這個(gè)在心理咨詢中的治療原型就是沖擊療法。沖擊療法是讓求助者持續(xù)暴露在現(xiàn)實(shí)的或想象的喚起焦慮的刺激情境中，讓焦慮自行降低的方法，是一種被動(dòng)的放松過(guò)程。多講就是不斷引發(fā)焦慮，最后焦慮降低，也就不緊張了。
所以，在跟人說(shuō)話之前，你先要弄清楚對(duì)方的個(gè)性。
1．朗讀
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，就是：躺下來(lái)大聲讀書！當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺(jué)之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來(lái)之前，先躺在床上唱一段歌，再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月，你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動(dòng)聽了，更有穿透力了，更有磁性了！
和諧關(guān)系建立；如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢？可以用第三者見(jiàn)證法，讓他人的見(jiàn)證，增加其信任感；有效地傾聽法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽，少發(fā)言，多了解；透過(guò)模仿法，模仿你的客戶部分愛(ài)好傾向，在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
1986年菲律賓大選，競(jìng)選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺(tái)發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)時(shí)，反對(duì)派公開叫嚷說(shuō)她“只配圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)”，要她回去燒飯菜。面對(duì)惡意的攻擊，她并沒(méi)有退縮，一開口便說(shuō)：“我只是一個(gè)家庭主婦，對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解，也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?！边@一番真摯、坦誠(chéng)的話讓大家一下安靜了下來(lái)。接著，科·阿基諾夫人又說(shuō)：“對(duì)于政治，我雖然外行，但作為圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦，我精通日常經(jīng)濟(jì)！”聽眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。
得饒人處且饒人，不咄咄逼人
2．在感謝別人的同時(shí)，給予對(duì)方贊揚(yáng)。例如：“謝謝你的咖啡，我想我會(huì)記你一輩子?！薄澳憔拖裉焓挂粯由屏?、美麗，謝謝你的幫助。”
回顧一下喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的演講：假如今天是你生命中的最后一天，你會(huì)怎么或活，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在演講最開始的一分鐘內(nèi)，他就停頓了9次。
那種樸實(shí)農(nóng)民不善言辭的形象，絕對(duì)不是減分項(xiàng)，而是加分項(xiàng)，這比專門去學(xué)演講、學(xué)朗誦的效果好得多。
老舍說(shuō)：“簡(jiǎn)練就是話說(shuō)得少，而意思包含得多?！痹捝俣馑家采倬退悴坏煤?jiǎn)潔。
練聲時(shí)，要選擇最佳時(shí)間，不要在早晨剛睡醒時(shí)就到室外去練習(xí)，那樣會(huì)損害聲帶。尤其是秋冬季節(jié)，室外和室內(nèi)溫差較大時(shí)，張口就喊，冷空氣會(huì)刺激聲帶。要在溫度適宜、氣候溫暖的時(shí)候練習(xí)。
人具有各種力量，但往往未加發(fā)揮?！边@些力量我們每個(gè)人都有，只是沒(méi)有得到充分發(fā)揮，卻對(duì)這些力量置若罔聞，真是太可惜了！ 你是不是也曾經(jīng)為自己找過(guò)這樣的借口：“我想練習(xí)口才，但苦于找不到機(jī)會(huì)?！逼鋵?shí)，練習(xí)口才的機(jī)會(huì)處處都有，我們每天都要見(jiàn)人，都要說(shuō)話，這些都是練習(xí)口才的絕佳機(jī)會(huì)。
當(dāng)年日本侵略者將天津的南開大學(xué)炸得一塌糊涂，大家都哀嘆：“南開成了難開。”當(dāng)時(shí)的南開校長(zhǎng)張伯苓聽后，說(shuō)道：“難開？那要加一個(gè)標(biāo)點(diǎn)：難，開！”一個(gè)逗號(hào)將偏正短語(yǔ)變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句。將知難而進(jìn)、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái)了。
例如，1981年世界杯女排賽最后一場(chǎng)中日之戰(zhàn)，由于中國(guó)隊(duì)已實(shí)際取得冠軍，姑娘們興奮不已，在先贏兩局的情況下，第三、第四局打得毫無(wú)章法，輸?shù)孟±锖?，袁偉民一再暫停，面授機(jī)宜，卻不見(jiàn)成效。
有的人之所以說(shuō)話水平很高，根本原因就是有豐厚的知識(shí)積累。胸有成竹，欲發(fā)則出；積之愈深，言之愈佳。
