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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
正所謂“萬事開頭難”,和陌生人交往時,說好第一句話也是一件不簡單的事情。這句話要傳遞出你的熱情、友善,并且能激起對方的談話興趣。這就為順利進行交流奠定了良好的基礎(chǔ)。
人們?yōu)槭裁匆铝τ谔岣咦约旱恼f話能力呢?也就是說,究竟說話對人們有什么重要的意義呢? 我們不妨想象一下,面對難以計數(shù)的聽眾,自信滿滿地走上講臺,聽聽開場后全場的鴉雀無聲,感受一下聽眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說所深深吸引時的那種全神貫注,體會一下聽眾對你報以經(jīng)久不息的雷鳴般的掌聲時的成就感,然后你帶著微笑接受大家對你的贊賞…… 當然,提高自己的說話能力的好處,并不只是可以在正式場合發(fā)表成功的演說。
“今天是國慶節(jié),在這個特殊的日子里,能夠有幸采訪您這位開國元勛,的確很榮幸。”
大多數(shù)人都有這樣的癥狀,是很常見的,只要你肯多花時間,努力改變,不斷訓(xùn)練自己,就會發(fā)現(xiàn)這種恐懼感很快就會降低到適當?shù)某潭?,這時它就會成為一種動力,而不是阻力了。
己所不欲,勿施于人。既然我們每個人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言,為什么我們不改善自己的說話方式和態(tài)度,多說些贊人、勵人、暖人的良言,而盡量避免傷人的惡語呢?
古羅馬西塞羅在長老院的演說常常決定古羅馬的國策,馬丁·路德的布道動搖了人們對天主教廷的愚忠,而美國總統(tǒng)大選又讓世人見識了唇槍舌劍的厲害……因此有句話說:"一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師。"
此外,還應(yīng)該在平時多加練習,在熟人面前多開口,多講一些自己熟悉的東西,或者朗讀一些詩歌、散文,以培養(yǎng)自己對害羞心理的抵抗力。以后再逐步擴大范圍,增加難度。長此以往,就會完全克服怯場的心理。
口才能夠展示你的智慧和才華,體現(xiàn)你的風度和氣質(zhì);口才能縮短人們心靈間的距離,促進彼此間的交流;口才價值百萬,是贏得精彩人生的重要砝碼。希望讀者通過閱讀本書,能夠擁有優(yōu)秀口才所必備的素質(zhì),掌握實現(xiàn)高效溝通的基本原則和技巧,打造最佳的說話風格,在各種交際場合從容不迫地開口說話,展示自己的風采,實現(xiàn)成功的人生!
克服臨場緊張的實用妙招招數(shù)一:多講的妙招,這主要是講平日下的功夫。
人各有其情,各有其性。言辭表達的內(nèi)容和方式要因人而異,左右逢源,見什么人說什么話。這樣才有可能產(chǎn)生“同聲相應(yīng),同氣相求”的效果。對說話者來說,要想達到某種表達效果,就必須區(qū)分接受對象。
信念追求:信念是在“人們在價值觀的探索”中摸索出來的定理,既然是定理那也說明不可隨意被更改。如果這定理有偏差,那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅持不解的執(zhí)著,就是這份執(zhí)著,讓你走過荊棘、踏過沙漠卻不感路途上的寂寞。
不僅要根據(jù)聽眾的身份發(fā)言,還要善于把握聽眾的心理。
得理且饒人,不僅給對方留有面子,也給自己留條退路。你今天得理不饒人,焉知他日二人不狹路相逢?若那時他有理你無理,吃虧的可就只有你了。所以說,得饒人處且饒人。
態(tài)度好、服務(wù)意識好的人往往都是受歡迎的;氣質(zhì)不是天生的,很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的,因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學習并訓(xùn)練禮儀,培養(yǎng)優(yōu)雅舉止,提升自我形象,展現(xiàn)個人魅力,表現(xiàn)健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

◎◎心理暗示,樹立成功的信心 “行動好像是緊隨于感覺之后產(chǎn)生的,但事實上它是與感覺并行的。
這就是丘吉爾最著名的演講,世界上最震撼的演講,同時也是世界上最短的演講。在這個講究效率的時代,不要用你的長篇大論來浪費彼此的時間,折磨別人的耳朵了,簡潔明晰地表達自己的觀點才能收到更好的效果。
焦點轉(zhuǎn)換原理、頭腦次感 元的調(diào)整、攝象機原理使得讓人們絲毫覺察不到你的風吹草動,而是另一番靜如止水、泰山崩于前而不驚的風景。
這對雙胞胎姐妹外貌相似,先天遺傳素質(zhì)完全相同,家庭生活和所受教育的情況也相同。
當你做呈述的時候,問問你自己,怎樣才能將你產(chǎn)品的特性描述出來,而不僅僅是它的外觀。
態(tài)度是口才的第一生命,是使得談話順利進行的前提。良好的說話態(tài)度是一個人魅力和氣質(zhì)的表現(xiàn),能夠為他贏得聽者的好感和佩服。人際交往中,與人談話時態(tài)度如何,一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動人心,處處受歡迎;傲慢無禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒有良好的說話態(tài)度,談話就不能順利地進行。所以說,態(tài)度決定了一切。

