
為什么有銷售口才的煩惱?
一句激勵(lì)的話看似微不足道,卻可以激發(fā)一個(gè)人的斗志,增長(zhǎng)一個(gè)人的勇氣,就如一滴微小的雨露可以滋潤(rùn)一株干枯的小草一樣。
你其實(shí)完全可以這么說(shuō):“蒸發(fā)器的作用,就好像吸風(fēng)機(jī)一樣,把冰箱里的熱量都吸出去,使冰箱能夠冰凍你的東西。
有時(shí)候,即使這種恐懼感一發(fā)而不可收拾,甚至?xí)斐尚睦碚系K和言辭不暢、肌肉痙攣等嚴(yán)重情況,并因此嚴(yán)重影響你的說(shuō)話能力,你也大可不必絕望。
此外,還應(yīng)該在平時(shí)多加練習(xí),在熟人面前多開口,多講一些自己熟悉的東西,或者朗讀一些詩(shī)歌、散文,以培養(yǎng)自己對(duì)害羞心理的抵抗力。以后再逐步擴(kuò)大范圍,增加難度。長(zhǎng)此以往,就會(huì)完全克服怯場(chǎng)的心理。
幾乎在每一次演講之前,他們都會(huì)感到某種恐懼,而且這種恐懼感會(huì)一直持續(xù)到剛開始的幾句話。
這種聽(tīng)眾的自然加分,是你最大的優(yōu)勢(shì)。
這樣的贊美,不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒,也贏得了他的尊重。如果你是這位職員,聽(tīng)到了這樣的話,恐怕你也很敬重洛克菲勒吧?
同樣的一個(gè)問(wèn)題,針對(duì)不同的對(duì)象,要區(qū)別作答。
第二次世界大戰(zhàn)期間,面對(duì)希特勒的進(jìn)攻,英國(guó)節(jié)節(jié)敗退,人心彷徨,士兵士氣低沉。當(dāng)時(shí)的英國(guó)首相丘吉爾覺(jué)得有必要做一場(chǎng)演講,來(lái)激勵(lì)士兵的士氣,挽救國(guó)家的命運(yùn)。
課程目的:著重于提高學(xué)員演講表達(dá)能力、談判能力、自信心、工作的積極主動(dòng)性和積極正向思維能力等綜合素質(zhì)。
當(dāng)眾說(shuō)錯(cuò)話時(shí),該這樣挽救局面:
1、學(xué)生族:考試來(lái)臨,面對(duì)高高疊起的教科書,明明已經(jīng)認(rèn)真地學(xué)過(guò)一學(xué)期,你是否常感覺(jué)腦中一片空白,什么重點(diǎn)也記不起來(lái)?
2、工作族:每天面對(duì)繁雜的工作,頭腦一片混亂,理不出頭緒,你是否感覺(jué)自己思維開始遲緩了?
這個(gè)在心理咨詢中的治療原型就是沖擊療法。沖擊療法是讓求助者持續(xù)暴露在現(xiàn)實(shí)的或想象的喚起焦慮的刺激情境中,讓焦慮自行降低的方法,是一種被動(dòng)的放松過(guò)程。多講就是不斷引發(fā)焦慮,最后焦慮降低,也就不緊張了。
一位普通的員工住院了,領(lǐng)導(dǎo)親自去探望他,說(shuō)道:“老張,平時(shí)你在工作崗位上的時(shí)候,沒(méi)有感覺(jué)到你做了多少貢獻(xiàn),現(xiàn)在,沒(méi)有你在身邊,就感覺(jué)工作沒(méi)有了頭緒,慌了手腳,你一定要安心把病養(yǎng)好,然后盡快回到崗位上來(lái)啊?!?/p>
有關(guān)專家找她們交談時(shí),也都是姐姐先回答,而妹妹只是表示贊同,不愛(ài)說(shuō)話,或僅僅是稍作補(bǔ)充。

如此一來(lái),根本沒(méi)空去想我要如何贏得大家的肯定。所有的注意力都集中在將我認(rèn)為有價(jià)值的信息傳遞出去。初心,是讓自己停下來(lái)的一只錨。
因?yàn)樽孕判慕o人一種安全感,使你敢于與他人相處,并自由發(fā)表自己的看法。
好雨兆豐年,這象征著這對(duì)新人的未來(lái)是十分幸福的。





