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為什么有人際溝通的煩惱?
想一想上次最緊張,或腎上腺素飆升的時候是什么時候。(adrenaline:身體內(nèi)一種能讓人緊張、興奮的激素)。不管你有沒有意識到(大多數(shù)人沒有),當(dāng)你緊張的時候,你的呼吸會變得很淺(your breathing was likely shallow)。這不僅讓你感到呼吸困難,同時也會因為緊張而產(chǎn)生恐懼感。
修辭就像是給語言穿上美麗的衣服,畫上精致的妝容。修辭,是對語言進行修飾、調(diào)整和加工的技巧。恰當(dāng)?shù)厥褂眯揶o可以增強語言表達的藝術(shù)效果,增強感染力和吸引力,使說話的內(nèi)容更加生動、形象。
老師的巧妙解答既化解了同學(xué)們對他的積怨,又含蓄幽默地表達出必須“嚴”的道理,令人擊節(jié)贊嘆。
任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠的關(guān)懷中消融;任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動人心,真誠的人最受歡迎。
比如一次在醫(yī)院的分享,肯定很緊張啊,比我上大小手術(shù)臺要害怕多了。
富商萬萬也沒有想到,兩年前一句普通的話竟能使一個自卑的人樹立了自尊心、一個窮困潦倒的人找回了自信心、一個自以為一無是處的人看到了自己的優(yōu)勢和價值,終于通過自強不息的努力獲得了成功。
日本人十分尊重老人,也更愿意遵循老人的教導(dǎo)。所以,老人靠著年齡賦予自己的社會地位,再加上和身份、環(huán)境相符的語言,才能聲色俱厲地訓(xùn)斥一群素不相識的年輕人,使他們安靜下來。
惠子通過實例說服了梁王,印證了比喻的作用。
如果在這種陌生人聚會的場所多鍛煉幾次,下次再碰到陌生人,也就不至于生疏和膽怯了。
說話要注意場合,不看場合,隨心所欲,信口開河,想到什么說什么,這是“不會說話”的人的一種拙劣表現(xiàn)。

共同之處包括彼此共同的專業(yè)、工作、家鄉(xiāng)、熟人、興趣愛好等。因此,在與對方搭訕時,一定要留意共同點,并不斷把共同點擴大,對方談起來才會興致勃勃,談話才會深入持久。
集中你的全部精力、時刻不忘記自信和侃侃而談的說話能力,對你而言是十分重要的。
第五,說服或勸告。此類說話諸如談判、論辯、批評、法庭辯護、競選演說、改革性建議等,大多是為了讓別人接受自己的觀點,爭取自身利益而改變他人信念。
采用互動實戰(zhàn)訓(xùn)練的方式,通過二十個不同主題的當(dāng)眾講話訓(xùn)練,幫助學(xué)員高效管理、消除當(dāng)眾講話時的緊張怯場心理,增強有效溝通力,提高當(dāng)眾演講能力,提高簡潔有效的表達能力,從而迅速提升工作績效。
這種方法的好處,不僅給人積極上進的感覺,而且利用同事當(dāng)聽眾,多鍛煉了自己的能力。如果在某方面做得比較優(yōu)秀,還可以申請給新員工做一些相關(guān)的培訓(xùn)。即使講得不好,還可以說是初學(xué)者可以原諒,起碼有熱情有態(tài)度。
害怕開口,接著的確因為緊張開口說的不好,臺下反應(yīng)不是我期待的,然后說的更差了,下臺后除了自責(zé)便是更加認定我公開場合說話的本事真是太差勁了。每次我都在重復(fù)這樣周而復(fù)始的循環(huán)。
對陌生人的幫助要記得說“謝謝”。對同事、朋友的幫助也要表達感謝。對于我們的家人,也不要吝嗇你的謝意。因為對家人的關(guān)心和照顧太熟悉,已經(jīng)習(xí)以為常,所以,我們常常忽略了對他們的感謝。當(dāng)媽媽為你準(zhǔn)備好早餐的時候;當(dāng)丈夫接你下班的時候;當(dāng)太太為你洗好衣服的時候……不要忘記對他們說聲“謝謝”,他們聽到之后一定會非常感動。