同時，他們又認為說話的技能沒法練習，把不敢說話當成了自己無法克服的弱點，在生活中刻意避開。

“讓我們一起努力吧，成為絕代雙驕！”

所有我們要想與孩子和睦相處，與伴侶和睦相處，就必須與自己的天性做斗爭，決不妥協(xié)，要只爭朝夕的學會發(fā)現(xiàn)別人的長處，贊美別人的長處。什么時候想通了這個道理，馬上開始行動了，就是人際關系開始和諧的時候了！

你一定要把你的決心和信念烙在每個詞句、每項行動上，并且竭力培養(yǎng)這種能力。

語言簡潔首先要做到長話短說。老舍說：“簡練就是話說得少，而意思包含得多?！?/p>

能開口問，起碼排除了對方沉默、生悶氣的可能，如能坦然地提出異議，解決問題就有希望了。

“今天我們就談到這里吧，以后有時間來我家玩吧。”

19世紀，維也納上層社會的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子，并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當女士們進入劇院看戲時，觀眾只能看到帽子，而看不到戲臺，劇場經理一再請求女士們脫下帽子，可是沒人理睬。這時，經理抓住女士們愛美、愛年輕的心理，說：“年紀老一點的女士可以不用脫帽?！痹捯怀隹冢總兗娂娒撓旅弊?。因為誰也不愿意當老婦。

任何性格都可以找到適合自己的說話方式，而且只要你善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢大膽去說，就會越說越有自信，最終甚至有可能讓性格也隨之改變。

有時候，即使語言不通，人們卻能從語調中理解對方的情感，感受對方的心情。

“你也是杭州人啊，真是老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪啊。聽到這熟悉的鄉(xiāng)音，真讓我激動??！”

微笑是人際交往的潤滑劑。每一個真誠的微笑都像是蓓蕾初綻，微笑根植于人們的心靈，散發(fā)著友愛和善良的芬芳。真誠的笑臉會讓每個人都感覺放松、親切，并且充滿安全感。

人們在交談時總會有意見相左的時候，這時，如果你采用質問的語氣，勢必會導致談話氣氛變得緊張。

處世就是指處理人情世故，參加社會活動，與人交往。任何一個社會人，都與社會有千絲萬縷的聯(lián)系，沒有基本為人處世之道，是無法在社會上立足的。要想使自己的言語達到彼此交流溝通的目的，就必須掌握交際應酬的起碼知識。如果不懂得這些知識，在交際的過程中往往會造成不良后果。

比如，一位學者回到闊別已久的故鄉(xiāng)講學，在適當的時候說出一兩句地道的當地方言，也會收到意想不到的效果。在什么場合說什么話，這是人們在長期交往實踐中總結出來的經驗。談話雙方對于話題的選擇與理解、某個觀念的形成與改變、談話的心理反應以及交談結果，無不與場合有著直接的聯(lián)系。

掌握這幾個原則，就可以避免無謂的爭吵，讓談話順利進行。

重點集中是一種方法，當然也可以采用將重點分散在全篇各部分、各層次之中的方法，但要注意必須圍繞著主體組織展開，做到“形散而神不散”。

說話要有的放矢，這就好像走路一樣，要有方向性的選擇，這種“選擇”可以使你在說話中避免漫無邊際的東拉西扯，提高談話的效率。

口語交際： 特定的人，在特定的環(huán)境里，為了特定的目的，選擇適當的話語內容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才：口語交際的才能。（不等于口頭表達能力）