道歉一定要誠懇，語氣一定要真誠，否則就起不到道歉的效果。真誠的道歉不但不會失去朋友，反而會贏得更多的朋友！

但是很多人卻最終這樣抱怨：“我也知道自己需要鼓起勇氣，但是當我想要開口說話的時候，這好像并不容易做到?！逼鋵?，從那些口才高手的說話經(jīng)歷中我們可以看到，說話并不是一件很難的事情，只是，很多時候我們都是缺乏勇氣而已。

在與陌生人結束交談時，要努力設計能給對方留下深刻印象的告別語。如果只是簡單的一句“再見”，未免太枯燥、乏味，可能第二天對方就會忘記你。

所以，我們絕不能輕視那些日常生活對話。

這種收尾方式不僅具有較強的禮節(jié)性，還具有極大的鼓動力。

就憑著這項專長，吉姆幫助羅斯福獲得了總統(tǒng)職位。

這樣的贊美怎能不打動人呢？員工聽后，肯定會感到很受鼓舞。

但何為正確有效的練習？如何避免做無用功？這就牽涉到練習的方法。

而他不想這樣。他相信自己能夠克服這些困難，達到自己的目的地。于是，他對自己說：“繼續(xù)前進，除非我死了?！彼^續(xù)孤獨地前行。他常常席地而睡，以野果和其他植物維持自己的生命。

有的人各方面條件確實不錯，但為什么常常在與異性搭訕時遭到冷語，自討沒趣？關鍵就是這些人擺出一副高高在上的姿態(tài)。談起自己眉飛色舞、夸夸其談，這是令人討厭的。一般而言，那些經(jīng)歷坎坷、屢遭不幸，最終通過自己的努力而獲得成功的人，最能贏得別人的好感。因此，政治家或明星，為了贏得支持，往往再三渲染自己童年遭受的不幸和為了取得成功付出的巨大努力，這是一種明智的交際技巧。

比如一次在醫(yī)院的分享，肯定很緊張啊，比我上大小手術臺要害怕多了。

順序說明 A、主持開場，學習為活動或會議主持開場，學習如何引發(fā)聽眾的興趣和介紹主講人的方法 B、條理公式，掌握說明的原則，學會整體上為發(fā)言設計思路，學習通俗易懂的表達，讓說明也變得生動形象。這一項廣泛運用于學習生活及工作之中，非常有效。

首先來看一下說話時的頭部禮儀。點頭一般表示同意、致意、贊同；搖頭一般表示不滿、懷疑、反對等；側頭表示思考、天真；昂頭表示自信、自滿、驕傲等；低頭表示委屈、順從等。

一代宗師徐悲鴻留學法國期間，在一次茶話會上被介紹給法國當代著名畫家達仰·不弗萊。久慕達仰大名的徐悲鴻當即說道：“先生！我很盼望能得到您的教誨?！币痪湓捵屵_仰感到這個中國青年的質樸誠懇，立即把自己畫室的地址給了徐悲鴻，囑咐他每個星期天的早晨去自己的畫室。得益于達仰的教導，徐悲鴻終成一代大師。

除了經(jīng)常做上面的練習之外，在平時說話時，要注意避免一些不良的發(fā)音習慣。

多聽廣播，吸取別人的經(jīng)驗，也可以不斷提高和改善自己的說話水平。尤其要多聽聽新聞播音員播報新聞，他們吐字非常清晰，語速適中，能把信息順暢的傳遞給我們。不妨模仿你最喜歡的播音員，以他的標準要求自己，相信你的說話水平會大幅提高。

然后說：時間關系，我今天只和大家分享：聲——耳語練聲法，情——雙人舞練情法。

當時，老師規(guī)定每個人有5分鐘的說話時間，但是他卻講了不到一半就臉色發(fā)白，不得不十分困窘地走下講臺。

如果讓你站在眾多人面前講話，幾乎每個人都會緊張。下面列出當眾講話時要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū)：<BR>忌緊張、自卑或自負；<BR>忌語速太快或節(jié)奏過慢；<BR>忌吐字不清、普通話不準確、方言太重；<BR>忌跑題、主題不突出；<BR>忌肢體配合不自然，與內容不相關；<BR>忌使用攻擊性、不禮貌的手勢；

當你用得體的話語表達出真誠時，你就贏得了對方的信任，建立起人際之間的信賴關系，對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話，進而喜歡你的產(chǎn)品了。