愈挫愈勇，提升就是前進(jìn)的動力 俗話說：“一句良言三冬暖，一句惡語六月寒；一句話使人笑，一句話使人跳?！笨梢娍诓诺牧α渴蔷薮蟮模苷鞣澜缟献顝?fù)雜的東西——人的心靈。

相信我們周圍這樣的同事、朋友不在少數(shù)。筆者認(rèn)為，導(dǎo)致其言之無物或語無倫次固然有知識儲備不足的原因，但另一方面也反映出講話人語言表達(dá)能力差、口才欠佳的弱點(diǎn)。

競爭對手分析；開戰(zhàn)前在對競爭分析上的分析是不可少的！知己知彼，百戰(zhàn)不殆都知道！可又有誰真正做到知彼呢？有競爭對手就有反對意見，不能批評競爭對手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對意見的步驟，方法，產(chǎn)品說明都有講究！

邀請式的收尾語在社交場合是必不可少的，這樣的結(jié)束語是一種建立友誼的表示，會贏得陌生人的贊同。

2．談話者的年齡、職業(yè)、身份、地位差異大。

“你穿著上海大學(xué)的校服，我也是從你們學(xué)校畢業(yè)的，看來我和你也算校友，真是有緣??！”

得饒人處且饒人，不咄咄逼人

內(nèi)向的人學(xué)演講，一開始最大的問題都是覺得無話可說。

于是那位學(xué)員解釋道：“橫膈膜實(shí)際上是一種非常薄的肌肉，它的位置在胸腔底部和腹腔頂部之間，它會隨著胸腔和腹腔的呼吸而變化。

面對突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點(diǎn)就是你要接受它，并喜歡這種挑戰(zhàn)，把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對這種突如其來的事，要能夠即興發(fā)揮（be able to improvise with the flow of events happening），而不是目瞪口呆，不知所措。

根據(jù)聽眾的情況發(fā)言

“小王，我要講的都講了，全是心里話。你千萬不要告訴別人?！?/p>

不管何種形式的開場白，衡量優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)只有一個：是否抓住了聽眾的注意力。講話的開頭，是你吸引聽眾的最佳時機(jī)。此時，臺下的人們正期待著一次妙趣橫生的發(fā)言，他們一定不希望自己是在浪費(fèi)時間。所以，你要淋漓盡致地發(fā)揮你的才華和能力，給他們展現(xiàn)一個精彩的開篇辭。

模仿法:我們每個人從小就會模仿，模仿大人做事，模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久，我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。

富有節(jié)奏感的語言就像充滿張力的琴弦，像緩緩潺流的小溪，傾聽這樣的談話，簡直是一種藝術(shù)的享受。高超的口才家對語言的節(jié)奏掌握是隨心所欲的，他們將語言的節(jié)奏當(dāng)作鋼琴的琴鍵而隨意指揮，彈奏出一曲曲動人心弦的音樂。