聊天、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往是為了結(jié)交朋友，加深感情。

今天講的只是如何克服緊張，當(dāng)你緊張克服了，下一步就是打磨演講內(nèi)容嘍。尤其是當(dāng)眾演講，在內(nèi)容，臺(tái)風(fēng)，思想，高度、控場，氛圍，受眾反饋各方面都有比較高的要求，是在當(dāng)眾表達(dá)能力基本沒有障礙后，繼續(xù)進(jìn)階的能力。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時(shí)間
E：揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A：改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測，得出答案
D：把握問題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無處藏身！

5．就地取材，對當(dāng)時(shí)的環(huán)境、陳設(shè)等發(fā)表看法，引起討論。

1933年，希特勒黨徒焚燒德國國會(huì)大廈，以嫁禍于共產(chǎn)黨人，當(dāng)時(shí)的保加利亞共產(chǎn)黨總書記季米特洛夫被逮捕。在萊比錫的審判法庭上，季米特洛夫義正辭嚴(yán)地反駁敵人的陷害，勇敢地為自己辯護(hù)，并且無情地揭露了敵人的陰謀，讓敵人丑態(tài)百出。由于他及時(shí)有效地利用當(dāng)眾講話這把盾牌，積極進(jìn)行自我辯護(hù)，法庭最終宣判其無罪釋放。

有些人對陌生的面孔、嚴(yán)厲的上司、漂亮的異性、大庭廣眾的聚會(huì)等都會(huì)產(chǎn)生恐懼心理.系統(tǒng)了解學(xué)習(xí)后，根據(jù)實(shí)際情況，我們會(huì)教你戰(zhàn)勝演講自卑恐懼的三個(gè)秘訣和快速建立舞臺(tái)自信的七個(gè)技巧，用一種公眾演講練習(xí)的方法讓你徹底粉碎演講時(shí)的恐懼！同時(shí)……你的魅力口才培訓(xùn)會(huì)讓周圍的人。

而內(nèi)向這個(gè)缺點(diǎn)，是聽眾最能接受的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)聽眾跟我們一樣，都害怕公開演講。

一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨的人，是不能做到在談話中應(yīng)對自如、侃侃而談的。工欲善其事，必先利其器。這是一句非常實(shí)用的老話，想和任何人都能愉快、順暢地交談，就必須具備廣博的知識(shí)。書本是增長知識(shí)的重要工具，即使是最偉大的口才家，也要借助閱讀來豐富談話內(nèi)容。

他會(huì)因此而產(chǎn)生一種讓人覺得不可思議的強(qiáng)大的力量，正是這種力量迫使他拒絕接受你的批評或指正，即使他明明知道你是為他著想的。

掌握才藝。
講話時(shí)間一旦過長，就多少會(huì)讓人有一些無聊，這時(shí)候就要我們平時(shí)多學(xué)一些才藝，吹拉彈唱之類的，可以即興表演，活躍氣氛。

這種感情信息，內(nèi)涵十分豐富。

培養(yǎng)當(dāng)眾講話的能力，對人有很多好處。不僅可以提升人們的膽量和勇氣、自信心，還可以調(diào)高語言的組織能力和邏輯性，同時(shí)還可以增強(qiáng)人的領(lǐng)導(dǎo)才能，使語言更有感染力、號召力。當(dāng)眾說話可以提升人的熱情，使個(gè)性更加活潑開朗。還可以提高人的職業(yè)形象和素質(zhì)，從而贏得更多的機(jī)遇和贊賞。

講述親身經(jīng)歷可以迅速拉近你與聽眾的距離，博得聽眾的同情與好感。所以，用一個(gè)與自己相關(guān)的故事開場，不失為一個(gè)特點(diǎn)鮮明的選擇。

人的聲音是個(gè)性的表達(dá)，是一種內(nèi)在的剖白。因此，聲音能透露出畏懼、猶豫、冷漠，也可以透露出喜悅、果斷、熱情。希臘哲學(xué)家蘇格拉底說：“請開口說話，我才能看清你?！边@正是“言為心聲”，語言可以表露一個(gè)人的心理。

你的自信建立在他人的肯定之上。

先來練習(xí)怎樣呼吸。

竇文濤說：“要珍惜每一次當(dāng)眾說話的機(jī)會(huì)，讓自己積累受挫折和出丑的經(jīng)驗(yàn)，這樣才能放下自我。這次出丑了吧，你們笑話我吧，我就不要臉了一分；下次又出丑了，我就不要臉了二分；等我全不要臉了，我就進(jìn)入自由王國，進(jìn)入無我的狀態(tài)。你今天在10個(gè)人面前出了一個(gè)很小的丑，明天這丑就能幫你在10萬人面前掙回一個(gè)大面子，一個(gè)很大的面子。人要珍惜每一個(gè)當(dāng)眾出丑的機(jī)會(huì)?！?/p>