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為什么有銷(xiāo)售口才的煩惱?
汽車(chē)上與一個(gè)陌生人相遇,兩人都坐在駕駛員的后面。汽車(chē)上路后不久就拋錨了,駕駛員車(chē)上車(chē)下忙了半天還沒(méi)有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍,問(wèn)題果然就是出在了那里。退伍軍人據(jù)此分析這位陌生人可能是從部隊(duì)里學(xué)來(lái)的
己所不欲,勿施于人。既然我們每個(gè)人都喜歡聽(tīng)那美酒似的、鮮花般的良言,為什么我們不改善自己的說(shuō)話(huà)方式和態(tài)度,多說(shuō)些贊人、勵(lì)人、暖人的良言,而盡量避免傷人的惡語(yǔ)呢?
與后輩談話(huà)應(yīng)沉著、穩(wěn)重。這是因?yàn)楹筝叺乃枷腚m然超前,但就某些方面的知識(shí)來(lái)說(shuō)他們還遠(yuǎn)不及自己,因此,你無(wú)須降低身份。另外,與后輩談一些他們很感興趣的事物,讓他們相信你是從他們的立場(chǎng)來(lái)看待事物的,讓他們明白你也有與他們一樣的觀念,這樣談話(huà)就能很順利地進(jìn)行下去了。
現(xiàn)在知道技巧了,可能會(huì)在那個(gè)停頓和掌聲之后,跟大家打哈說(shuō):謝謝大家的鼓掌,我們又回來(lái)了。
那么,我們應(yīng)該怎樣才能掌握好說(shuō)話(huà)的節(jié)奏呢?關(guān)鍵就是掌握好什么時(shí)候應(yīng)該減速,什么時(shí)候應(yīng)該加速。
一次會(huì)議上,經(jīng)理在講述前任董事長(zhǎng)的過(guò)錯(cuò)時(shí),收到一張紙條:“當(dāng)時(shí)你在哪里?”
語(yǔ)速的把握
同樣,在做表達(dá)訓(xùn)練的時(shí)候我們也曾經(jīng)遇到過(guò)內(nèi)向的學(xué)員,剛開(kāi)始練習(xí)演講的時(shí)候怎么也不肯開(kāi)口,直到我們問(wèn)他:“你最擅長(zhǎng)的東西,不管是什么,能不能試著教給我?”他就像突然打開(kāi)的話(huà)匣子,開(kāi)始介紹一個(gè)極其冷門(mén)的知識(shí)——如何把牛仔褲的褲腿折得好看。
在一次酒會(huì)上答記者問(wèn)時(shí),他說(shuō):“美國(guó)國(guó)會(huì)中有些議員是狗婊子養(yǎng)的?!庇浾咄ㄟ^(guò)新聞媒介把此話(huà)捅了出去。
如果我們仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)有人也像自己一樣——孤孤單單地坐在某個(gè)角落,那么就大膽地走上前去向?qū)Ψ浇榻B自己。
除了對(duì)攪場(chǎng)的人反唇相譏以外,不妨采用幽默的方法給對(duì)方有力的還擊。

因?yàn)榭谇恢苯雨P(guān)系到聲音的洪亮、圓潤(rùn)與否,所以放松完聲帶之后要做一些口腔的準(zhǔn)備活動(dòng)。首先進(jìn)行張閉口練習(xí),活動(dòng)嚼肌。接下來(lái)練習(xí)挺軟腭,可以學(xué)習(xí)鴨子“嘎嘎”叫。
態(tài)度在談話(huà)交流的過(guò)程中,起著重要的作用,有時(shí)甚至是決定性的作用。同樣的話(huà),從不同的人口中說(shuō)出來(lái)就會(huì)不一樣,原因就是態(tài)度不同。惡劣的態(tài)度讓聽(tīng)者反感,影響談話(huà)效果;好的態(tài)度讓人如沐春風(fēng),讓談話(huà)更順暢。良好的說(shuō)話(huà)態(tài)度是好口才的第一要素,是口才家的必備素質(zhì)。
面部表情也稱(chēng)作面部語(yǔ)言,是指人們通過(guò)面部來(lái)表達(dá)思想感情的一種身體語(yǔ)言。面部語(yǔ)言通過(guò)眼、眉、嘴,以及面部肌肉的變化體現(xiàn)出來(lái),內(nèi)容極為豐富。
3.促進(jìn)了解,增進(jìn)感情
可是,我很清楚我必須上去分享,希望更多的人不要被自己的負(fù)面情緒和悲觀想法嚇到,希望更多的人能建立和醫(yī)生之間的信任。這是我的初心。
讀透發(fā)音理論,熟知發(fā)音原理,掌握發(fā)音技巧,改善發(fā)音質(zhì)量,提高發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn),增加聲音磁性;使你改正發(fā)音上的錯(cuò)誤習(xí)慣,解決談吐的不雅,彌補(bǔ)你先天的發(fā)音漏洞;
普列漢諾夫有一次在日內(nèi)瓦做關(guān)于《無(wú)產(chǎn)階級(jí)與農(nóng)民》的演講,當(dāng)時(shí)會(huì)場(chǎng)非常混亂,沒(méi)有人注意他的講話(huà),演講幾乎不能繼續(xù)下去了。面對(duì)這種情況,普列漢諾夫靈機(jī)一動(dòng),他雙手交叉在胸前,大聲說(shuō):“如果我們也想用這種武器同你們斗爭(zhēng)的話(huà),我們來(lái)時(shí)就會(huì)——(這時(shí),他戛然而止,大家以為他會(huì)說(shuō),帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話(huà)讓每個(gè)人都很吃驚)我們來(lái)時(shí)就會(huì)帶著冷若冰霜的美女?!痹?huà)音剛落,大家就笑成一片,甚至連一些反對(duì)者也笑了起來(lái)。普列漢諾夫見(jiàn)時(shí)機(jī)已到,話(huà)頭一轉(zhuǎn),又重新回到了演講的正題上。
有一名醫(yī)學(xué)院的學(xué)員曾經(jīng)在班上這樣開(kāi)始他的講話(huà):“橫膈膜是這樣一種東西,如果它被用來(lái)呼吸的話(huà),將會(huì)明顯地幫助腸子的蠕動(dòng),而這對(duì)你的健康有很大的好處。”他想接著講其他的東西,可是老師打斷了他。