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課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
“路上車很多,小海不小心被撞了一下?!?/p>
有一個(gè)才女,在讀初中時(shí),作文極好,而數(shù)學(xué)極差,幾次考試都不及格。為了父母和老師,她硬生生地把數(shù)學(xué)題死記硬背了下來。結(jié)果三次小考,她的數(shù)學(xué)都得了滿分。但是數(shù)學(xué)老師卻并不相信她的成績(jī),不屑地說:“數(shù)學(xué)蠢材怎么一下子成了數(shù)學(xué)天才,肯定是作弊了!”這個(gè)倔強(qiáng)而又敏感的女孩直言不諱地回答道:“作弊對(duì)我來說是不可能的。就算你是老師,也不能這樣侮辱我。”面對(duì)這樣的話,老師氣壞了:“好??!既然你是這么厲害,我倒要看看你的能力!”于是,老師單獨(dú)給小女孩發(fā)了一張她根本沒有學(xué)過的方程式試題。結(jié)果可想而知,她當(dāng)場(chǎng)吃了鴨蛋。
在一次酒會(huì)上答記者問時(shí),他說:“美國(guó)國(guó)會(huì)中有些議員是狗婊子養(yǎng)的。”記者通過新聞媒介把此話捅了出去。
面對(duì)冷場(chǎng)的時(shí)候,一定要保持良好的心態(tài),不可過度緊張、手足無措,那樣只能讓情況更糟糕。要以輕松的態(tài)度來對(duì)待尷尬的局面,努力挽救,采取積極的措施調(diào)節(jié)氣氛。
寫日記:寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來字,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會(huì)遣詞造句,天長(zhǎng)日久,手能寫之,口必能言之。
林肯說:“再有實(shí)力的人,如果沒有精心準(zhǔn)備,也無法說出有系統(tǒng)、高水平的話來。”所以,你需要在說話之前廣泛地搜集素材,并對(duì)你的主題進(jìn)行深入細(xì)致的思考。
但這樣的準(zhǔn)備還不是很充分,還要讓自己確信這個(gè)題材是有價(jià)值的,因此你必須具備堅(jiān)定的態(tài)度,以此來激勵(lì)自己,堅(jiān)信自己。
我們的朋友可能來自不同的地方,處于不同的年齡,屬于不同的階層,從事不同的工作,因而與他們相處時(shí)會(huì)遇到各種不同的問題。

說話要注意場(chǎng)合,不看場(chǎng)合,隨心所欲,信口開河,想到什么說什么,這是“不會(huì)說話”的人的一種拙劣表現(xiàn)。
其次還要中肯實(shí)在,不要講空話、套話。沒有意義的長(zhǎng)篇大論只能浪費(fèi)時(shí)間,折磨聽眾。
反問是表達(dá)激烈情緒的一種方式,雖然是問句,但是并不需要聽眾來回答,因?yàn)榇鸢妇驮趩柧涞姆疵?,并且意思明確、堅(jiān)定。在熱情奔放、情緒激昂的場(chǎng)合常常使用反問。
豐富的閱歷使話題源源不斷
由于在一個(gè)小時(shí)中只講兩點(diǎn),就可以講深講透,而且還能夠進(jìn)行比較充分的練習(xí)。通過一個(gè)小時(shí)的授課,老師們反映收獲很大。講課結(jié)束后很多老師上來和我合影。園長(zhǎng)又再次邀請(qǐng)我,下次為所在區(qū)多家幼兒園的老師做一場(chǎng)500人左右的講座,讓更多老師受益。
英國(guó)政治活動(dòng)家、小說家愛德華·立頓是一個(gè)成功者。他一生中走訪了很多地方,所見甚廣,也積極參與政界活動(dòng)和各種社會(huì)事務(wù);另外,他還出版了60本著作,而這些課題都是需要深入研究的。
任何對(duì)立和沖突都能在真誠(chéng)的語言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠(chéng)的關(guān)懷中消融;任何猜忌和誤會(huì)都能在真誠(chéng)的交流中圓解。真誠(chéng)的話語最能打動(dòng)人心,真誠(chéng)的人最受歡迎。

