態(tài)度決定一切（1）

像這種尷尬的情況，大家都不陌生。當發(fā)生在別人身上的時候，你肯定會哈哈大笑。如果不幸發(fā)生在自己身上，那該如何應(yīng)對呢？

模仿法:我們每個人從小就會模仿，模仿大人做事，模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久，我們的口語表達能力就能得到提高。

曾經(jīng)有一個男孩，他的脾氣很壞，常常向別人發(fā)火。這個小男孩的父親就給了他一袋釘子，并且告訴他，每當他發(fā)脾氣的時候，就釘一根釘子在后院的籬笆上。第一天，男孩在籬笆上釘了5顆釘子。第二天，釘了3顆，每天釘釘子的數(shù)目越來越少。漸漸地，男孩再也不亂發(fā)脾氣了。他父親就告訴他，每當他能控制自己的脾氣的時候，就去拔一根釘子。有一天，籬笆上的釘子被男孩全部拔完了。他父親帶他來到籬笆邊，告訴他說，釘子全部拔完了，但是，籬笆上的疤痕卻永遠不會消失。你生氣的時候說的話就像這些釘子一樣，在人心里永遠留有疤痕。

當別人說話時，如果你心不在焉，東張西望，或者拿出手機來發(fā)信息、打電話，別人會感到受冷落，甚至自尊心受到傷害。對別人的談話內(nèi)容充滿興趣，體現(xiàn)了對他們的尊重。

4．對方的健康，“身體是革命的本錢”，每個人都關(guān)注自己的身體狀況。

但跟客戶談需求什么的，沒問題。

具體說來，穿著打扮既要自然得體、協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。

所以，如果你想使你的說話更能夠被大家理解，你就必須學(xué)會使你的語言通俗化，使你的語言成為人人能懂的語言，這樣你就算是達到了說話的最高境界。

后來，經(jīng)過兒子的勸說，張昭終于露了面。孫權(quán)見到他非常高興，趕緊把他讓到自己車上，一路上自責不已，請張昭原諒。從此，君臣和好如初。

面對對方的咒罵和責難，麥金利總統(tǒng)并沒有和他們激烈爭吵，而是憑著他的自制力和耐心在心理上打了一個勝仗。

技巧：運用微笑和目光

與陌生異性巧搭訕

不過，他還是出發(fā)了。

而內(nèi)向這個缺點，是聽眾最能接受的，因為大多數(shù)聽眾跟我們一樣，都害怕公開演講。

事后他才知道，居委會主任向保管員說：“新來的青年人對你的服務(wù)特別滿意，還要感謝你。”秘密就是這樣。

態(tài)度在談話交流的過程中，起著重要的作用，有時甚至是決定性的作用。同樣的話，從不同的人口中說出來就會不一樣，原因就是態(tài)度不同。惡劣的態(tài)度讓聽者反感，影響談話效果；好的態(tài)度讓人如沐春風(fēng)，讓談話更順暢。良好的說話態(tài)度是好口才的第一要素，是口才家的必備素質(zhì)。