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為什么有人際關(guān)系的煩惱?
一般而言,冷場(chǎng)有兩種情況:?jiǎn)蜗蚪涣髦?,?tīng)眾毫無(wú)興趣,沒(méi)有任何反應(yīng);雙向交流中,聽(tīng)者毫無(wú)反應(yīng),或者僅以“嗯”、“噢”之類(lèi)的簡(jiǎn)單語(yǔ)言敷衍了事。
想要聲音圓潤(rùn),字腹的發(fā)音一定要飽滿(mǎn)、充實(shí),口型一定要正確。如果做不到字腹的飽滿(mǎn)、圓潤(rùn),發(fā)出的聲音就會(huì)是扁的、塌的。
2.在感謝別人的同時(shí),給予對(duì)方贊揚(yáng)。例如:“謝謝你的咖啡,我想我會(huì)記你一輩子。”“你就像天使一樣善良、美麗,謝謝你的幫助。”
許多人有才能但卻失敗了,就是因?yàn)槿鄙僖懔蜎Q心。
我們都知道,一個(gè)人如果不下水,便永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)游泳。
對(duì)話(huà)訓(xùn)練,情緒再現(xiàn):針對(duì)對(duì)話(huà)溝通平淡,不生動(dòng),難以激發(fā)談話(huà)者興趣的情況,我們的對(duì)話(huà)訓(xùn)練讓你不能不改,當(dāng)你的對(duì)話(huà)改善后你會(huì)意外的發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)懂得了怎樣體會(huì)語(yǔ)氣變化,帶來(lái)的對(duì)話(huà)親和力的不同;讓你的語(yǔ)言更生動(dòng)活潑!
成材與口才關(guān)系:
“注意培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力、企業(yè)管理能力、口頭表達(dá)能力是時(shí)代的要求。改革的社會(huì)對(duì)不重創(chuàng)造的書(shū)生型、既成型人才不感興趣。它所需要的是開(kāi)拓型、創(chuàng)造型的人才,而開(kāi)拓型、創(chuàng)造型人才的必備素質(zhì)和能力之一就是口才?!?
要集中精神,聽(tīng)別的說(shuō)話(huà)者在說(shuō)什么,把你的注意力放在他們身上,這樣就不會(huì)給你造成過(guò)度的登臺(tái)恐懼了。
關(guān)于如何提升交流技巧,其中的一個(gè)關(guān)鍵就是簡(jiǎn)單性(Simplicity)。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時(shí)候,他本可以高談電池壽命長(zhǎng)(the long battery life)、內(nèi)存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、閃電般的傳輸速度(the lightning-fast transfer speeds)這些iPod的優(yōu)勢(shì)。但是他沒(méi)有使用任何的科技詞匯,相反,他只說(shuō)了一句很普通但卻讓人感受很深的話(huà):iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。
這說(shuō)明人的性格是長(zhǎng)期在所接受的教育和環(huán)境的影響下形成的,但這并不適用于成年人。
1.夸獎(jiǎng)你的聽(tīng)眾
再仔細(xì)看看喬布斯的演講詞(Upon closer look at Jobs’ presentation),他的重點(diǎn)都是一些強(qiáng)有力的、令人印象深刻、主題鮮明的陳述。而且總共加起來(lái)都不到140個(gè)詞。

“剛才我講的一些話(huà),是一些不成熟的看法,別人聽(tīng)說(shuō)了難免會(huì)見(jiàn)笑,所以還是你知我知就好了,不要傳出去,以免引起麻煩……”
當(dāng)眾講話(huà)的語(yǔ)言要求 通俗易懂,不當(dāng)空泛的演說(shuō)家 當(dāng)眾講話(huà)的通俗性,是指講話(huà)既要生動(dòng)、巧妙,又要明白、易懂,使人樂(lè)于接受。
勇敢地為自己的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任,并希望重歸于好,努力爭(zhēng)取得到對(duì)方的諒解。這體現(xiàn)了一個(gè)人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補(bǔ)破裂了的關(guān)系,而且還可以增進(jìn)感情。
當(dāng)你通過(guò)展現(xiàn)性格贏(yíng)取到他人的信任時(shí),更應(yīng)當(dāng)用專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容鞏固這份信任,不然之前的自嘲與示弱就都會(huì)變成減分項(xiàng),最后會(huì)給別人留下“既沒(méi)技巧又沒(méi)內(nèi)容”的糟糕印象。
在一次酒會(huì)上答記者問(wèn)時(shí),他說(shuō):“美國(guó)國(guó)會(huì)中有些議員是狗婊子養(yǎng)的。”記者通過(guò)新聞媒介把此話(huà)捅了出去。
方式四:聯(lián)想法。
角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過(guò)程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語(yǔ)言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn),扮演領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)員會(huì),扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。





