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徐州人際溝通培訓(xùn)學(xué)校

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徐州人際溝通培訓(xùn)班課程

上課時(shí)段: 詳問(wèn)客服

開(kāi)班時(shí)間: 滾動(dòng)開(kāi)班

課程價(jià)格: 面議

教學(xué)地區(qū): 江蘇徐州市

授課學(xué)校: 徐州人際溝通培訓(xùn)學(xué)校

教學(xué)地址: 徐州

最后更新:更新時(shí)間:2021-05-11 19:24:14

已關(guān)注: 702人

課程介紹


課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!

明智地使用引語(yǔ)能給你的演講增色不少,擴(kuò)大權(quán)威性,增強(qiáng)說(shuō)明力。在引用名家的話語(yǔ)或文章時(shí),要注意遵循四條原則:
1、引用材料盡量簡(jiǎn)短、選擇與演講主題相關(guān)的部分;
2、使引用的材料有機(jī)地成為演講的一部分;
3、不要重復(fù)引用,除非特別強(qiáng)調(diào);
4、引用準(zhǔn)確,不要斷章取義。

托爾斯泰說(shuō)過(guò):“人的智慧越是深?yuàn)W,其表達(dá)想法的語(yǔ)言就越簡(jiǎn)單?!逼鋵?shí)真正打動(dòng)人心的語(yǔ)言往往不是長(zhǎng)篇大論,而是那些簡(jiǎn)潔有力的話語(yǔ)。

辛迪·克勞馥說(shuō):“女人出門若忘了化妝,最好的補(bǔ)救方法就是亮出你的微笑。”微笑可以為你增添光彩,讓你更具魅力。

沃爾瑪公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)傾聽(tīng)基層員工意見(jiàn)的重要性,在公司內(nèi),任何時(shí)間、地點(diǎn),任何員工都有機(jī)會(huì)發(fā)言,都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通,提出自己的建議和關(guān)心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對(duì)于可行的建議,公司會(huì)積極采納并用來(lái)管理公司。董事長(zhǎng)沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說(shuō)的話聽(tīng)完。

整個(gè)流程看起來(lái)不難但做起來(lái)也不容易!教你!不僅需要教你的內(nèi)容注重可操作性和實(shí)用性,案例貼近生活且影響力大;幽默而富有激情,鼓動(dòng)力強(qiáng)而兼具親和力也必不可少!無(wú)需四面尋找,

強(qiáng)大的覺(jué)知力,安住當(dāng)下的能力,和自然合一的能力,與自己和諧相處的能力,關(guān)系和諧幸福的執(zhí)能力,堅(jiān)持力和行動(dòng)力,身心健康的能力,鮮活自在的生命力,以及自由、富足、智慧、慈悲、愛(ài)……

戴爾卡耐基曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要?!弊屑?xì)觀察周遭,似乎沒(méi)有人不會(huì)笑,但能在講話時(shí)保持微笑的人不多,而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō),微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。

正如白居易所說(shuō):“感人心者,莫先乎情?!闭f(shuō)話時(shí)既以理服人,又以情感人。

公元前334年開(kāi)始,他到六國(guó)去游說(shuō),宣傳“合縱”的主張,結(jié)果他成功了。第二年(公元前333年),六國(guó)諸侯訂立了合縱的聯(lián)盟。蘇秦掛了六國(guó)的相印,成了顯赫的人物。

只有誠(chéng)摯的歉意才能真正取得對(duì)方的原諒,道歉不僅僅是承認(rèn)錯(cuò)誤,還要爭(zhēng)取得到對(duì)方的原諒。這樣,才真正體現(xiàn)了道歉的價(jià)值。

高明的承接技巧讓談話高潮…

當(dāng)愷撒率領(lǐng)他的軍隊(duì)從高盧渡海而來(lái),登陸現(xiàn)在的英格蘭的時(shí)候,他是怎樣取得勝利的呢?他把軍隊(duì)帶到了多佛海峽的白巖石懸崖上,讓士兵們望著位于自己腳底200英尺的海面上燃燒的船只。

人們之間進(jìn)行談話,就像在跳交際舞,必須要相互尊重。首先要尊重自己,懂得自尊、自愛(ài)的人才能贏得別人的尊重。同時(shí),要尊重別人,對(duì)別人缺乏尊重會(huì)阻礙自己成為有效的交談?wù)?。他人就像鏡子里的自己,如果你對(duì)著鏡子笑,鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你笑;如果你哭,鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你哭;如果你大喊大叫,鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你大喊大叫。所以,只有尊重別人,才能換來(lái)對(duì)方對(duì)自己的尊重。當(dāng)和別人談話時(shí),無(wú)論對(duì)方的地位、等級(jí)、輩分如何,我們都要尊重他們。卡耐基曾說(shuō):“對(duì)別人的意見(jiàn)要表示尊重。千萬(wàn)別說(shuō):你錯(cuò)了?!?/p>

沙皇頓時(shí)啞口無(wú)言。這番對(duì)話顯示了謝甫琴科的智慧,使沙皇不得不佩服。

馬克·吐溫說(shuō):“19世紀(jì)出了兩個(gè)了不起的人物,一個(gè)是拿破侖,一個(gè)是海倫·凱勒?!?959年,聯(lián)合國(guó)發(fā)起了“海倫·凱勒”運(yùn)動(dòng),號(hào)召全世界人民向她學(xué)習(xí)。

此外,說(shuō)到水池、小羊、綠草、遠(yuǎn)山,等等,無(wú)一不用美麗二字來(lái)形容。

雅量容人,給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階下 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對(duì)方犯了一個(gè)很明顯的錯(cuò)誤時(shí),為了使對(duì)方能夠盡快地改正,于是你好心地對(duì)他說(shuō):“看,你剛才說(shuō)的有這樣一個(gè)錯(cuò)誤……”你滿以為他會(huì)感激你,但是結(jié)果卻讓你很意外,甚至讓你感到不可理喻——他堅(jiān)決不承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤,更不用說(shuō)感激你了。

我曾經(jīng)在密歇根州得艾斯肯那巴發(fā)表愛(ài)國(guó)演講,慷慨激昂地投身于第一次世界大戰(zhàn),我還和米基·龍尼下鄉(xiāng)進(jìn)行慈善演講,與哈佛大學(xué)校長(zhǎng)詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大學(xué)校長(zhǎng)羅伯·M.胡欽斯下鄉(xiāng)進(jìn)行教育宣傳;我的法語(yǔ)很糟糕,但是我卻用法語(yǔ)發(fā)表過(guò)一次餐后演講?!?藍(lán)道爾說(shuō):“我認(rèn)為我了解聽(tīng)眾們想要聽(tīng)什么以及他們希望這些內(nèi)容如何被講出來(lái)。

這種古老的方法真的管用嗎?當(dāng)然。

目的明確,你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果,只有目的明確了,才知道應(yīng)該準(zhǔn)備什么話題和資料,采取何種說(shuō)話語(yǔ)體風(fēng)格,運(yùn)用哪些技巧,從而做到有的放矢,臨場(chǎng)應(yīng)變。

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