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為什么有人際關(guān)系的煩惱?
據(jù)對包括核能、煤炭、石油、水力、風(fēng)力、太陽能等在內(nèi)的11種能源的危害性做的系統(tǒng)比較,核能是除天然氣以外最安全的一種能源……” 在這個說明中,科學(xué)家將晦澀的核專業(yè)知識與大眾所熟知的日常生活知識相比較,根據(jù)聽眾的知識水平調(diào)整發(fā)言技巧,使缺乏科學(xué)知識的大眾,也會對核電站的安全深信不疑。
贊美是人與人之間的情感“潤滑劑”。恰當(dāng)?shù)馁澝?,往往會取得事半功倍的效果。但要是贊美過頭會適得其反,所以要把握贊美的分寸。
法國皇帝拿破侖三世,雖然貴為一國之君,每天要接見很多賓客,處理很多事務(wù)。但他非常注重記住別人的姓名,他曾自豪地說過一句話:“只要我見過這個人,只要我曾知道他的名字,我就能永遠(yuǎn)認(rèn)得這個人,永遠(yuǎn)記住他的名字。”
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費(fèi);交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
講故事也是一種才能,并不是人人都可以把故事講好的。口才培訓(xùn)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)經(jīng)過十多年的口才培訓(xùn)訓(xùn)練,總結(jié)出來的一個經(jīng)驗(yàn)就是:學(xué)習(xí)講故事是練口才培訓(xùn)的一種好方法。
多講的方式:看圖說話。
當(dāng)眾講話時,最棘手的情況就是冷場。出現(xiàn)這種情況時,很多人往往不知所措,匆匆結(jié)束發(fā)言。
口才不是口若懸河,不是空洞無味的廢話堆積,口才是一個人綜合能力的體現(xiàn):智慧、膽量、學(xué)識、素質(zhì)、儀態(tài)等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點(diǎn)一滴地積累起來的。
僅僅注意到笑的作用是不夠的,還應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn):真誠的微笑;把握好笑的時機(jī)和方式。
如何在初次交談中展現(xiàn)你的人格魅力呢?
寫日記:寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來字,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會遣詞造句,天長日久,手能寫之,口必能言之。
是什么有趣的故事能讓麗莎滔滔不絕,讓大家興趣盎然呢?就是麗莎豐富有趣的經(jīng)歷。麗莎是個超級“驢友”,特別喜歡旅游,只要有時間,就會背上背包,四處游玩,從“冰城”哈爾濱到海南的“天涯海角”,她的足跡遍及大江南北,有了這么豐富的旅游經(jīng)歷,自然就會有很多談資了。從北京的故宮,講到南京的中山陵;從泰山講到廬山;從西湖八景講到桂林山水……只要麗莎在,談話氣氛一定是非常歡快熱烈的,大家都喜歡聽她講旅途見聞,就仿佛自己也去那里旅游了一樣。

另外,一定要抓住機(jī)會多參加集體活動,多在同事、朋友面前表達(dá)自己對某件事的看法、想法。其實(shí),這種訓(xùn)練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕,表情會不自然,但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累,你就會對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
模仿專人。在生活中找一位口語表達(dá)能力強(qiáng)的人,請他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來,然后進(jìn)行模仿。
這種古老的方法真的管用嗎?當(dāng)然。
心理學(xué)上說,自卑或者羞怯感總是會不同程度地在我們身上存在著。
3.有限的時間內(nèi)合理安排講話內(nèi)容。將大家最感興趣的話題作為重點(diǎn),用60%的時間詳細(xì)闡述;公司推介是次重點(diǎn),以30%的時間加以介紹。整體統(tǒng)籌后,將講話時長控制在要求范圍之內(nèi)。
那兩位已是滿頭白發(fā)的心理學(xué)家,在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子,打開箱蓋后,告訴在場的專家及記者:“當(dāng)年的試卷就在這里,我們完全沒有批改,只不過是隨便抽出了5個名字,將名字公布。





