
人們?yōu)槭裁匆铝τ谔岣咦约旱恼f話能力呢?也就是說,究竟說話對(duì)人們有什么重要的意義呢? 我們不妨想象一下,面對(duì)難以計(jì)數(shù)的聽眾,自信滿滿地走上講臺(tái),聽聽開場(chǎng)后全場(chǎng)的鴉雀無(wú)聲,感受一下聽眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說所深深吸引時(shí)的那種全神貫注,體會(huì)一下聽眾對(duì)你報(bào)以經(jīng)久不息的雷鳴般的掌聲時(shí)的成就感,然后你帶著微笑接受大家對(duì)你的贊賞…… 當(dāng)然,提高自己的說話能力的好處,并不只是可以在正式場(chǎng)合發(fā)表成功的演說。
真誠(chéng)的話,可以給人帶來親切與溫暖,可以消除對(duì)方的陌生感,可以快速拉近彼此之間的距離。
第二,引起注意或興趣。此類說話多是出于社交目的,或?yàn)榱私浑H,或?yàn)榱藴贤?,或?yàn)榱吮砻髯陨淼拇嬖?,或?yàn)榱艘鹚俗⒁?,如打招呼、?yīng)酬、寒暄、提問、拜訪、導(dǎo)游、介紹、主持人講話等。
還有,你得承認(rèn),不管如何緊張和抵觸,當(dāng)眾講話都是要職場(chǎng)技能中必須要打磨的一個(gè)技能,而且要做好與緊張情緒永遠(yuǎn)共生共存的心理準(zhǔn)備。
態(tài)度在談話交流的過程中,起著重要的作用,有時(shí)甚至是決定性的作用。同樣的話,從不同的人口中說出來就會(huì)不一樣,原因就是態(tài)度不同。惡劣的態(tài)度讓聽者反感,影響談話效果;好的態(tài)度讓人如沐春風(fēng),讓談話更順暢。良好的說話態(tài)度是好口才的第一要素,是口才家的必備素質(zhì)。
繼續(xù)想象一下,依靠你的口才,通過與對(duì)方機(jī)智地談判,你贏得了一筆數(shù)額巨大的業(yè)務(wù);依靠幽默和富有氣質(zhì)的口才魅力,你贏得了心愛女孩的芳心,并且與她共同邁進(jìn)婚姻的殿堂。
得理且饒人,不僅給對(duì)方留有面子,也給自己留條退路。你今天得理不饒人,焉知他日二人不狹路相逢?若那時(shí)他有理你無(wú)理,吃虧的可就只有你了。所以說,得饒人處且饒人。

我們很多人在講話的時(shí)候,都會(huì)犯和這個(gè)學(xué)員一樣的錯(cuò)誤——他們講著自己很了解的東西,并且以為聽眾也一定會(huì)了解。
面對(duì)冷場(chǎng)的時(shí)候,一定要保持良好的心態(tài),不可過度緊張、手足無(wú)措,那樣只能讓情況更糟糕。要以輕松的態(tài)度來對(duì)待尷尬的局面,努力挽救,采取積極的措施調(diào)節(jié)氣氛。
可以看出,一個(gè)人沒有自信,并不是因?yàn)樗约赫娴奶焐蝗缛?,而是他自以為如此?/p>
傾聽是理解,是尊重,是接納,是期待,是分擔(dān),也是共享快樂。傾聽可以加強(qiáng)彼此的交流和溝通,獲得對(duì)方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴,就是叫我們少說多聽,因?yàn)轳雎犑鞘澜缟献顒?dòng)聽的語(yǔ)言。
升調(diào)的特點(diǎn)是前低后高,整個(gè)句子的后半句聲調(diào)明顯升高,句末音節(jié)比較高亢。當(dāng)人們?cè)谔岢鰡栴}、感情激動(dòng)、情緒亢奮、發(fā)號(hào)施令、宣傳鼓動(dòng)等情況下會(huì)用升調(diào)。
只要你用心一點(diǎn),把話說得更通俗一點(diǎn),那么浪費(fèi)在這方面的精力和時(shí)間絕對(duì)是值得的。
其實(shí)透過當(dāng)眾講話,我們看到的是一個(gè)個(gè)真實(shí)的自我,一次次的發(fā)言,是對(duì)自我一次次的認(rèn)識(shí)和突破,所以當(dāng)眾講話能力提升的過程,也是學(xué)員整個(gè)素質(zhì)提升的過程。
使學(xué)員掌握自我提升的技巧,懂得心理障礙的清除法,提升內(nèi)外能力,在生活和職場(chǎng)中能靈活運(yùn)用。
課程中高深的心理學(xué)和中國(guó)文化的智慧深入淺出地滲透在簡(jiǎn)單的技巧中,使學(xué)員在輕松愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。
我曾經(jīng)帶過一個(gè)部門經(jīng)理,個(gè)人能力很強(qiáng),后來因?yàn)橐獛F(tuán)隊(duì),必須會(huì)講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節(jié)崗前培訓(xùn)。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴(yán)詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺(tái)講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學(xué)員都面面相覷,不知發(fā)生了什么。
當(dāng)胸腔呼吸的時(shí)候,它會(huì)被壓縮,就像一只倒置的洗刷盆,而當(dāng)腹腔呼吸時(shí),它就會(huì)被往下推,使它成一個(gè)平面,而此時(shí)腸胃會(huì)受到擠壓。