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為什么有說服力銷售的煩惱?
傾聽是理解,是尊重,是接納,是期待,是分擔(dān),也是共享快樂。傾聽可以加強(qiáng)彼此的交流和溝通,獲得對方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴,就是叫我們少說多聽,因?yàn)轳雎犑鞘澜缟献顒?dòng)聽的語言。
除了簡單的加速和減速之外,語言的節(jié)奏有多種形式。在日常生活中,一般有下面幾種類型:
當(dāng)你不知道怎樣發(fā)現(xiàn)節(jié)奏時(shí),就還原到生活中尋找。比如,海子的《面朝大海,春暖花開》“那幸福的閃電告訴我的”,生活中看到的閃電是快還是慢?是快的,所以朗誦節(jié)奏就要變快。再比如,食指的《相信未來》中“我焦急的等待著他們的評定”,生活中“焦急”是快的,所以朗誦時(shí)就不能違背生活規(guī)律,也應(yīng)該是快的。一句句這樣去琢磨,去尋找,就能夠準(zhǔn)確的找出詩歌本身的節(jié)奏來。
好的口才能很好地展示你的智慧和才華,體現(xiàn)風(fēng)度和氣質(zhì),使聽者如沐春風(fēng),于心悅誠服中,精神得到振奮,心智得到點(diǎn)撥;好的口才能助你戰(zhàn)勝政敵、說服談判對手,并贏得對方的尊重;好的口才能縮短人們心靈間的距離,促進(jìn)彼此間的交往與交流。古往今來,很多名人都有精彩口才遺世,還有不少人因優(yōu)秀口才而成功。
正所謂“站有站相,坐有坐相”。說話時(shí)的站姿和坐姿都要注意。正確的站姿是站得端正、自然、穩(wěn)重。站立時(shí),上身保持正直,頭正目平,下頜微收,肩平胸挺,直腰收腹,兩臂自然下垂,腳尖呈“V”字形。站立時(shí)間長的話,可以把左腳或者右腳后撤一步。站立的時(shí)候,雙腳不可叉開太大、隨意亂動(dòng),否則會給人散漫、無禮的感覺。

或者便是如我在《不要再讓“不值得”綁架你的人生》提到的經(jīng)歷一樣,某次講話沒講好,于是得到老師負(fù)面的評價(jià),接著我發(fā)揚(yáng)了“拿來主義”,深深植入到每個(gè)記憶細(xì)胞中,我是講不好話的,我是不行的,產(chǎn)生深深的自卑感。這也是希望得到認(rèn)可卻沒有得到后的一種反應(yīng)——“自我攻擊”。
參加這門課的學(xué)員大部分都是來自于社會各行各業(yè),都是積極向上、主動(dòng)好學(xué)的社會精英。
場合不同,說話風(fēng)格也要有所改變。
熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。飽讀詩書可以積累豐富的詩詞歌賦,談話時(shí)可以旁征博引,增加言辭的魅力。
你的身體越來越昏沉、睡眠出現(xiàn)問題、內(nèi)在發(fā)出各種亞健康信號、精氣神不足以支撐每天的事務(wù)、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情糾纏不清、無法理清頭緒、問題層出不窮,過往的問題傷痛無法面對,無效的行為、習(xí)慣、模式重復(fù)破壞著你的人生卻無力改變……你知道很多卻無法做到……
中世紀(jì)時(shí)期,馬其頓王國入侵希臘,希臘面臨著亡國和失去自由的危機(jī)。這時(shí)候,希臘著名演說家德摩斯梯尼做了一次振奮人心的著名演說。他熱情洋溢地說:“即使所有民族同意忍受奴役,就在那個(gè)時(shí)候,我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗。”從這洋溢著愛國熱情的詞句中,人們看到了一顆真摯的拳拳之心。如此真摯而充滿熱情的演講激勵(lì)了無數(shù)的希臘人,他們從聆聽演說的廣場直接奔赴戰(zhàn)場,連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。這樣精彩的演講詞把敵人都打動(dòng)了,馬其頓國王腓力感慨地說:“如果我自己聽過德摩斯梯尼的演說,連我也要投票贊成他當(dāng)我的反對派領(lǐng)袖?!?/p>
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果說過:“眼睛是靈魂的窗戶,是人們認(rèn)識世界的窗戶?!毙睦韺W(xué)家蘇贊也說:“眼睛能夠暴露一個(gè)人心中最大的秘密。不管他在說什么,他的眼睛都會告訴你他正在想什么?!痹谡f話的過程中,人的情感、心理、性格甚至審美觀都會通過眼睛展示給聽眾。因此,口才高手們常常能夠巧妙運(yùn)用眼神去表達(dá)千變?nèi)f化的思想感情,用眼神和聽者交流,來調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛。
運(yùn)用借代這種修辭方式時(shí),用以借代的事物必須具有明顯的代表性,是人們熟知的事物。
身體語言包括人的面部表情、手足動(dòng)作、作立姿勢等。這種無聲的語言不僅會傳遞信息,而且會影響到交流的各方。演講時(shí),表情要自然,面帶微笑,不要緊張得面部肌肉都僵硬了;眼睛要直視聽眾,與他們作眼神的交流;在演講時(shí)適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┳藙荩詮?qiáng)調(diào)你的講話但不要過分夸張。
旁敲側(cè)擊,聰慧之人不說“你錯(cuò)了” 常言道:“人非圣賢,孰能無過?”人都免不了會犯這樣那樣的錯(cuò)誤,且人們犯了錯(cuò)誤都很難及時(shí)醒悟,甚至不愿承認(rèn)。
只要有膽量、有目標(biāo),走到路的盡頭時(shí),往往也就爬到了頂端。
一個(gè)人講話的聲音,既是其最感性直覺的,也是最具代表性的符號。俗話說“音容笑貌”,聲音的重要自始而知。所以,在口才基本功的訓(xùn)練中,美化聲音必不可少。





