
課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
1.立刻向?qū)Ψ浇榻B一個(gè)人、一件事或一樣?xùn)|西,以轉(zhuǎn)移注意力,激發(fā)他們重新開口的興致。
挑戰(zhàn)即是機(jī)遇。攪場(chǎng)是對(duì)你當(dāng)眾講話能力的挑戰(zhàn),但是,如果能巧妙的應(yīng)對(duì)它,能更加顯示你的口才能力和應(yīng)變能力,并且能夠凸顯你的魅力。
那為什么有些人可以克服天性,用理性去夸獎(jiǎng)孩子,贊美孩子,讓孩子自信,讓孩子成長(zhǎng)呢?這些人都不是天生的,都是后天學(xué)習(xí),修煉的。
成功的秘訣其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是無論何時(shí),我們都不能允許自己有一點(diǎn)點(diǎn)的灰心。
所以每次實(shí)踐后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也可以讓自己做的更好。
這對(duì)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)大有好處。
順序條理,清晰明白:針對(duì)工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹沒有條理抓不住賣點(diǎn)的情況,通過學(xué)習(xí)清晰介紹產(chǎn)品,語言流暢,思路清晰,順序條理,抓信產(chǎn)品特點(diǎn)和重點(diǎn),打動(dòng)人心;做到最有效的產(chǎn)品介紹!工作匯報(bào)也一樣!要掌握開場(chǎng)語言,有效介紹他人并取得人家的信任,表達(dá)條理清晰,語言通俗易懂,讓人聽起來不費(fèi)勁!即興發(fā)揮,揮灑自如:即席發(fā)言要有一定的應(yīng)變能力,如果你說話不靈活、反映慢,想象力不夠豐富的話,你就沒辦法即興發(fā)言,同時(shí)你也會(huì)錯(cuò)過很多機(jī)會(huì)!發(fā)言的綜合訓(xùn)練,讓你學(xué)會(huì)即席構(gòu)思,加強(qiáng)想象力,運(yùn)用所學(xué)知識(shí),你的話語如行云流水——細(xì)細(xì)綿綿,如大江東流—萬物所向,如小溪叮咚——意味深長(zhǎng);展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采!
諾貝爾和平獎(jiǎng)獲得者,美國(guó)著名黑人民權(quán)領(lǐng)袖馬丁·路德·金,是一位偉大的演講家。他的著名演講《我有一個(gè)夢(mèng)想》,迫使美國(guó)國(guó)會(huì)在1964年通過《民權(quán)法案》宣布種族隔離和歧視政策為非法政策。
因?yàn)闇?zhǔn)備充分,臨場(chǎng)發(fā)揮自如,受眾反饋良好,就更有信心進(jìn)入下次或下場(chǎng)的當(dāng)眾講話。如果因?yàn)闇?zhǔn)備不充分,臨場(chǎng)緊張忘詞或者胡謅一氣,受眾反饋很差,嚴(yán)重打擊初講者的信心,甚至留下心理陰影,影響久遠(yuǎn)。
一位普通的員工住院了,領(lǐng)導(dǎo)親自去探望他,說道:“老張,平時(shí)你在工作崗位上的時(shí)候,沒有感覺到你做了多少貢獻(xiàn),現(xiàn)在,沒有你在身邊,就感覺工作沒有了頭緒,慌了手腳,你一定要安心把病養(yǎng)好,然后盡快回到崗位上來啊?!?/p>
說話時(shí)要緊扣主題,給人一種簡(jiǎn)潔、干練的印象。想要做到這一點(diǎn)并不容易,因?yàn)橹v短話比講長(zhǎng)話更難,需要不斷鍛煉和提高。

4.妙用笑話
如果你能做到和任何人都能談上十分鐘,并且使對(duì)方對(duì)你所說的內(nèi)容發(fā)生興趣,你便是一個(gè)非常好的交際人物了。和各種階層、各種性格的人都能侃侃而談,不是一件容易的事情。很多人常常因?yàn)閷?duì)于對(duì)方的事業(yè)毫無認(rèn)識(shí)而默然相對(duì),這是非常失敗的交談。想要改變這種尷尬的局面,就要學(xué)會(huì)充實(shí)談資。只有不斷充實(shí)口才資本,才能面對(duì)任何人都應(yīng)對(duì)自如。
認(rèn)識(shí)自我,提高自信:通過課堂上清晰的自我介紹,學(xué)習(xí)清晰明確的目標(biāo)樹立;讓你讀懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話的原因,確立當(dāng)眾講話學(xué)習(xí)目標(biāo);從而增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信,語言生動(dòng),讓你的講話富于表現(xiàn)力和感染力。表達(dá)基礎(chǔ),緊張克服:表達(dá)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),讓你表達(dá)更清晰流暢,掌握敘事結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)分析總結(jié)。用突發(fā)事件來演練你因心理懼怕緊張,特別是遇突發(fā)事件時(shí)慌張、敘述不清的情況,使你從實(shí)戰(zhàn)演練中掌握克服緊張情緒的方法,運(yùn)用五何公式,表達(dá)簡(jiǎn)潔有效,徹底根治緊張心理。
從那以后,蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個(gè)很大的缺點(diǎn),那就是他常常會(huì)有這樣的擔(dān)心:“我說這話,人家會(huì)笑話我吧?”“該不會(huì)讓人以為我在出風(fēng)頭吧?”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn),而這種怯懦也扼殺了他無數(shù)的構(gòu)想。
良言可以溫暖人心,激勵(lì)人們,鼓舞人們。而惡語只能給人的心靈造成無法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷。

