更新時(shí)間:2020-12-26 23:54:28 瀏覽次數(shù):163 返回列表
若說(shuō)話者照此一個(gè)星期一個(gè)星期地做下去,一邊看筆記本,一邊研究自己的情況;一邊看筆記本中講的20個(gè)問(wèn)題能否解決,一邊又把自己的經(jīng)驗(yàn)所得記在筆記本上,最后就功到自然成了。
在一家石膏企業(yè)擔(dān)任外務(wù)員時(shí),吉姆就已經(jīng)知道一般人對(duì)自己名字的興趣,絕對(duì)勝于世上其他的文字。如果能把對(duì)方的名字當(dāng)面叫出,對(duì)對(duì)方而言是一種尊重。相反的,如果把對(duì)方的名字忘了或記錯(cuò),后果就難以想像了。
美國(guó)總統(tǒng)林肯曾說(shuō):“每個(gè)人都希望獲得贊美。”馬克·吐溫說(shuō):“一句贊美的話,能讓我不吃不喝活上一個(gè)月?!笨梢?jiàn),贊美的語(yǔ)言是多么的美妙、神奇。被贊美時(shí),人們的情緒會(huì)自然地放輕松起來(lái),心情也會(huì)變得更加愉快。當(dāng)一個(gè)人灰心的時(shí)候,一句鼓勵(lì)的話,能令他絕處逢生;當(dāng)別人失望的時(shí)候,一句贊美的話,能使他重見(jiàn)光明。贊美如同一支明亮的火把照亮別人的生活;如同一杯香醇的美酒,讓人快樂(lè)地沉醉其中。
◎◎生物反應(yīng) 你的心臟在胸膛里狂跳。你的頭腦猛然一熱,并由此臉紅。你的手足潮濕而冰冷。你的雙手開(kāi)始顫抖和震動(dòng)。你的汗腺開(kāi)始激活,虛汗直冒。
我的女兒從小被我送去學(xué)播音主持,她模樣乖巧,臺(tái)風(fēng)穩(wěn)重,吐字清晰,主持學(xué)校的校長(zhǎng)喜歡的不得了,經(jīng)常推薦她參加比賽。她也爭(zhēng)氣,往往比賽完就往家拿證書(shū),拿獎(jiǎng)品,什么高檔枕頭,自行車,音響。
如何消除恐懼心理,戰(zhàn)勝怯場(chǎng)呢?
巧妙閃避你不知道的事說(shuō)話技巧:讓我再認(rèn)真的想一想,三點(diǎn)以前給您答覆好嗎???上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題,而你不知該如何作答,千萬(wàn)不可以說(shuō)“不知道”。本說(shuō)話技巧不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事上頭很用心,一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò),事后可得做足功課,按時(shí)交出你的答復(fù)。
一位普通的員工住院了,領(lǐng)導(dǎo)親自去探望他,說(shuō)道:“老張,平時(shí)你在工作崗位上的時(shí)候,沒(méi)有感覺(jué)到你做了多少貢獻(xiàn),現(xiàn)在,沒(méi)有你在身邊,就感覺(jué)工作沒(méi)有了頭緒,慌了手腳,你一定要安心把病養(yǎng)好,然后盡快回到崗位上來(lái)啊?!?/p>
旅途使他變得瘦弱不堪。由于極度的疲憊和近乎絕望的灰心,幾次他都想放棄。但是每當(dāng)這時(shí),他就自己給自己鼓氣。終于,他戰(zhàn)勝了自己的怯懦,充滿信心地繼續(xù)前進(jìn)。
技巧:運(yùn)用微笑和目光
只要?jiǎng)e人接受你是個(gè)內(nèi)向的人,那只要你表達(dá)出70分的內(nèi)容,大家會(huì)默認(rèn)你心里的東西其實(shí)是90分,因?yàn)閮?nèi)向嘛,茶壺里煮較子一一心里有數(shù)說(shuō)不出。
香港九龍有一家美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂?。在講述經(jīng)營(yíng)之道時(shí),店主坦承,是由于美容師在工作時(shí)善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說(shuō)話呢?原來(lái)店主規(guī)定,每位職員每天早上開(kāi)始工作之前,一定要閱讀報(bào)紙雜志,這成為了一項(xiàng)日常功課。
只有相信自己能夠成功,并且堅(jiān)定不移地相信自己,你才會(huì)成功。
這意味著,不管你的演講多么精彩,你想傳遞的內(nèi)容多么有價(jià)值,如果你不能讓觀眾參與進(jìn)來(lái),和他們有互動(dòng),那么他們最多也只能記住你演講的一小部分內(nèi)容(retain a small fraction of your powerful message )。
人在社會(huì)中不是孤立存在的,社會(huì)中也沒(méi)有絕對(duì)孤立存在的人。人們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、工作、交際中都需要與他人交流,交流最重要的工具之一就是語(yǔ)言,成功的交流離不開(kāi)好的語(yǔ)言表現(xiàn)形式,好的語(yǔ)言表現(xiàn)形式離不開(kāi)好的口才。
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