
課程背景
說服力銷售的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說服力銷售是有章法的,你的說服力銷售需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;說服力銷售是有套路的,你的說服力銷售需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;說服力銷售更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領(lǐng)導(dǎo)開動員會,扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、動作?/p>
古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講就臉色發(fā)白、四肢顫抖;美國的雄辯家查理士初次登臺時兩個膝蓋抖得不停地相碰;印度前總理英·甘地首次演講不敢看聽眾,臉孔朝天;優(yōu)秀的演說家藍(lán)道爾在大學(xué)時代初次起立講話時,因言辭不足而失敗,老師指定的五分鐘講演,他講不到一分鐘,便臉色發(fā)白,匆匆下臺。
小海路上遇到車禍,當(dāng)場身亡,小海的朋友把這個噩耗告訴小海的父親:
語言交流的重要性其實(shí)毋庸贅言。當(dāng)人類逐漸發(fā)展出一套豐富而且準(zhǔn)確的語言,并學(xué)會熟練、巧妙地運(yùn)用它時,人類便徹底地成為地球的主宰。從某種角度而言,人類的歷史也許就是人類運(yùn)用語言、展示口才的歷史。
他在當(dāng)眾講話中獲得自信心,并讓自己滿懷信心地面對每一天的獻(xiàn)禮,最終,他成為一個十分出色、受人尊敬的演說家。

不管何種形式的開場白,衡量優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)只有一個:是否抓住了聽眾的注意力。講話的開頭,是你吸引聽眾的最佳時機(jī)。此時,臺下的人們正期待著一次妙趣橫生的發(fā)言,他們一定不希望自己是在浪費(fèi)時間。所以,你要淋漓盡致地發(fā)揮你的才華和能力,給他們展現(xiàn)一個精彩的開篇辭。
英國教育社會學(xué)家格萊斯頓說:“99%的人不能出類拔萃是因?yàn)樗麄兒雎粤藢ιひ舻挠?xùn)練,他們認(rèn)為這種訓(xùn)練不具有任何意義?!彼茉炝己玫恼Z言形象,塑造充滿魅力的聲音,是每一個人提高能力、開發(fā)潛能的重要途徑,更是每個人駕馭人生、改變生活、追求成功的無價之寶。
Cliff Atkinson還指出:做呈述的時候,用輔助設(shè)備并沒有什么問題。不管你用不用PPT或其他一些輔助設(shè)備,你唯一需要的就是有一個引人入勝的故事去講。好的演講家都是講故事的高手。
其次,“不要抱著投機(jī)的心態(tài)來學(xué)習(xí),”沃特斯告誡我們說,“這種態(tài)度只會使我們一無所獲。
口才的重要性其實(shí)毋庸贅言。當(dāng)人類逐漸發(fā)展出一套豐富而且準(zhǔn)確的語言,并學(xué)會熟練、巧妙地運(yùn)用它時,人類便徹底地成為地球 的主宰。從某種角度而言,人類的歷史也許就是人類運(yùn)用語言、展示口才的歷史。
以最婉約的方式傳遞壞消息說話技巧:我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題:如果立刻沖到上司的辦公室報告這個壞消息,就算不管你的事,也只會讓上司質(zhì)疑你的處理危機(jī)的能力,弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。??此時,你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說出本說話技巧,千萬別慌慌張張.
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果說過:“眼睛是靈魂的窗戶,是人們認(rèn)識世界的窗戶?!毙睦韺W(xué)家蘇贊也說:“眼睛能夠暴露一個人心中最大的秘密。不管他在說什么,他的眼睛都會告訴你他正在想什么。”在說話的過程中,人的情感、心理、性格甚至審美觀都會通過眼睛展示給聽眾。因此,口才高手們常常能夠巧妙運(yùn)用眼神去表達(dá)千變?nèi)f化的思想感情,用眼神和聽者交流,來調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛。
1933年,希特勒黨徒焚燒德國國會大廈,以嫁禍于共產(chǎn)黨人,當(dāng)時的保加利亞共產(chǎn)黨總書記季米特洛夫被逮捕。在萊比錫的審判法庭上,季米特洛夫義正辭嚴(yán)地反駁敵人的陷害,勇敢地為自己辯護(hù),并且無情地揭露了敵人的陰謀,讓敵人丑態(tài)百出。由于他及時有效地利用當(dāng)眾講話這把盾牌,積極進(jìn)行自我辯護(hù),法庭最終宣判其無罪釋放。
我們的朋友可能來自不同的地方,處于不同的年齡,屬于不同的階層,從事不同的工作,因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。
要想在當(dāng)眾說話中獲得成功,有必要給自己某些積極的暗示。
他的敵人,馬其頓的國王腓力見到這篇演說詞,也不由感慨地說:“如果我自己聽過德摩斯梯尼的演說,連我也要投票贊成他當(dāng)我的反對者領(lǐng)袖?!薄案腥诵恼撸群跚?。”能讓對手擊節(jié)贊嘆,這其中蘊(yùn)涵了多么真摯、奔涌的情感,這炙熱的愛國主義情感從心底的火山噴發(fā),從而產(chǎn)生了驚天動地的力量! 委婉含蓄,有內(nèi)涵的語言讓你魅力十足 委婉,就是人們把不愿直接說明的事物,利用相關(guān)的同義語言婉轉(zhuǎn)曲折地表達(dá)出的一種修辭方法。
4.積極尋找雙方的共同點(diǎn)
人格魅力具有很強(qiáng)大的吸引力,可以像磁石一樣有力地吸引住對方。當(dāng)你向陌生人展示出你的豁然、寬容、智慧的時候,對方一定會對你充滿興趣,會很高興地向你打開“話匣子”。

