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課程背景
心理素質的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
心理素質是有章法的,你的心理素質需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;心理素質是有套路的,你的心理素質需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;心理素質更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
智者:“很幸運,你沒有犯這種錯誤的機會。”
滿足需求、反向需求、挖掘需求構成了人際關系吸引力總原則,掌握人際關系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場,你的產品固然是人們目光的焦點,因為只有掌握人性間的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個性、網狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動權;
以最婉約的方式傳遞壞消息說話技巧:我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題:如果立刻沖到上司的辦公室報告這個壞消息,就算不管你的事,也只會讓上司質疑你的處理危機的能力,弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。??此時,你應該以不帶情緒起伏的聲調,從容不迫的說出本說話技巧,千萬別慌慌張張.
“張小姐,我沒有什么戀愛經驗,第一次約會有一點緊張,有什么需要注意和改進的地方,希望你能講出來。”

春秋時的鄧析說:“夫言之術,與智者言,依于博;與辯者言,依于要;與貴者言,依于勢;與富者言,依于豪;與貧者言,依于利;與勇者言,依于敢;與愚者言,依于說?!边@段話告訴我們,針對不同的說話對象,要采取不同的說話策略,話因人而異,區(qū)別對待不同的聽眾。
成功的推銷員、演說家并非一開始就對說話習以為常、無所畏懼。
你可以向對方暗示,給其造成一定的心理壓力。但切記不可過分,點到為止即可。
傾聽是一種美德;傾聽是一種智慧;傾聽是一種藝術。學會放低姿態(tài),做一個謙遜的傾聽者,并且在聽到別人對自己的指責和批評時,仍然能坦然地接受,這是談話高手的必備素質。
大多數人都有這樣的癥狀,是很常見的,只要你肯多花時間,努力改變,不斷訓練自己,就會發(fā)現這種恐懼感很快就會降低到適當的程度,這時它就會成為一種動力,而不是阻力了。
那么,如何才能提升自己的口才能力呢?這正是我們培訓的目的。
他的敵人,馬其頓的國王腓力見到這篇演說詞,也不由感慨地說:“如果我自己聽過德摩斯梯尼的演說,連我也要投票贊成他當我的反對者領袖?!薄案腥诵恼?,莫先乎情?!蹦茏寣κ謸艄?jié)贊嘆,這其中蘊涵了多么真摯、奔涌的情感,這炙熱的愛國主義情感從心底的火山噴發(fā),從而產生了驚天動地的力量! 委婉含蓄,有內涵的語言讓你魅力十足 委婉,就是人們把不愿直接說明的事物,利用相關的同義語言婉轉曲折地表達出的一種修辭方法。
2.“女士們、先生們:首先請允許我問大家一個問題,您愿意再增加20年的壽命嗎?如果愿意,那么請您在伸手去拿咸鹽瓶之前三思。我是李?菖?菖,今天我將與大家共同探討10個非常簡單而且已經被證明了的能夠使您增加20年壽命的方法?!?/p>
一旦你的思想表達中充滿了激情,那么即使在很小的場合,你也會努力地搜索以前的經驗,以此作為談資。
分清場合,根據環(huán)境氛圍選擇語言 在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實踐中總結出來的經驗。
若說話者照此一個星期一個星期地做下去,一邊看筆記本,一邊研究自己的情況;一邊看筆記本中講的20個問題能否解決,一邊又把自己的經驗所得記在筆記本上,最后就功到自然成了。
另外,一定要抓住機會多參加集體活動,多在同事、朋友面前表達自己對某件事的看法、想法。其實,這種訓練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕,表情會不自然,但隨著這種隨意的訓練逐漸積累,你就會對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
有些性格內向或天生害羞的人當眾發(fā)言時會感覺不自在,這就是說“恐懼交流”是人天生就具備的。
“真正懂得批評的人著重的是‘正’,而不是‘誤’?!边@是英國18世紀著名評論家約瑟·亞迪森的名言。
有一名醫(yī)學院的學員曾經在班上這樣開始他的講話:“橫膈膜是這樣一種東西,如果它被用來呼吸的話,將會明顯地幫助腸子的蠕動,而這對你的健康有很大的好處。”他想接著講其他的東西,可是老師打斷了他。

