
為什么有人際溝通的煩惱?
翻看古今中外的歷史,口才的效應(yīng)無與倫比。
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關(guān)系的破裂!解決爭論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
因此每次說話之前,不妨想一想:“我為什么要說?”或者,“人家為什么要我說?”預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果,并把預(yù)期的效果當(dāng)目標(biāo)去為之努力。
面對道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然處之,沉著應(yīng)戰(zhàn)。林肯沒有豪華的派頭,他買票乘車,每到一站就登上朋友們?yōu)樗A(yù)先準(zhǔn)備好的馬拉車。在一次演講中,他說道:“有人問我有多少財產(chǎn),我有一個妻子,三個兒子,都是無價之寶。此外,還租有一個辦公室,室內(nèi)有辦公桌子一張、椅子三把,墻角還有一個大書架,架上的書值得每個人一讀。我本人既窮又瘦,臉蛋很長,不會發(fā)福。我實在沒有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你們?!边@一番情真意切的話為他贏得了熱烈的掌聲,迅速與選民拉近距離,贏得情感認(rèn)同和心理認(rèn)同,從而一舉獲勝。
名列古希臘“十大演說家”之首的德摩斯梯尼從小就有口吃的毛病,而且他在說話的時候總是一個肩膀高一個肩膀低,還不停地抖動。

豁達(dá)開朗的人往往更有親和力,更能贏得別人的好感。
把保持良好的說話態(tài)度作為習(xí)慣
說話時的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。
5.攀親認(rèn)友式
3.對方事業(yè)上的成就、工作上的情況。
人越長大越迷茫,卻想做好一件事卻又難,我們急于得到一種方法解惑,讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界,其實,一切真的不難!我們每天都在與人打交道,那么就讓我們從打造完美人際關(guān)系開始吧!
同樣,在做表達(dá)訓(xùn)練的時候我們也曾經(jīng)遇到過內(nèi)向的學(xué)員,剛開始練習(xí)演講的時候怎么也不肯開口,直到我們問他:“你最擅長的東西,不管是什么,能不能試著教給我?”他就像突然打開的話匣子,開始介紹一個極其冷門的知識——如何把牛仔褲的褲腿折得好看。
即使你的聽眾持不同觀點,你也應(yīng)將它們納入你的話題,不要擔(dān)心因此會激怒聽眾;在任何一部成功的戲劇中,矛盾都是中心,談話中也亦如此。
所以,在有必要使用這些專業(yè)術(shù)語的時候,你要確保這些術(shù)語能夠被他們所理解。
實際上,多數(shù)焦慮情緒都具有自我適應(yīng)能力,或者很快消失。
老師要求他對那句話進(jìn)行解釋,告訴他在讓大家知道那東西究竟是什么樣的以及究竟如何工作之前,先不要急著往下說。





