
課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
◎◎中肯實(shí)在 講話簡(jiǎn)潔還必須做到中肯實(shí)在,當(dāng)眾講話不在乎長(zhǎng)短,關(guān)鍵要中肯實(shí)在,字字珠璣,說(shuō)到聽(tīng)眾的心坎里去。
那為什么有些人可以克服天性,用理性去夸獎(jiǎng)孩子,贊美孩子,讓孩子自信,讓孩子成長(zhǎng)呢?這些人都不是天生的,都是后天學(xué)習(xí),修煉的。
講故事法:我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽(tīng),講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來(lái)了。
自我介紹的訓(xùn)練: 自我介紹的五大提分關(guān)鍵.禮儀禮貌儀態(tài)儀表的訓(xùn)練:臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練、樹立風(fēng)采;手勢(shì)訓(xùn)練、獨(dú)創(chuàng)口訣記手勢(shì)
我們之所以很容易被怯懦左右,主要是因?yàn)槲覀冊(cè)诿鎸?duì)未知情況時(shí),把困難想得過(guò)于強(qiáng)大,通過(guò)各種假設(shè)蠶食自己面對(duì)未知的勇氣,直到?jīng)Q定放棄。
日常交往中,常常會(huì)遇到一些人,他們口若懸河,滔滔不絕,總愛(ài)顯示自己怎么樣怎么樣,好像他博古通今似的。他們從來(lái)不給別人說(shuō)話的機(jī)會(huì),每當(dāng)別人說(shuō)話時(shí),他們總是要不斷地打斷別人,開始自己的長(zhǎng)篇大論。這些人讓談話成為他們一個(gè)人的演講,這樣的人正是誤解了口才的真正意義。
怎樣才能提高溝通交流中的口才昵?首先,做到不說(shuō)錯(cuò)話,不說(shuō)廢話,不說(shuō)大話,不班門弄斧。其次,說(shuō)話要誠(chéng)懇,表達(dá)要準(zhǔn)確,聲音要洪亮。最后,說(shuō)話時(shí)眼睛要與對(duì)方交流,語(yǔ)言表達(dá)時(shí)可以適當(dāng)?shù)厝谌胍恍┯哪兀梢赃m當(dāng)?shù)丶尤胍恍┧渍Z(yǔ)和成語(yǔ)等等。做到以上三點(diǎn),保證你能與他人成功地溝通交流。
口才并非是阿諛?lè)畛械膶@坑行┤苏`認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛?lè)畛?,就是好的口才,其?shí)不是。阿諛?lè)畛挟吘怪皇切∪耸┱龟幹\詭計(jì)的伎倆而已,上不了臺(tái)面,更登不了大雅之堂。再說(shuō),不見(jiàn)得每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛?lè)畛械娜恕?/p>
據(jù)說(shuō),有一次,國(guó)畫大師張大千的弟子為其舉行餞行酒宴,社會(huì)各界名流均應(yīng)邀出席。
為此,當(dāng)你遇到某些意外情況使對(duì)方陷入尷尬境地時(shí),一定要給對(duì)方提供“臺(tái)階”下,比如采取某些妥善措施,及時(shí)為對(duì)方挽回面子,對(duì)方就會(huì)對(duì)你感激不盡。
例如,1981年世界杯女排賽最后一場(chǎng)中日之戰(zhàn),由于中國(guó)隊(duì)已實(shí)際取得冠軍,姑娘們興奮不已,在先贏兩局的情況下,第三、第四局打得毫無(wú)章法,輸?shù)孟±锖?,袁偉民一再暫停,面授機(jī)宜,卻不見(jiàn)成效。
后來(lái),經(jīng)過(guò)兒子的勸說(shuō),張昭終于露了面。孫權(quán)見(jiàn)到他非常高興,趕緊把他讓到自己車上,一路上自責(zé)不已,請(qǐng)張昭原諒。從此,君臣和好如初。
明確了講話的目的,談話、社交往往能夠取得良好的效果。每次說(shuō)話之前,不妨想一想:“我為什么要說(shuō)?”或者,“人家為什么要我說(shuō)?”并且預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果。只有目的明確了,才能更加充分的準(zhǔn)備話題和談話資料,以及確定采取何種說(shuō)話風(fēng)格,運(yùn)用哪些技巧。即使是遇到突發(fā)情況,也能冷靜處理,臨場(chǎng)應(yīng)變。
如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會(huì)講話。每次開會(huì),必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開開會(huì);有機(jī)會(huì)還可以開開家庭會(huì)議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);
通過(guò)一些簡(jiǎn)單的提問(wèn)就可以“撬開”對(duì)方的嘴巴,引出新的話題。

另外,一定要抓住機(jī)會(huì)多參加集體活動(dòng),多在同事、朋友面前表達(dá)自己對(duì)某件事的看法、想法。其實(shí),這種訓(xùn)練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個(gè)看上去不太容易打交道的人問(wèn)路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過(guò)菜市場(chǎng)時(shí)主動(dòng)和小販們就菜價(jià)的漲落寒暄幾句……或許一開始會(huì)害怕被拒絕,表情會(huì)不自然,但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累,你就會(huì)對(duì)“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
不只是在演講中存在這種情況,實(shí)際上,幾乎所有牽涉到從事不同行業(yè)的談話者的談話都存在這樣的問(wèn)題。
其實(shí),人們?cè)谠u(píng)價(jià)一個(gè)人的時(shí)候,以成敗論英雄是最常見(jiàn)的標(biāo)準(zhǔn),他們不會(huì)在乎你在路上摔了多少跤,而是看你最后是不是登上了山頂。