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課程背景
銷售口才的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;銷售口才更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
利用停頓的力量
談話時(shí)緊扣目的,需要在講話過程中根據(jù)情況的變化進(jìn)行不斷地調(diào)節(jié)。有時(shí)談話進(jìn)行的過程中,常會出現(xiàn)因?yàn)閷Ψ郊爸車闆r發(fā)生變化,或者是興致所致,而偏題的情況。這時(shí),談話者同樣需要自覺控制,及時(shí)調(diào)節(jié)說話內(nèi)容,以便回到原定話題上來。
邀請式的收尾語在社交場合是必不可少的,這樣的結(jié)束語是一種建立友誼的表示,會贏得陌生人的贊同。

2.當(dāng)別人的親人去世時(shí)——“聽到這個消息,我也感到非常難過,能為你做些什么嗎?”
別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼:要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸說話技巧:我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候,還可能遷怒到你頭上呢!?
如果公司機(jī)會少,可以在外面找一些演講口才輔導(dǎo)班。學(xué)什么不重要,關(guān)鍵是同學(xué)之間可以練手,多多制造講課的機(jī)會。
“去年我到xx旅游,見到一種一半紅一半綠的蘋果,你知道它們是怎么長出來的嗎?”
陌生人之間尋找共同點(diǎn)的方法還有很多,比如共同的生活環(huán)境、共同的工作任務(wù)、共同的追求方向、共同的生活習(xí)慣等等,只要仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn),陌生人之間無話可講的局面是可以打破的。
英國教育社會學(xué)家格萊斯頓說:“99%的人不能出類拔萃是因?yàn)樗麄兒雎粤藢ιひ舻挠?xùn)練,他們認(rèn)為這種訓(xùn)練不具有任何意義。”塑造良好的語言形象,塑造充滿魅力的聲音,是每一個人提高能力、開發(fā)潛能的重要途徑,更是每個人駕馭人生、改變生活、追求成功的無價(jià)之寶。
與人談話態(tài)度的好壞,是你和別人談話成功與否的關(guān)鍵。擁有良好的態(tài)度,你的談話已經(jīng)成功了一半。如果讓不良說話態(tài)度形成習(xí)慣而不加以改變,你的口才再好也有可能破壞談話效果。如果你一說話就招人反感,你肯定會成為不受歡迎的人。所以,養(yǎng)成好的說話態(tài)度是練好口才的基礎(chǔ),也是讓別人喜歡你、尊重你的基礎(chǔ)。
◎◎含蓄可以讓你從兩難中走出來 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)或長輩確實(shí)犯了錯誤,又不便直接指出時(shí),借助含蓄的語言可以起到勸導(dǎo)作用。
一個幾乎完全沒受過教育的工人,卻能成為總統(tǒng)的左右手。這樣的傳奇讓鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基感到很驚奇,于是他向吉姆請教成功的秘訣。
下面是 講話的四個階段,大家不妨做個選擇,對號入座,評估一下自己的語言表達(dá)能力所處的階段。
A.想講:渴望在眾人面前講話,表達(dá)自己的心聲;
B.敢講:無論在何種場合或是面對何種人群,都有當(dāng)眾講話的勇氣;
C.能講:在敢講的基礎(chǔ)上,能夠清楚地表達(dá)自己內(nèi)心所思所想,能讓聽眾聽懂;
D.會講:講話邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容深入、語氣語調(diào)生動、行為表情富有感染力。
上述四個語言表達(dá)“等級”,如果您已經(jīng)達(dá)到“會講”的階段,那么恭喜您,您已經(jīng)掌握了一項(xiàng)縱橫職場的有利武器。
你可以向?qū)Ψ桨凳?,給其造成一定的心理壓力。但切記不可過分,點(diǎn)到為止即可。
陌生人之間尋找共同點(diǎn)的方法還有很多,比如共同的生活環(huán)境、共同的工作任務(wù)、共同的追求方向、共同的生活習(xí)慣等等,只要仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn),陌生人之間無話可講的局面是可以打破的。
挑戰(zhàn)即是機(jī)遇。攪場是對你當(dāng)眾講話能力的挑戰(zhàn),但是,如果能巧妙的應(yīng)對它,能更加顯示你的口才能力和應(yīng)變能力,并且能夠凸顯你的魅力。
堅(jiān)持話由旨遣的原則,首先要明確當(dāng)眾講話的目的。
這番話實(shí)在是滑稽可笑,很不得體,看似彬彬有禮,其實(shí)卻是亂放炮。
分清場合,根據(jù)環(huán)境氛圍選擇語言 在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。

