當(dāng)人們在傾聽你說話的內(nèi)容的時(shí)候，不單會(huì)注意你的語調(diào)、語速，還會(huì)關(guān)注你的面部表情。美國學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識(shí)別形體語言》一書中指出：“信息總效果：7％的文字+38％的聲音+55％的面部表情?！笨梢?，面部表情對信息傳遞效果的影響很大。

有個(gè)禮拜天，馬克·吐溫到禮拜堂去，適逢一位傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。

美國歷屆總統(tǒng)的就職演說大都在3000字左右，少的只有幾百字，好多成為經(jīng)典之作，被后人廣為傳誦。

之所以出現(xiàn)令人尷尬的冷場，主要就是因?yàn)檎f話者的發(fā)言沒有吸引力。聽者僅僅是出于紀(jì)律的約束或處世的禮貌而扮演一個(gè)“接受”的角色，他們把自己置身事外，對你的講話沒有參與的興趣。

當(dāng)眾講話時(shí)，最棘手的情況就是冷場。出現(xiàn)這種情況時(shí)，很多人往往不知所措，匆匆結(jié)束發(fā)言。

對于那些空話套話，他們不但不愿聽，甚至覺得是精神折磨，是浪費(fèi)時(shí)間。

在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦：平靜的重讀一遍。<BR>比如，介紹嘉賓名字，讀錯(cuò)了，就要很平靜的重新說一遍。例如：我在一次全國大學(xué)生合唱節(jié)開幕式做主持。因?yàn)榫o張，把“原中央政治局常委李嵐清”少讀了一個(gè)“原”字，這時(shí)候就不能說對不起，而是很平靜的加上“原”字重讀一遍。這樣就不會(huì)讓觀眾過于注意這個(gè)錯(cuò)讀。

比如，你在對一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時(shí)候，有可能會(huì)這么講：“冷凍的原理是這樣的，蒸發(fā)器從冰箱內(nèi)吸收熱量，然后散發(fā)到冰箱外面。

TED的演講教練，Gina Barnett這樣建議道：當(dāng)你感到緊張的時(shí)候，嘗試做三到四次有意識(shí)的、平滑的吸氣（inhalations）和吐氣（exhalations）練習(xí)。放開你的肚子（Let the belly go），不要收腹，讓氣息一直深入到腹部（abdomen）。這些簡單的練習(xí)，能讓你快速集中精力，并讓你聚焦在自己的想法上。

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堅(jiān)強(qiáng)的意志力要求我們在努力的過程中專心致志，擁有不達(dá)目的不罷休的韌勁以及克服困難的頑強(qiáng)精神。

態(tài)度是口才的第一生命

同時(shí)，從和自己最熟悉的人開始練習(xí)，也不會(huì)有太大的難度，這樣很方便訓(xùn)練說話的膽量。

與人交談時(shí)，如果話題處理得不好，就會(huì)導(dǎo)致四目相對，局促無言。而如果能找到彼此的共鳴點(diǎn)，找到雙方都感興趣的話題，就能順利地打開話匣子，暢所欲言。

特色介紹 A、 自我介紹，分別從個(gè)人生活經(jīng)歷和工作經(jīng)歷來介紹自己，從個(gè)人及專業(yè)角度來認(rèn)識(shí)自己 B、 人物介紹，學(xué)習(xí)如何把握人物特色，充分運(yùn)用事實(shí)來客觀評價(jià)別人，認(rèn)識(shí)自己。

雅量容人，給對方一個(gè)臺(tái)階下 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對方犯了一個(gè)很明顯的錯(cuò)誤時(shí)，為了使對方能夠盡快地改正，于是你好心地對他說：“看，你剛才說的有這樣一個(gè)錯(cuò)誤……”你滿以為他會(huì)感激你，但是結(jié)果卻讓你很意外，甚至讓你感到不可理喻——他堅(jiān)決不承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤，更不用說感激你了。

在您身邊是否有這樣的人——在單位組織的會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)說：“小張，能不能就這個(gè)議題談?wù)勀愕目捶?？”只見小張面紅耳赤、結(jié)結(jié)巴巴，支吾半天也沒說清自己的想法。