
現(xiàn)代社會競爭越來越大,人們總是糾結(jié)于現(xiàn)實和夢想的差距,一次次希望,又一次次失望,機會失之交臂,有時甚至覺得人生無望,其實,太陽每天照常升起,我們還是小時候那個充滿活力的自己,只是在成長的過程中,由于心理素質(zhì)不夠強硬,阻礙了我們生活與工作前進的腳步,讓我們共同學習《心理素質(zhì)》吧
熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。飽讀詩書可以積累豐富的詩詞歌賦,談話時可以旁征博引,增加言辭的魅力。
世界上沒有兩片相同的葉子,每個人都有自己的個性和特點,我們要努力適應每個人的談話方式。有的人喜歡講大道理,有的人喜歡吹捧自己,有的人喜歡娓娓而談,有的人喜歡直來直去……所以,我們要積極調(diào)節(jié)自己去遷就一下別人的興趣與習慣,這樣才能使談話順利進行。面對滿腹經(jīng)綸的人,讓他盡情地宣泄;面對失意的人,多給一些安慰與同情;面對軟弱的人,多給予一點鼓舞和激勵。
這樣的贊美,不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒,也贏得了他的尊重。如果你是這位職員,聽到了這樣的話,恐怕你也很敬重洛克菲勒吧?
畢竟生活中不是自己不逼自己,就是別人來逼你,既然如此,為何不把自己生活的主動權(quán)掌握在自己的手中呢?每個人學習、提升的路上肯定會有失敗,但你從這所有的失敗中總結(jié)出的經(jīng)驗會成為你一生的財富。
說話時不可忽視的禮儀
他們兩人選擇了一所小學的一個班級,幫全班的小學生做了一次測驗,并于隔日批改試卷后,公布了該班5位天才兒童的姓名。
人各有其情,各有其性。言辭表達的內(nèi)容和方式要因人而異,左右逢源,見什么人說什么話。這樣才有可能產(chǎn)生“同聲相應,同氣相求”的效果。對說話者來說,要想達到某種表達效果,就必須區(qū)分接受對象。
比喻是講話中最常用的一種修辭方式,被稱為“語言藝術中的藝術”。比喻可以使語言更加生動形象、色彩斑斕、出神入化。

比如說你可以這么開始一場演講:“不好意思,我特別害怕人多的時候講話,因為我從小特別內(nèi)向,但是今天有不得已的理由,因為我要講的主題真的非常重要?!倍潭處拙湓挕?/p>
我們的語調(diào)泄露的遠比我們以為的要多得多。它告訴別人我們出身的家庭背景,我們受教育的程度,我們的性格,我們是真誠還是虛偽。談話時,對方依據(jù)你的語調(diào)在片刻就能判斷出你的態(tài)度。所以,語調(diào)的作用至關重要。
語速的把握
贊美別人的最佳方式:
這時候,被吸出來的熱量伴隨著濕氣,這些濕氣會附著在蒸發(fā)器上,形成很厚的一層霜,導致蒸發(fā)器絕熱,而且使馬達頻繁地工作來進行補償?!?對那些家庭主婦來說,這段話可能相當于什么都沒說。
一提到口才,很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辯、侃侃而談……但是,如果沒有良好的說話態(tài)度,這一切都會失去價值。
當你做呈述的時候,問問你自己,怎樣才能將你產(chǎn)品的特性描述出來,而不僅僅是它的外觀。
不要說“務必?……?”,而要說“請您......?”?<BR>當所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時,你又對大家說:“你們務必再設想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢,所以最好這樣說:“請你設想下……”
描述法:小的時候我們都學過看圖說話,描述法就類似于這種看圖說話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來。





