人們看不到他的任何缺點,反而會覺得不夠真實,不僅會降低他在別人心目中的信任度,還會讓人有一種距離感,認為他難以接近。而如果優(yōu)秀人士當眾打翻一杯咖啡,或者念錯一個字詞,不僅不會影響人們對他的好感,相反,還會讓人們從心里感覺到他很真誠、很親切。
在演講時,闊佬道格拉斯特地租用漂亮的專列,車后安放一尊大炮,每到一站就鳴30響,并且還配上喧鬧的樂隊。道格拉斯口出狂言:“要讓林肯這個鄉(xiāng)下佬聞聞貴族的氣味?!?/p>
法國皇帝拿破侖三世,雖然貴為一國之君,每天要接見很多賓客,處理很多事務(wù)。但他非常注重記住別人的姓名,他曾自豪地說過一句話:“只要我見過這個人,只要我曾知道他的名字,我就能永遠認得這個人,永遠記住他的名字?!?/p>
連孩子在人多的時候講話都是抵觸和不安的。這是一個共性的問題,不要給自己定性為“**恐懼癥”,以免給自己未來當眾演講能力定性,給與負面暗示,逃避或者放棄機會,失去成長的空間。

“小王,我要講的都講了,全是心里話。你千萬不要告訴別人?!?/p>
從此以后,佩思便成了一個熱烈擁護華盛頓的人。
將內(nèi)心世界徹底敞開,解讀人生身心現(xiàn)狀,剖析自我,改變自我,超越自我。解讀生命最重要的工具“頭腦”的特性,生發(fā)智慧,跳出頭腦設(shè)置的問題陷阱,輕松駕馭頭腦創(chuàng)造自主智慧人生。
記住對方說的話,會讓對方感覺你對他很重視。
口才的好壞與自己掌握知識的多少有密切關(guān)系。擁有了深厚的知識積累和高雅的涵養(yǎng),自然就能提升口才水平。當年諸葛亮一出山后便能舌戰(zhàn)群儒,就是因為他曾在隆中苦讀十多載。
比如,當前面路口遇到紅燈而汽車司機仍未減速時,旁邊的人只需提醒:“紅燈!”司機便會立即作出減速、剎車的反應(yīng)。

