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競爭對手分析；開戰(zhàn)前在對競爭分析上的分析是不可少的！知己知彼，百戰(zhàn)不殆都知道！可又有誰真正做到知彼呢？有競爭對手就有反對意見，不能批評競爭對手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對意見的步驟，方法，產(chǎn)品說明都有講究！
從人的心理來看，即使是極小的疏忽或錯誤，也不可能每個人都能在一經(jīng)指正之后就坦率地、不作解釋地承認。
在說話時，注意以上三個原則，就可以讓你的語言更加豐富多彩、韻味無窮。
《生命的綻放》是學習生命的必修之課，將引領我們探索生命的資源資源，開啟內在潛能智慧、自然生起生命的智慧、愛、慈悲、喜悅、靈動、力量……
提升覺知力、洞察力、療愈力、創(chuàng)造力、堅持力、選擇力……
通過循序漸進的三個階段的學習過程，綻放出生命本源之花，實現(xiàn)主導自我命運的能力，活出充滿光明的生命！
這樣，成功的概率就會大大提高。
一個幾乎完全沒受過教育的工人，卻能成為總統(tǒng)的左右手。這樣的傳奇讓鋼鐵大王安德魯·卡內基感到很驚奇，于是他向吉姆請教成功的秘訣。
孫權沒有放棄，一次，他又來到張昭家門口，高聲喊張昭的名字，但張昭仍臥床不起。孫權就派人燒他的門，想逼張昭出來，但張昭卻讓人把窗戶也關上了。孫權一看，連忙讓人把火撲滅，自己一直在張昭的門前站著等他。
我聽了好心疼，其實我可以讓她再堅持堅持，但還是讓她放棄了，為此學校的校長給我打了好幾次電話。我想，有些壓力還是等她大了再去面對和承受吧。即興演講要靠平時的積累——臺下刻意訓練，臺上聽其自然。另外，要弄清楚即興演講的主題，否則，開口就離題萬里，說得再好也白搭。其次，在腦海里迅速擬一個大致的提綱，避免泛泛而談。最后是不要急躁，不要慌張，保持鎮(zhèn)定。
溝通交流：人際交往離不開溝通交流，成功的溝通交流離不開好的口才。
如果沒有較多上臺演講的經(jīng)歷，那么，你在上臺前準備的文稿必須細到每一句話，每一個詞的斟酌，每一個環(huán)節(jié)你要設置什么樣的互動，演講過程中要怎么找人，找?guī)讉€人來和你互動，你拋出問題后觀眾會有什么樣的回答，針對這些回答你由該如何回應，如果沒人回答出現(xiàn)冷場你又要說哪些話來應對.......這一切一切細節(jié)你通通都要事先預想好。
第一次的嘗試總是比較艱難，但是一回生、二回熟，熟悉之后就能泰然處之，游刃有余。
所以，如果你想使你的說話更能夠被大家理解，你就必須學會使你的語言通俗化，使你的語言成為人人能懂的語言，這樣你就算是達到了說話的最高境界。
參加這門課的學員大部分都是來自于社會各行各業(yè)，都是積極向上、主動好學的社會精英。
態(tài)度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的；氣質不是天生的，很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個人魅力，表現(xiàn)健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。
可見，真誠的態(tài)度可以感動每一個人，連對手都贊嘆不已。
演講的四大要素，讓你的演講更具魅力和藝術性！演講的四大要點有：要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力。
