
課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
如何在初次交談中展現(xiàn)你的人格魅力呢?
積累知識,多翻翻字典、成語詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認識的字多看看,認識的字也再看細些,你會發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深,堅持下去,你的詞匯量會越來越多,你的口才自然越來越棒!
一句自賣自夸的話,往往是一顆丑惡的種子,一旦由你口中播入他人的心田,便會滋長出令人生厭的幼芽。所以,和陌生人初次交往時,應(yīng)該保持謙遜的態(tài)度。
當你內(nèi)外兼?zhèn)?,集千萬能力于一身,你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā),讓你的職業(yè)形象更為專業(yè),彰顯高貴品質(zhì),讓你真正懂儀,知儀,用儀。
其實,人們在評價一個人的時候,以成敗論英雄是最常見的標準,他們不會在乎你在路上摔了多少跤,而是看你最后是不是登上了山頂。
每次發(fā)言之后,大概都會深呼一口氣“終于結(jié)束了”,身體一下放松開來。生活又美妙了,記住每次講完身體的美好體驗,建立大腦新的神經(jīng)通路。
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
另外,一定要抓住機會多參加集體活動,多在同事、朋友面前表達自己對某件事的看法、想法。其實,這種訓練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕,表情會不自然,但隨著這種隨意的訓練逐漸積累,你就會對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
說話輕重適宜,能使語意分明,聲音色彩豐富,語氣主動活潑,語言信息中心突出,從而更能吸引聽者的注意,易于被人理解和接受。一般來說,人們在說話時,重要的詞語或需要強調(diào)的內(nèi)容往往說得重些;不重要的內(nèi)容或者平淡的話題往往說得輕些。根據(jù)說話的內(nèi)容,該輕則輕,該重則重,使語言錯落有致,舒服暢快。

角色扮演法:在我們的培訓過程中,經(jīng)常讓學員進行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領(lǐng)導開動員會,扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個性,以及適當?shù)谋砬椤幼鳌?/p>
二是手,就是通過手勢加快而帶動語言加快。
汽車上與一個陌生人相遇,兩人都坐在駕駛員的后面。汽車上路后不久就拋錨了,駕駛員車上車下忙了半天還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍,問題果然就是出在了那里。退伍軍人據(jù)此分析這位陌生人可能是從部隊里學來的
記住對方的名字隨時隨地都可以進行,不要把“沒有時間”作為借口,你比吉姆更忙嗎?比拿破侖三世更忙嗎?在和陌生人交談時,把他的名字和他的衣著、外貌、舉止、談吐結(jié)合起來,就會更加容易記住對方的名字。
通過這種簡要總說,具體分說的方式,就可以點面兼顧。既讓觀眾知道了我的授課總體框架,又收到了以一當十的效果。
而它的這種向下的推力,會按摩和刺激腹腔的上部器官,比如胃、肝、胰,等等。
你可以試看腦補一下袁隆平教授拿著水稻上臺演講,而且講的凈是干貨。