
為什么有人際關(guān)系的煩惱?
和陌生人開展友好交談的最佳開場白:
運(yùn)用比喻可以直觀形象地向人們展示事物的內(nèi)在特征,從而使人們更加清楚、深刻地認(rèn)識事物。
當(dāng)眾講話面對的聽眾身份十分復(fù)雜,這就要求講話者有強(qiáng)烈的對象意識,以便區(qū)別對待。如果不看對象,效果是肯定好不了的。日本社會心理學(xué)家古煙和孝說:“即或是最有效的發(fā)送者傳播最有效的信息內(nèi)容,如果不考慮接受者方面的態(tài)度及其條件,也不能指望獲得最大效果?!?/p>
這種感情信息,內(nèi)涵十分豐富。
方式四:聯(lián)想法。
下面是 講話的四個階段,大家不妨做個選擇,對號入座,評估一下自己的語言表達(dá)能力所處的階段。
A.想講:渴望在眾人面前講話,表達(dá)自己的心聲;
B.敢講:無論在何種場合或是面對何種人群,都有當(dāng)眾講話的勇氣;
C.能講:在敢講的基礎(chǔ)上,能夠清楚地表達(dá)自己內(nèi)心所思所想,能讓聽眾聽懂;
D.會講:講話邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容深入、語氣語調(diào)生動、行為表情富有感染力。
上述四個語言表達(dá)“等級”,如果您已經(jīng)達(dá)到“會講”的階段,那么恭喜您,您已經(jīng)掌握了一項(xiàng)縱橫職場的有利武器。
可見,用最少的字句,包含盡量多的內(nèi)容,是當(dāng)眾說話水平的最高境界。
一句自賣自夸的話,往往是一顆丑惡的種子,一旦由你口中播入他人的心田,便會滋長出令人生厭的幼芽。所以,和陌生人初次交往時,應(yīng)該保持謙遜的態(tài)度。
擔(dān)心自己會把辯論搞砸。
幾天以后,這位青年人又送摩托車到保管站,保管員笑臉迎接,主動把他的摩托車安放好,還問他還有什么要求,使這位青年大為感動。

當(dāng)眾講話對人的心情、健康也會產(chǎn)生影響,美國醫(yī)藥學(xué)會前會長大衛(wèi)·奧門博士曾開過一個處方,他說這個處方里的藥“在藥房里抓不到,每個人得自己配,你要認(rèn)為自己不行,那就錯了”。這個神奇的處方是:“盡量培養(yǎng)出一種能力,使別人能夠了解你的思想和感覺。學(xué)習(xí)在個人面前、團(tuán)體面前、大眾面前清晰地表達(dá)自己的思想和觀念。在你通過不斷努力而獲得進(jìn)步的時候,你便會發(fā)現(xiàn):你——真正的你,正在人們心目中塑造一種前所未有的印象,產(chǎn)生前所未有的沖擊。從這份處方中,你還會得到另外的好處。學(xué)習(xí)公開講話,會增強(qiáng)你的自信心,你整個人的性格會越來越溫和,越來越美好,這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既漸入佳境,身體當(dāng)然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代的社會里,不論男女,不論老少,都得當(dāng)眾講話。我知道它在工商業(yè)中有好處,而且我還知道它對健康極有助益。只要有機(jī)會,便對幾個人或很多人說說話,你會越說越好,你會感到神清氣爽,感到自己完整而渾圓,這是你從前感覺不到的。這是一種暢快、美妙的感覺,沒有任何藥物能給你這樣的感覺?!?/p>
內(nèi)在修養(yǎng)的提煉;應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達(dá)禮提高內(nèi)在素養(yǎng);心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課,換位思考要學(xué),真誠主動更要學(xué);禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個細(xì)節(jié),你生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴決定你的氣質(zhì)。
引經(jīng)據(jù)典是發(fā)言時經(jīng)常使用的手段,因?yàn)檫@能讓你的言論變得精練、睿智、易于記憶。
我的做法是:先簡要總說,再具體分說。比如,我這次的一小時講課,先總說:當(dāng)眾講話有四大痛點(diǎn),無膽,無聲,無情,無識,解決的四種方法是:耳定舞訣?!@樣通過簡要介紹,讓觀眾知道你的課程整體結(jié)構(gòu)。
古人云“立片言以居要”。語言簡潔,是指語言簡明扼要、言簡意賅。語言簡潔要遵循“言簡而意豐,言簡而意準(zhǔn),言簡而意新”三個原則,即用最精煉的語言講述豐富的內(nèi)容,把意思表達(dá)準(zhǔn)確,并且使語言充滿新意。簡潔的語言可以一語中的、一言九鼎、字字珠璣。





