
課程背景
心理素質(zhì)的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
心理素質(zhì)是有章法的,你的心理素質(zhì)需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;心理素質(zhì)是有套路的,你的心理素質(zhì)需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;心理素質(zhì)更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
諾貝爾和平獎獲得者,美國著名黑人民權(quán)領(lǐng)袖馬丁·路德·金,是一位偉大的演講家。他的著名演講《我有一個夢想》,迫使美國國會在1964年通過《民權(quán)法案》宣布種族隔離和歧視政策為非法政策。
如果在這種陌生人聚會的場所多鍛煉幾次,下次再碰到陌生人,也就不至于生疏和膽怯了。
世界上沒有兩片相同的葉子,每個人都有自己的個性和特點,我們要努力適應每個人的談話方式。有的人喜歡講大道理,有的人喜歡吹捧自己,有的人喜歡娓娓而談,有的人喜歡直來直去……所以,我們要積極調(diào)節(jié)自己去遷就一下別人的興趣與習慣,這樣才能使談話順利進行。面對滿腹經(jīng)綸的人,讓他盡情地宣泄;面對失意的人,多給一些安慰與同情;面對軟弱的人,多給予一點鼓舞和激勵。
與后輩談話應沉著、穩(wěn)重。這是因為后輩的思想雖然超前,但就某些方面的知識來說他們還遠不及自己,因此,你無須降低身份。另外,與后輩談一些他們很感興趣的事物,讓他們相信你是從他們的立場來看待事物的,讓他們明白你也有與他們一樣的觀念,這樣談話就能很順利地進行下去了。
有時候,錯誤的造成并不是自己一個人的責任,是由客觀原因,或者是別人的間接原因,或者是其他的一些意外造成的。這時,很多人會感到不服氣,不情愿道歉認錯。但是,這時候,更要積極認錯、道歉。本杰明·狄斯拉里說:“世上最難做的一件事,便是承認自己錯了。要解決這種情況,除了坦白承認錯誤,沒有更好的辦法?!?/p>
O(Object)代表目的、目標、對象。針對不同的談話對象,要選擇不同風格的衣服。求職面試、上班、開會時,就要選擇正規(guī)的職業(yè)裝。和家人、朋友相約出游時,最好選擇舒適的運動裝。
焦點轉(zhuǎn)換原理、頭腦次感 元的調(diào)整、攝象機原理使得讓人們絲毫覺察不到你的風吹草動,而是另一番靜如止水、泰山崩于前而不驚的風景。
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
有一天,一位年輕的作者來到出版社,向編輯推薦自己的作品。編輯看了他的作品后問道:“這是你自己原創(chuàng)的作品嗎?”
講的好不好,講的是否專業(yè),當你在臺上一站,就知道是否經(jīng)過專業(yè)的訓練。經(jīng)過這節(jié)課程的學習和演練,只要你一走上舞臺,不用講話,就要看起來就像個專業(yè)演講高手。
演講家Cliff Atkinson認為,要想顯著提高(dramatically improve)你的表達水平,在你做PPT之前,唯一重要的事(The single most important thing)就是你要有一個故事去講。

第二次世界大戰(zhàn)期間,面對希特勒的進攻,英國節(jié)節(jié)敗退,人心彷徨,士兵士氣低沉。當時的英國首相丘吉爾覺得有必要做一場演講,來激勵士兵的士氣,挽救國家的命運。
此后,宋美齡還在好萊塢發(fā)表演說,會見了200多位支持中國抗日的世界大牌影星,勞勃·泰勒、賈利·古柏、英格麗·褒曼、凱瑟琳·赫本、亨利·方達、麗泰·海華絲、秀蘭·鄧波兒等都捐出巨款支持中國抗戰(zhàn)。
這個在心理咨詢中的治療原型就是沖擊療法。沖擊療法是讓求助者持續(xù)暴露在現(xiàn)實的或想象的喚起焦慮的刺激情境中,讓焦慮自行降低的方法,是一種被動的放松過程。多講就是不斷引發(fā)焦慮,最后焦慮降低,也就不緊張了。
深呼吸:讓自己的思維感知呼與吸,全身參與呼與吸的動作,從頭到腳,再從腳到頭,也是很有用的放松辦法。
當眾講話時,因人而異,首先要區(qū)別聽話人的文化知識水平。對于文化水平比較低的人,要盡量使用淺顯易懂的口頭語。如果你問農(nóng)村老太太:“還有配偶嗎?”她可能聽不懂。應該說:“還有老伴嗎?”科學家、學者、醫(yī)生等人在和普通大眾說話時,要避免使用專業(yè)性太強的語言,盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘S谜Z。
另外,一定要抓住機會多參加集體活動,多在同事、朋友面前表達自己對某件事的看法、想法。其實,這種訓練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕,表情會不自然,但隨著這種隨意的訓練逐漸積累,你就會對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。

