
為什么有人際溝通的煩惱?
即興演講是演講者在事先無準(zhǔn)備的情況下,就眼前的場面、情境、事物和人物即席發(fā)表的演講。由于事先沒有準(zhǔn)備講是最能看出演講者的綜合素質(zhì),尤其是應(yīng)變能力的時(shí)刻。
這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)馬上引起教育界的重視,他們請求那兩位心理學(xué)家公布當(dāng)年測驗(yàn)的試卷,弄清其中的奧秘所在。
現(xiàn)代社會(huì),口才的作用顯得更加重要。巧舌如簧,口吐蓮花,會(huì)使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌,詞不達(dá)意,會(huì)使人四處碰壁、寸步難行??突f:“一個(gè)人的成功,約有百分之十五取決于知識和技術(shù),百分之八十五取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力?!焙每诓旁炀秃萌松现潦聵I(yè),下至家庭,一個(gè)人口才水平的高度決定其人生的高度。
一個(gè)段子:曾經(jīng)有一個(gè)演講大師,每次登臺如君臨天下,縱橫搕闔,妙語如珠,粉絲無數(shù)(尤其是女粉絲),每次演講好評如潮。有一次,他在臨上場前被女粉絲團(tuán)團(tuán)圍住,除了表達(dá)仰慕外,問得最多的還是大師緊不緊張?大師很胸有成竹的回答,我還能緊張?其中一個(gè)女粉絲弱弱的說:大師,你不緊張,為什么在女洗手間里洗手呢?
美國密歇根大學(xué)心理學(xué)教授詹姆士說:“面帶微笑的人通常對處理事務(wù),教導(dǎo)學(xué)生或者銷售行為,都顯得更有效,也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達(dá)的信息要多得多?!彼哉f,學(xué)會(huì)微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。
李鴻章有一次出訪美國,在一家飯店宴請美方人士。開席前,他按中國人的慣例講了一番客套話:“這里條件差,沒有什么可口的東西招待各位,粗茶淡飯,謹(jǐn)表寸心?!辈幌腼埖昀习鍏s火冒三丈,認(rèn)為李鴻章詆毀了飯店的聲譽(yù),非要其公開賠禮道歉不可。
第三,多談對方關(guān)心的事情。
排比的運(yùn)用
托爾斯泰說過:“人的智慧越是深?yuàn)W,其表達(dá)想法的語言就越簡單?!逼鋵?shí)真正打動(dòng)人心的語言往往不是長篇大論,而是那些簡潔有力的話語。
你的笑容就是你好意的信使,能向周圍的人傳遞友善、熱情。一個(gè)整天愁容滿面、唉聲嘆氣、緊皺眉頭的人怎么會(huì)受人歡迎呢?

俗話說:“咬字千斤重,聽者自動(dòng)容?!彼栽诰毩?xí)發(fā)聲時(shí),一定要緊緊咬住字頭。具體的做法就是嘴唇要有力,把發(fā)音的力量放在字頭,利用字頭帶動(dòng)字腹和字尾。
成功的人面面俱到,形象禮儀不可少;第一印象對他們有多重要,當(dāng)你碰壁之后你知道;通過學(xué)習(xí)裝束禮儀及形象設(shè)計(jì);系統(tǒng)學(xué)習(xí)色彩基礎(chǔ)、色彩搭配原則、化妝技巧等方法,掌握職業(yè)著裝基本原則
觀點(diǎn)表達(dá):口才的另一個(gè)作用是觀點(diǎn)表達(dá)。世界上沒有兩片相同的樹葉,更沒有兩個(gè)相同的人。對于同一件事同一個(gè)問題,不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧,總會(huì)有自己的一些想法。
降調(diào)的特點(diǎn)和升調(diào)相反,降調(diào)時(shí)聲音先高后低,聲調(diào)逐漸降低,句末音節(jié)短而低。降調(diào)是日常交際中運(yùn)用最廣泛的一種語調(diào)變化,它多用于情緒平穩(wěn)的陳述句、感情強(qiáng)烈的感嘆句、表達(dá)愿望的祈使句等。
俗話說:“到什么山頭唱什么歌?!边@句話的意思就是,你要根據(jù)說話對象的不同,采取不同的表達(dá)方式,否則,就容易制造對立,帶來麻煩。
說話輕重適宜,能使語意分明,聲音色彩豐富,語氣主動(dòng)活潑,語言信息中心突出,從而更能吸引聽者的注意,易于被人理解和接受。一般來說,人們在說話時(shí),重要的詞語或需要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容往往說得重些;不重要的內(nèi)容或者平淡的話題往往說得輕些。根據(jù)說話的內(nèi)容,該輕則輕,該重則重,使語言錯(cuò)落有致,舒服暢快。
而內(nèi)向這個(gè)缺點(diǎn),是聽眾最能接受的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)聽眾跟我們一樣,都害怕公開演講。
同陌生人交談,說好第一句話固然重要,但是你也不能忽視告別語的作用。如果說開頭第一句話是一份美味的開胃水果,那么結(jié)束語就是一杯香濃的咖啡,讓人回味無窮。





