升調(diào)的特點(diǎn)是前低后高，整個句子的后半句聲調(diào)明顯升高，句末音節(jié)比較高亢。當(dāng)人們在提出問題、感情激動、情緒亢奮、發(fā)號施令、宣傳鼓動等情況下會用升調(diào)。

在進(jìn)行口才訓(xùn)練的時候，你不可避免地會遇到挫折、困難。

我可以做出選擇，我可以改變現(xiàn)狀。其實(shí)，我也可以選擇接受現(xiàn)實(shí)，就做一個不要上臺的人。

最優(yōu)秀的口才家并不一定是口若懸河的人，而是善于表達(dá)真誠的人。與人交談時，當(dāng)你用得體的話語表達(dá)出真誠的情感時，你就贏得了對方的信任和好感，能順利地打開他們的心門，從而建立起人與人之間的信賴關(guān)系，讓交談更加順暢。

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險(xiǎn)期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

2．低沉型

建筑學(xué)家弗朗克·賴特曾在匹茲堡做過一個演講。開場他便語出驚人：“這是我所見過的最為丑陋的城市。”頓時令在場的每一位匹茲堡市民驚訝萬分，因?yàn)楫?dāng)時的一項(xiàng)社會調(diào)查顯示，匹茲堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底為什么弗朗克·賴特會有這樣的觀點(diǎn)呢？于是，聽眾從頭到尾都認(rèn)認(rèn)真真地聽他道出個中緣由。賴特這種別出心裁的開場，的確收到了立竿見影的效果。

觀點(diǎn)表達(dá)：口才的另一個作用是觀點(diǎn)表達(dá)。世界上沒有兩片相同的樹葉，更沒有兩個相同的人。對于同一件事同一個問題，不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧，總會有自己的一些想法。

在致力于提高自己口才的過程中，我們也需要像愛德華·立頓一樣心無旁騖地進(jìn)行訓(xùn)練。

熱愛丟臉不容易做到，因?yàn)楫?dāng)眾出丑畢竟不是什么好事，誰也不愿意丟臉。但是你要允許自己丟臉，能接受自己丟臉。丟臉之后，才能增長經(jīng)驗(yàn)，才能更加成熟，丟臉之后才能長臉。

恰如其分的討好說話技巧：我很想了解您對某件案子的看法,許多時候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過，這也是個讓你能夠贏得高層親睞的絕佳時機(jī)。但說些什么好呢？每天的例行公事，絕不適合在這個時候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會讓高層對你留下印象。此時，最恰當(dāng)?shù)哪^一個跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。問一個大老板關(guān)心又熟知的問題，但他滔滔不絕的訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看。??

此后，宋美齡還在好萊塢發(fā)表演說，會見了200多位支持中國抗日的世界大牌影星，勞勃·泰勒、賈利·古柏、英格麗·褒曼、凱瑟琳·赫本、亨利·方達(dá)、麗泰·海華絲、秀蘭·鄧波兒等都捐出巨款支持中國抗戰(zhàn)。

人的聲音是個性的表達(dá)，是一種內(nèi)在的剖白。因此，聲音能透露出畏懼、猶豫、冷漠，也可以透露出喜悅、果斷、熱情。希臘哲學(xué)家蘇格拉底說：“請開口說話，我才能看清你?！边@正是“言為心聲”，語言可以表露一個人的心理。

正如白居易所說：“感人心者，莫先乎情?！闭f話時既以理服人，又以情感人。

“物以類聚，人以群分”，每個人的社交圈，其實(shí)都是以自己為圓點(diǎn)，以共同點(diǎn)（年齡、愛好、經(jīng)歷、知識層次等）為半徑構(gòu)成的無數(shù)同心圓，共同點(diǎn)越多，圓與圓之間重疊的面積越大，共同語言也就越多，也最容易引起對方的共鳴。

麗莎是一個談話高手，無論是在公司里，還是在家里，還是在朋友的聚會上，她都是“焦點(diǎn)人物”，通常都是她在滔滔不絕地講個不停，而大家都當(dāng)最忠實(shí)的聽眾，津津有味地聽她發(fā)言。

有一位科學(xué)家，為了讓群眾對核電站的建立不存在恐懼心理作了這樣的說明：“核電站在建立的過程中，已采取了一系列嚴(yán)密的防范措施，因此對周圍環(huán)境的放射性影響微乎其微，核電站附近居民每年所受的放射劑量只有0.3毫雷姆，而每天吸10支煙就有50~100毫雷姆；看一次彩色電視有1毫雷姆，即使核電站發(fā)展史上最嚴(yán)重的美國三里島核電站事故，電站周圍的居民受到的放射劑量也只有1.5毫雷姆，還不如戴一年夜光表所受到的劑量大。

但跟客戶談需求什么的，沒問題。

這種不經(jīng)意的忽略使談話失去了本來應(yīng)該有的效果。

由于在一個小時中只講兩點(diǎn)，就可以講深講透，而且還能夠進(jìn)行比較充分的練習(xí)。通過一個小時的授課，老師們反映收獲很大。講課結(jié)束后很多老師上來和我合影。園長又再次邀請我，下次為所在區(qū)多家幼兒園的老師做一場500人左右的講座，讓更多老師受益。