想要豐富自己的內(nèi)涵，提升修養(yǎng)就要從以下幾方面努力。

寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中，由于種種原因，難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，此時(shí)，如能保持寬容的心態(tài)，定會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很有魅力。

克服臨場(chǎng)緊張的實(shí)用妙招：準(zhǔn)備的妙招，這主要是當(dāng)眾講話前幾天下的功夫，準(zhǔn)備是緩解臨場(chǎng)緊張的非常重要的一環(huán)。

當(dāng)眾發(fā)言之前，不管你準(zhǔn)備了多少內(nèi)容，最初的30秒都是至關(guān)重要的。開(kāi)場(chǎng)白決定了你發(fā)言的成敗，你的第一印象如何決定了聽(tīng)眾是否耐心繼續(xù)聆聽(tīng)你的演講。因此你必須把握好自己的開(kāi)篇，走好成功的第一步。

對(duì)陌生人的幫助要記得說(shuō)“謝謝”。對(duì)同事、朋友的幫助也要表達(dá)感謝。對(duì)于我們的家人，也不要吝嗇你的謝意。因?yàn)閷?duì)家人的關(guān)心和照顧太熟悉，已經(jīng)習(xí)以為常，所以，我們常常忽略了對(duì)他們的感謝。當(dāng)媽媽為你準(zhǔn)備好早餐的時(shí)候；當(dāng)丈夫接你下班的時(shí)候；當(dāng)太太為你洗好衣服的時(shí)候……不要忘記對(duì)他們說(shuō)聲“謝謝”，他們聽(tīng)到之后一定會(huì)非常感動(dòng)。

你說(shuō)話前總是考慮再三，即使向別人問(wèn)路也要思前想后，就是開(kāi)不了口。

溝通交流：人際交往離不開(kāi)溝通交流，成功的溝通交流離不開(kāi)好的口才。

有時(shí)候，即使語(yǔ)言不通，人們卻能從語(yǔ)調(diào)中理解對(duì)方的情感，感受對(duì)方的心情。

當(dāng)尷尬突然出現(xiàn)的時(shí)候，瞬間的臉紅、心慌在所難免，但是決不能因此亂了陣腳。慌亂無(wú)補(bǔ)于事，又容易讓別人覺(jué)得你很懦弱。并且慌亂更會(huì)引發(fā)別人的注意，越慌越容易出錯(cuò)，會(huì)導(dǎo)致情況進(jìn)一步惡化。如果此時(shí)，你能保持鎮(zhèn)靜，那么，觀察到你的丑事的人也覺(jué)得此事并不嚴(yán)重。這樣，便可縮減丑事的影響。如果在開(kāi)會(huì)時(shí)，你不小心把水杯打落，不慌不忙地把現(xiàn)場(chǎng)清理干凈就好了。

這種互相攀認(rèn)式的談話方式很容易讓人在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生一見(jiàn)如故的感覺(jué)，從彼此的共同點(diǎn)出發(fā)，可以順利地展開(kāi)談話。

試想一下，如果當(dāng)時(shí)季米特洛夫在審判庭上無(wú)言以對(duì)，默不作聲，那么結(jié)果將會(huì)是另外一種情況。

為此，當(dāng)你遇到某些意外情況使對(duì)方陷入尷尬境地時(shí)，一定要給對(duì)方提供“臺(tái)階”下，比如采取某些妥善措施，及時(shí)為對(duì)方挽回面子，對(duì)方就會(huì)對(duì)你感激不盡。

一次，記者小玲接到任務(wù)，要去采訪某著名作家。這位作家著作等身，在文壇享有盛譽(yù)，并且是小玲非常崇拜的偶像。面對(duì)這位作家時(shí)，小玲不免有些緊張，見(jiàn)面的第一句話就讓她出了丑：“您好，很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像?！贝嗽捯怀觯×岬哪樍ⅠR就紅了，說(shuō)出去的話，潑出去的水，怎么收?qǐng)霭?？那位作家笑著說(shuō)：“你一定會(huì)成為一名非常優(yōu)秀的記者，我樂(lè)意當(dāng)你的崇拜者?！币痪浯蠖葘捜莸脑挘屝×嵊X(jué)得這位作家非常有風(fēng)度。

“你是？菖？菖大學(xué)室內(nèi)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的？我也是，你是哪一屆的，應(yīng)該是我?guī)煾绨?？”既然是校友，又是同一個(gè)專(zhuān)業(yè)，陌生感自然就減少了很多。

事實(shí)證明，此法或許可適用于演講老司機(jī)，而對(duì)于演講新手來(lái)說(shuō)，完全就是自己往火坑里跳，這對(duì)演講者的靈活性和隨機(jī)應(yīng)變能力要求非常高。

要從模仿對(duì)象的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿，并在模仿中有創(chuàng)造，力爭(zhēng)在模仿中超過(guò)對(duì)方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí)，一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。

這位主任及時(shí)地把意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給了保管站的保管員。