在其中一本叫做《自由的信念》的書中，他提到了他當眾說話的情形。

再仔細看看喬布斯的演講詞（Upon closer look at Jobs’ presentation），他的重點都是一些強有力的、令人印象深刻、主題鮮明的陳述。而且總共加起來都不到140個詞。

產(chǎn)生它的原因，可能是你擔心自己還沒有完全準備好——實際上你已經(jīng)準備得相當充分了，但是你認為自己可能疏漏了什么，也有可能是因為你擔心聽眾比你的水平高，而你所講的東西對他們來說過于簡單；或者你擔心可能會出現(xiàn)什么突發(fā)事件，比如在你的說話過程中有人打斷你，等等。

如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富，而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關(guān)系中，情緒無法自然流動，要么壓抑著，要么隨時被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……

說得明白一點，人類就是一直這樣畫地為牢，生活在自己的圈子里。

音量的控制

人們面對上級領(lǐng)導、面對諸多同事的眼光包圍時，很少有人能夠毫無壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會自然產(chǎn)生，尤其對于那些在集體活動中總是躲在角落里的人們，他們的壓力會更大。

幾乎任何一個人當眾講話前，都會問自己：題材是否適合，聽眾是否會感興趣等。這時，你就應(yīng)該為自己做一番精神動員。用鮮明、直白的言辭和自己說：“題材很好，我比聽眾當中任何一個都更有資格來講話?！?/p>

吉姆是羅斯福競選總統(tǒng)時的總干事，他1899年出生在紐約，由于家境貧寒，吉姆十歲就輟學去磚場打零工。

另外，一定要抓住機會多參加集體活動，多在同事、朋友面前表達自己對某件事的看法、想法。其實，這種訓練不必多么專業(yè)，完全可以隨意而為——如果走在路上，你可以假裝迷路，向一個看上去不太容易打交道的人問路，如果可能的話，試著多和他/她閑聊幾句；你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕，表情會不自然，但隨著這種隨意的訓練逐漸積累，你就會對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。

好的口才能很好地展示你的智慧和才華，體現(xiàn)風度和氣質(zhì)，使聽者如沐春風，于心悅誠服中，精神得到振奮，心智得到點撥；好的口才能助你戰(zhàn)勝政敵、說服談判對手，并贏得對方的尊重；好的口才能縮短人們心靈間的距離，促進彼此間的交往與交流。古往今來，很多名人都有精彩口才遺世，還有不少人因優(yōu)秀口才而成功。

不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”????當你在和一個重要的客戶通電話時，你對他說：“我在這周周末左右再給您打一次電話。”這就給人種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您?！?

其實，每個人都一樣，如果多注意回避他人忌諱的東西，就能省去許多不必要的麻煩，那么什么該說，什么又不該說呢？凡是弱點、缺點、污點，一切不如意之處都可能成為別人的忌諱之處。

“張小姐，我沒有什么戀愛經(jīng)驗，第一次約會有一點緊張，有什么需要注意和改進的地方，希望你能講出來?！?/p>

如此幽默機智的話語巧妙地將本想辱罵他的惡語，轉(zhuǎn)移到辱罵者身上。