顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
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“你一定能成功，一定能實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想！”

◎◎思想反應(yīng) 你不想在眾人面前暴露自己的缺點(diǎn)，你討厭別人對(duì)你評(píng)頭論足。

但是，我們一般的人也不能說是很會(huì)說話、很會(huì)駕馭語言的人，盡管大家或多或少有些長(zhǎng)處，懂得一些談話的常識(shí)與方式，但很難說有多少普通人去鄭重其事地、科學(xué)地分析、研究過它，所以對(duì)我們絕大多數(shù)人來說，或多或少在某些場(chǎng)合具有不敢說話的毛病。

華盛頓議員們大為憤怒，紛紛要求馬克·吐溫道歉并予以澄清，否則就將以法律手段控告他。

你應(yīng)該首先給自己訂立一個(gè)計(jì)劃、確定一個(gè)目標(biāo)，然后踏踏實(shí)實(shí)地為這個(gè)目標(biāo)奮斗。

從而增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信，語言生動(dòng)，讓你的講話富于表現(xiàn)力和感染力。表達(dá)基礎(chǔ),緊張克服:表達(dá)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓你表達(dá)更清晰流暢，掌握敘事結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)分析總結(jié)。

聊天、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往是為了結(jié)交朋友，加深感情。

許多人的身體不舒服，主要是因?yàn)槟c胃不適，而一旦我們的腸胃因?yàn)闄M膈膜的按摩而得到適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)，那么大部分的不舒服都會(huì)消失?！弊髁诉@番解釋以后，雖然麻煩了一點(diǎn)，但是學(xué)員們都聽懂了他的話。

“讓我們一起努力吧，成為絕代雙驕！”

在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦：不要做不好意思的動(dòng)作。有的人說錯(cuò)話了，就做個(gè)鬼臉，摸摸自己的頭，都是更容易引起觀眾注意的動(dòng)作。

再比如，如果公司有一些例會(huì)，需要主持人，一定要積極影應(yīng)，搶著主持。還有，如果有項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)會(huì)，能自愿報(bào)名，一定要搶機(jī)會(huì)。

比如，小林近日要結(jié)婚；老張的兒子考取了大學(xué)；小王的小商店近幾個(gè)月沒什么起色；趙某最近被查出有經(jīng)濟(jì)問題；某某家中昨晚被盜……每個(gè)人都有各自的快樂和苦惱、失敗與成功。

己所不欲，勿施于人。既然我們每個(gè)人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言，為什么我們不改善自己的說話方式和態(tài)度，多說些贊人、勵(lì)人、暖人的良言，而盡量避免傷人的惡語呢？

面部表情也稱作面部語言，是指人們通過面部來表達(dá)思想感情的一種身體語言。面部語言通過眼、眉、嘴，以及面部肌肉的變化體現(xiàn)出來，內(nèi)容極為豐富。

你的笑容就是你好意的信使，能向周圍的人傳遞友善、熱情。一個(gè)整天愁容滿面、唉聲嘆氣、緊皺眉頭的人怎么會(huì)受人歡迎呢？

此外，說到水池、小羊、綠草、遠(yuǎn)山，等等，無一不用美麗二字來形容。

下面二十個(gè)問題將幫你分析自己的說話能力。

講話者在大多數(shù)情況下，說的話都應(yīng)當(dāng)是明確的，絕不能含糊其辭，模棱兩可。

到時(shí)，你就是一張高清晰、高質(zhì)量的唱片播出的是完美音質(zhì)，讓人享受起你的話！應(yīng)用發(fā)音法的理論進(jìn)行科學(xué)的發(fā)音訓(xùn)練，使你的發(fā)音習(xí)慣從根源處徹底糾正，還原你清晰音質(zhì)，提升你發(fā)音底氣，讓高音質(zhì)的發(fā)音時(shí)時(shí)伴著你，讓你人緣更好，關(guān)系更廣，前途更美。