
為什么有銷售口才的煩惱?
一般而言,世事知識(shí)是在社會(huì)實(shí)踐中獲得的。不過(guò)有些時(shí)候,人們卻沒(méi)有實(shí)踐的機(jī)會(huì)或可能。比如來(lái)到異鄉(xiāng)他地,對(duì)當(dāng)?shù)氐氖朗轮R(shí)就比較缺乏,這時(shí)候就應(yīng)該認(rèn)真了解、詢問(wèn),做到入鄉(xiāng)隨俗。如果照搬甲地的世事或不顧乙地的世事,都會(huì)自討苦吃。
人總是在一定時(shí)間、一定地點(diǎn)、一定條件下生活講話,在不同場(chǎng)合,面對(duì)著不同的人、不同的事,從不同的目的出發(fā),就應(yīng)該說(shuō)不同的話,用不同的方式說(shuō)話,這樣才能收到理想的講話效果。
“去年我到xx旅游,見(jiàn)到一種一半紅一半綠的蘋果,你知道它們是怎么長(zhǎng)出來(lái)的嗎?”
新生大學(xué)的演講課,第四節(jié)講到了要做好充分的準(zhǔn)備,包括事先的逐字稿、練習(xí)、重復(fù)、甚至背誦,一句話:不做準(zhǔn)備不足的演講。
口才好了有什么用呢?就象寫(xiě)文章一樣,人需要一個(gè)載體來(lái)表達(dá)自己的思想和看法,文章好的人無(wú)非還是用那些漢字,而口才好的人也無(wú)非發(fā)那些音。但效果是截然不同的,好的口才就更有說(shuō)服力,更能勝任將來(lái)可能發(fā)生的說(shuō)服他人和講述道理的各種情況。
馬克·吐溫是著名的幽默大師、諷刺大師,他非常擅長(zhǎng)利用多角度表情達(dá)意。在一次酒會(huì)上,他向記者說(shuō)道:“美國(guó)國(guó)會(huì)中有些議員是狗婊子養(yǎng)的?!庇浾甙堰@爆炸性的話語(yǔ)通過(guò)新聞媒介傳了出去。華盛頓的議員們大為憤怒,強(qiáng)烈要求馬克·吐溫道歉,否則他將面臨吃官司。過(guò)了幾天,《紐約時(shí)報(bào)》果然刊登了馬克·吐溫的道歉啟事:“我考慮再三,覺(jué)得此話不當(dāng),而且不符合事實(shí),故特此登報(bào)聲明,把我的話修改如下:美國(guó)國(guó)會(huì)議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的。”
下面介紹幾種簡(jiǎn)單、易行、有效的語(yǔ)速訓(xùn)練方法。
社會(huì)交際中,會(huì)遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應(yīng)用的,都要你學(xué);比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即:看、聽(tīng)、笑、說(shuō)、動(dòng)。
如果沒(méi)有較多上臺(tái)演講的經(jīng)歷,那么,你在上臺(tái)前準(zhǔn)備的文稿必須細(xì)到每一句話,每一個(gè)詞的斟酌,每一個(gè)環(huán)節(jié)你要設(shè)置什么樣的互動(dòng),演講過(guò)程中要怎么找人,找?guī)讉€(gè)人來(lái)和你互動(dòng),你拋出問(wèn)題后觀眾會(huì)有什么樣的回答,針對(duì)這些回答你由該如何回應(yīng),如果沒(méi)人回答出現(xiàn)冷場(chǎng)你又要說(shuō)哪些話來(lái)應(yīng)對(duì).......這一切一切細(xì)節(jié)你通通都要事先預(yù)想好。
認(rèn)識(shí)自我,提高自信:通過(guò)課堂上清晰的自我介紹,學(xué)習(xí)清晰明確的目標(biāo)樹(shù)立;讓你讀懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話的原因,確立當(dāng)眾講話學(xué)習(xí)目標(biāo);從而增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信,語(yǔ)言生動(dòng),讓你的講話富于表現(xiàn)力和感染力。表達(dá)基礎(chǔ),緊張克服:表達(dá)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),讓你表達(dá)更清晰流暢,掌握敘事結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)分析總結(jié)。用突發(fā)事件來(lái)演練你因心理懼怕緊張,特別是遇突發(fā)事件時(shí)慌張、敘述不清的情況,使你從實(shí)戰(zhàn)演練中掌握克服緊張情緒的方法,運(yùn)用五何公式,表達(dá)簡(jiǎn)潔有效,徹底根治緊張心理。
世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。豐富的人生閱歷是話題富足的根源,由自身體驗(yàn)得出的話題最具有魅力,而且取之不盡,用之不竭。所以,想要積累談資,就要不斷地拓展視野、增長(zhǎng)見(jiàn)聞,豐富自己的生活經(jīng)歷。

有這樣一句話:“當(dāng)兩個(gè)人總是意見(jiàn)相同的時(shí)候,其中一個(gè)人就不需要了。”確實(shí)如此,由于人們的成長(zhǎng)環(huán)境不同、閱歷不同、學(xué)識(shí)不同,在對(duì)待同一個(gè)問(wèn)題時(shí),就會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)相左、觀點(diǎn)不一的情況。當(dāng)意見(jiàn)不一致時(shí),有些人往往喜歡固執(zhí)己見(jiàn)、堅(jiān)持自我;有些人喜歡爭(zhēng)論到底,非要辨出誰(shuí)是誰(shuí)非。這樣只能產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)論,導(dǎo)致矛盾擴(kuò)大化。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)誤時(shí),就不要再為此而掩蓋或找理由,那樣只會(huì)欲蓋彌彰。誠(chéng)懇地向?qū)Ψ教拱鬃约旱腻e(cuò)誤,并且請(qǐng)求他的諒解,這樣做就不至于爭(zhēng)論起來(lái)。
生動(dòng)活潑,不斷給聽(tīng)眾帶來(lái)新穎和刺激 沒(méi)有誰(shuí)會(huì)對(duì)一成不變、呆板、枯燥的發(fā)言保持濃厚的興趣,在當(dāng)眾講話過(guò)程中,要注意遣詞靈活、生動(dòng)形象,不斷給聽(tīng)眾以新穎刺激,這樣才能步步為營(yíng),達(dá)到傳輸信息的目的。
許多害怕說(shuō)話的人都會(huì)記得一兩件公開(kāi)發(fā)言而出丑的例子,當(dāng)別人對(duì)你的語(yǔ)言能力或者是行為舉止表現(xiàn)否定態(tài)度的時(shí)候,你就會(huì)產(chǎn)生這種緊張感。