對于那些平時不敢說話的人，隨時隨地都有訓(xùn)練說話膽量的機會。

多講的方式：把握機會。在工作中把握一切機會當(dāng)眾表達，比如頭腦風(fēng)暴會上，不要拘謹(jǐn)，一定要積極發(fā)言，因為頭腦風(fēng)暴會的規(guī)則就是發(fā)言沒有對錯，不允許批判。

同一事物，從不同的角度觀察認(rèn)識，其感官認(rèn)知的結(jié)果便不相同。

現(xiàn)代實驗心理學(xué)家們都同意，這種由自我暗示而產(chǎn)生的動機，即使是假裝出來的，也會成為人們快速學(xué)習(xí)的最有力的動力。

我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個字，每個音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒有含混不清的地方。我們希望達到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。

所謂明確，就是語言明晰，意思確定。

傾聽是一種美德；傾聽是一種智慧；傾聽是一種藝術(shù)。學(xué)會放低姿態(tài)，做一個謙遜的傾聽者，并且在聽到別人對自己的指責(zé)和批評時，仍然能坦然地接受，這是談話高手的必備素質(zhì)。

最重要的是你已經(jīng)成功地開口說話了，如果你能堅持下去，接下來你要關(guān)心的問題才是這些。

確定講稿后，可根據(jù)內(nèi)容以及自己的特性來確定語速。語速不僅有天生的因素，也可以通過后天的刻意訓(xùn)練來改變。一般來說，語速不要太快--因為會給人一種緊張的感覺，也不要太慢--顯得遲鈍沉悶，能找到自己說起來比較舒服，同時也適中的語速是最好的。

一次會議上，經(jīng)理在講述前任董事長的過錯時，收到一張紙條：“當(dāng)時你在哪里？”

像這樣的例子不勝枚舉，偉大的演說家第一次當(dāng)眾講話時也難免失敗，所以你也不必給自己增添太多的心理負(fù)擔(dān)。即使第一次失敗了，也沒有關(guān)系，一定要不斷鼓勵自己：“失敗乃成功之母。經(jīng)過努力和學(xué)習(xí)，一定能不斷提高?！?/p>

和諧關(guān)系建立；如何將和諧落實到每一個細(xì)節(jié)呢？可以用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽，少發(fā)言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好傾向，在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。

“也許要做最壞的打算了。”

說服心理學(xué)；說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先，你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在：你形象如何，目標(biāo)的準(zhǔn)確性，專業(yè)知識鞏固，精神狀態(tài)等方面；形象：正襟危坐、談吐得體；知識：專業(yè)知識技巧成熟；目標(biāo)：自身明確和目標(biāo)客戶明 確；精神：精力旺盛、自信滿滿；

（小貼士：如何練習(xí)腹式呼吸？平躺在床上的時候，放一本字典在肚子上，呼吸的時候，字典上下移動，說明你在用腹部呼吸。如果沒有動靜，則是胸式呼吸）

上面也提退到了，內(nèi)向的人由于不善交際，平時有大把時間專注做自己的事，在很多小細(xì)節(jié)上其實都有特別細(xì)顧的感觸，只是由于比較害差，不知道這些東西有多動人。

一個幾乎完全沒受過教育的工人，卻能成為總統(tǒng)的左右手。這樣的傳奇讓鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基感到很驚奇，于是他向吉姆請教成功的秘訣。

《當(dāng)眾講話》能讓您收獲：
①打開心扉，調(diào)整態(tài)度，讓您更加積極快樂；
②提升說服力，公眾演說具有感染力，展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力！
③提高個人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達能力；
④針對不同的場合和目的，思路清晰，條理清楚，語言有力；
⑤達成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報的流暢性；
⑥通過學(xué)習(xí)和演練，提升學(xué)員口才表達的熱情、自信和實戰(zhàn)能力；
⑦克服緊張和怯場，增強當(dāng)眾講話的自信，語言生動，富于表現(xiàn)和感染力；
⑧增加閱歷，結(jié)交高品質(zhì)朋友！

“小王，我要講的都講了，全是心里話。你千萬不要告訴別人?！?/p>