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美國(guó)前總統(tǒng)布什一次在演說(shuō)時(shí),有人臺(tái)下遞上一張紙條。布什打開(kāi)一看,上面寫的是“傻瓜”。他并沒(méi)有動(dòng)怒,而是若無(wú)其事地笑道:“以往別人遞紙條都是提出問(wèn)題,而不落姓名,而這張只落了姓名卻沒(méi)有提問(wèn)題?!?/p>
當(dāng)你與陌生下屬交談工作結(jié)束時(shí),你應(yīng)該說(shuō):“你還有別的什么要求和意見(jiàn)嗎?”“你生活上還有困難和要求嗎?我將全力幫你解決……”
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)對(duì)方出現(xiàn)這類情況時(shí),只要是無(wú)關(guān)大局,就不必對(duì)此大加張揚(yáng),故意搞得人人皆知,使本來(lái)已被忽視了的小過(guò)失,一下變得顯眼起來(lái)。
一個(gè)懂得尊重別人的人,必定會(huì)得到信任,尊重是人們之間友誼的橋梁。溝通是人們生活、工作中不可或缺的,而要能有效地溝通,就必須在尊重的輔助下,才能事半功倍。在人與人相處之時(shí),相互尊重是一個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn),只有具備這個(gè)基礎(chǔ)條件,才能進(jìn)行有效的交流。
一個(gè)幾乎完全沒(méi)受過(guò)教育的工人,卻能成為總統(tǒng)的左右手。這樣的傳奇讓鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基感到很驚奇,于是他向吉姆請(qǐng)教成功的秘訣。
掌握這幾個(gè)原則,就可以避免無(wú)謂的爭(zhēng)吵,讓談話順利進(jìn)行。
所以,你大可不必膽小地躲在自己設(shè)定的框框里,你應(yīng)該采取熱誠(chéng)主動(dòng)的態(tài)度去與人交往。
很多人在尷尬的情況面前,繼續(xù)硬撐著自己的“光輝形象”,不肯坦然地面對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的情況。這樣只能讓自己更加難堪,成為人們的笑料。這時(shí),聰明人不妨放低姿態(tài),拉近自己和別人的距離。
托爾斯泰說(shuō)過(guò):“人的智慧越是深?yuàn)W,其表達(dá)想法的語(yǔ)言就越簡(jiǎn)單?!逼鋵?shí)真正打動(dòng)人心的語(yǔ)言往往不是長(zhǎng)篇大論,而是那些簡(jiǎn)潔有力的話語(yǔ)。
記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息?面對(duì)海量的信息,無(wú)法快速篩選、整合資源?
無(wú)法掌握正確的學(xué)習(xí)方法,記憶會(huì)很吃力,無(wú)法有序快速整合資源,工作效率自然會(huì)慢慢受影響。甚至?xí)驗(yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的信息但沒(méi)有辦法全面掌握,大致決策失誤,造成巨大損失而苦惱。
記憶是學(xué)習(xí)的最大難題,死記硬背,記了忘,忘了記,沒(méi)有信心,失去樂(lè)趣?!陡咝в洃洝穾湍焖僬莆帐澜缬洃洿髱煶S玫娜N記憶法:連鎖法,故事法,定位法輕松記憶單詞,古文,各科知識(shí)和各類信息,大大提升記單詞,記文章,記各類知識(shí)點(diǎn)和信息的記憶效率,真正鍛煉出“超強(qiáng)記憶力”。
3.拐彎抹角式
強(qiáng)大的覺(jué)知力,安住當(dāng)下的能力,和自然合一的能力,與自己和諧相處的能力,關(guān)系和諧幸福的執(zhí)能力,堅(jiān)持力和行動(dòng)力,身心健康的能力,鮮活自在的生命力,以及自由、富足、智慧、慈悲、愛(ài)……
情真意切,真摯的語(yǔ)言才能打動(dòng)人心 大量事實(shí)證明,說(shuō)話的魅力并不在于語(yǔ)言的華麗、講話的流暢,而在于你是否傾注了感情,表達(dá)了真誠(chéng)!最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口若懸河的人,而是善于表達(dá)真誠(chéng)的人。

孫權(quán)是一位“內(nèi)事不決問(wèn)張照,外事不決問(wèn)周瑜”的人,是戰(zhàn)是和,周瑜是個(gè)關(guān)鍵人物。面對(duì)年輕氣盛、血?dú)夥絼偟闹荑?,諸葛亮閉口不談時(shí)局,而是背誦了曹操的《銅雀臺(tái)賦》,借用賦中“攬二喬于東南兮,樂(lè)朝夕之與共”的句子,作為曹操想奪孫策和周瑜二人的妻子的證據(jù),以此激怒周瑜(孫策的妻子是大喬,周瑜的妻子是小喬。)周瑜聽(tīng)罷,勃然大怒,立即表明抗曹決心:“望孔明助一臂之力,共破曹賊?!?/p>
刻意強(qiáng)化訓(xùn)練
例如,一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會(huì)的主任提意見(jiàn),抱怨這兒摩托車保管站的服務(wù)態(tài)度太差勁。
在我們身邊經(jīng)常會(huì)遇到一些比較煩心的事情困擾著我們,但是很多時(shí)候只要我們換種表達(dá)方式,也許就能輕易地達(dá)到我們的目的。
這說(shuō)明人的性格是長(zhǎng)期在所接受的教育和環(huán)境的影響下形成的,但這并不適用于成年人。
除了眼神之外,面部語(yǔ)言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學(xué)家蘇贊·克拉默指出:“眼眉的變化是一個(gè)人正在想什么的另一種跡象?!比绻惶鹨粋€(gè)眼眉,那就表明他對(duì)你的話有所懷疑;如果兩個(gè)眼眉同時(shí)抬起,就表示非常驚訝。如果你在說(shuō)話時(shí),對(duì)方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的話,有些糊涂了。





