孫權(quán)是一位“內(nèi)事不決問(wèn)張照，外事不決問(wèn)周瑜”的人，是戰(zhàn)是和，周瑜是個(gè)關(guān)鍵人物。面對(duì)年輕氣盛、血?dú)夥絼偟闹荑ぃT葛亮閉口不談時(shí)局，而是背誦了曹操的《銅雀臺(tái)賦》，借用賦中“攬二喬于東南兮，樂(lè)朝夕之與共”的句子，作為曹操想奪孫策和周瑜二人的妻子的證據(jù)，以此激怒周瑜（孫策的妻子是大喬，周瑜的妻子是小喬。）周瑜聽(tīng)罷，勃然大怒，立即表明抗曹決心：“望孔明助一臂之力，共破曹賊。”

說(shuō)話要有的放矢，這就好像走路一樣，要有方向性的選擇，這種“選擇”可以使你在說(shuō)話中避免漫無(wú)邊際的東拉西扯，提高談話的效率。

口才的培養(yǎng)，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng)，也是團(tuán)隊(duì)精神、合作精神的培養(yǎng)。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量?！?──（美）戴爾 卡耐基

當(dāng)愷撒率領(lǐng)他的軍隊(duì)從高盧渡海而來(lái)，登陸現(xiàn)在的英格蘭的時(shí)候，他是怎樣取得勝利的呢？他把軍隊(duì)帶到了多佛海峽的白巖石懸崖上，讓士兵們望著位于自己腳底200英尺的海面上燃燒的船只。

時(shí)刻不忘感謝別人的好意

內(nèi)在修養(yǎng)的提煉；應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書(shū)而達(dá)禮提高內(nèi)在素養(yǎng)；心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課，換位思考要學(xué)，真誠(chéng)主動(dòng)更要學(xué)；禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，你生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴決定你的氣質(zhì)。

為此，當(dāng)你遇到某些意外情況使對(duì)方陷入尷尬境地時(shí)，一定要給對(duì)方提供“臺(tái)階”下，比如采取某些妥善措施，及時(shí)為對(duì)方挽回面子，對(duì)方就會(huì)對(duì)你感激不盡。

如果想練習(xí)好自己的口才，訓(xùn)練自己的說(shuō)話膽量，就最好去了解他們的各種情況，好好找他們談?wù)?，盡量想出如何幫助、開(kāi)導(dǎo)、啟發(fā)他們的談話內(nèi)容。

◎◎思想反應(yīng) 你不想在眾人面前暴露自己的缺點(diǎn)，你討厭別人對(duì)你評(píng)頭論足。

道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)（2）

速讀訓(xùn)練:這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準(zhǔn)確，吐字清晰。? 方法：找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái)，那么，如果速度加快以后，就會(huì)讓人聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么，快也就失去了快的意義。

3．贊美聽(tīng)眾，贏得好感和共鳴

把自己的觀點(diǎn)當(dāng)作至高無(wú)上的真理，把自己的話當(dāng)作金科玉律，這樣的人總免不了和別人爭(zhēng)吵。因此，先冷靜地聽(tīng)完對(duì)方所有的觀點(diǎn)，客觀地分析和思考，說(shuō)不定就能從中獲得極大的益處，客觀冷靜是最好的說(shuō)話態(tài)度。

一個(gè)星期六的下午，一位穿著入時(shí)、長(zhǎng)相英俊的小伙子手捧一束玫瑰，禮貌地敲一間

有一次，小姜代表班級(jí)參加全校的演講比賽，她緊張得心都快跳出來(lái)了，結(jié)果剛一上臺(tái)，走了兩步就摔了一跤。

惠子說(shuō)：“我要把事物介紹給別人的時(shí)候，您說(shuō)不打比喻行嗎？”

從生理學(xué)上講，人要想永遠(yuǎn)保持焦慮和緊張是不可能的。