
為什么有人際溝通的煩惱?
很多人在尷尬的情況面前,繼續(xù)硬撐著自己的“光輝形象”,不肯坦然地面對已經(jīng)出現(xiàn)的情況。這樣只能讓自己更加難堪,成為人們的笑料。這時(shí),聰明人不妨放低姿態(tài),拉近自己和別人的距離。
最優(yōu)秀的口才家并不一定是口若懸河的人,而是善于表達(dá)真誠的人。與人交談時(shí),當(dāng)你用得體的話語表達(dá)出真誠的情感時(shí),你就贏得了對方的信任和好感,能順利地打開他們的心門,從而建立起人與人之間的信賴關(guān)系,讓交談更加順暢。
你的選擇,將決定你的未來!
老大爺更不高興,說:“得得得,現(xiàn)在的年輕人都不學(xué)好。我看你那樣兒,監(jiān)獄里剛放出來的吧?”
一般而言,冷場有兩種情況:單向交流中,聽眾毫無興趣,沒有任何反應(yīng);雙向交流中,聽者毫無反應(yīng),或者僅以“嗯”、“噢”之類的簡單語言敷衍了事。
在一個辦公環(huán)境中,行禮是必然,你的一言一行都是改變你命運(yùn)通關(guān)官碟!如何建立和諧辦公環(huán)境,在輕松愉快的環(huán)境中完成自己職業(yè)生涯的快速攀升,“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你,讓你在職場中游刃有余,一帆風(fēng)順。
7.引經(jīng)據(jù)典
中國戰(zhàn)國時(shí)代有蘇秦、張儀二人憑借其三寸不爛之舌游說各諸侯國、縱橫天下,三國時(shí)代又有諸葛亮舌戰(zhàn)江東群儒,聯(lián)吳抗曹;
日本人十分尊重老人,也更愿意遵循老人的教導(dǎo)。所以,老人靠著年齡賦予自己的社會地位,再加上和身份、環(huán)境相符的語言,才能聲色俱厲地訓(xùn)斥一群素不相識的年輕人,使他們安靜下來。
有一個公司老總要宴請一個重要客戶,讓新來的部門主管作陪。

堅(jiān)持話由旨遣的原則,首先要明確當(dāng)眾講話的目的。
新生大學(xué)的演講課,第四節(jié)講到了要做好充分的準(zhǔn)備,包括事先的逐字稿、練習(xí)、重復(fù)、甚至背誦,一句話:不做準(zhǔn)備不足的演講。
比如說你可以這么開始一場演講:“不好意思,我特別害怕人多的時(shí)候講話,因?yàn)槲覐男√貏e內(nèi)向,但是今天有不得已的理由,因?yàn)槲乙v的主題真的非常重要?!倍潭處拙湓?。
當(dāng)自己所相信的東西被懷疑或否定之后,每個人都會產(chǎn)生一種焦慮,感到自己的自尊被傷害了,甚至感到自己的安全已經(jīng)沒有了保障。
當(dāng)你想成功時(shí),全世界都會為你讓路!想成功就是你的前進(jìn)的動力,動力使你更加注重狀態(tài)調(diào)整和以終為始的心態(tài)調(diào)整,加上持之以恒的信念追求和心理調(diào)整的方法;即使你不成功,你也會發(fā)現(xiàn)你的心理素質(zhì)之路在不知覺中已經(jīng)走了好遠(yuǎn)!
而他不想這樣。他相信自己能夠克服這些困難,達(dá)到自己的目的地。于是,他對自己說:“繼續(xù)前進(jìn),除非我死了?!彼^續(xù)孤獨(dú)地前行。他常常席地而睡,以野果和其他植物維持自己的生命。
不要說“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時(shí),你如此表示:“這僅僅是我的一個建議?!闭堊⒁猓@樣說是絕對不可以的!因?yàn)檫@樣來,你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會大大貶值。本來是很利于解決問題的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議”,試著把僅僅去掉吧!
3.驚嘆式的陳述





