19世紀(jì),維也納上層社會(huì)的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子,并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當(dāng)女士們進(jìn)入劇院看戲時(shí),觀眾只能看到帽子,而看不到戲臺(tái),劇場(chǎng)經(jīng)理一再請(qǐng)求女士們脫下帽子,可是沒(méi)人理睬。這時(shí),經(jīng)理抓住女士們愛(ài)美、愛(ài)年輕的心理,說(shuō):“年紀(jì)老一點(diǎn)的女士可以不用脫帽?!痹捯怀隹冢總兗娂娒撓旅弊?。因?yàn)檎l(shuí)也不愿意當(dāng)老婦。
只有這樣,人們才能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛在能力,在各種場(chǎng)合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)闹v話,博得贊譽(yù),贏得別人的喜歡,獲得成功。
把保持良好的說(shuō)話態(tài)度作為習(xí)慣
再次,注意控制說(shuō)話的音量。與音調(diào)一樣,我們每個(gè)人說(shuō)話的聲音大小也有其范圍,聲音過(guò)大,會(huì)讓人感覺(jué)你是一個(gè)無(wú)禮的人、魯莽的人。聲音過(guò)小,往往會(huì)影響交流。應(yīng)該找到一種大小最為合適的聲音來(lái)和別人交談。
凡事都要有度,贊美也不例外。如果贊美得當(dāng),那就是一種美德,但是,不得當(dāng)?shù)馁澝谰蜁?huì)成為阿諛、拍馬屁,難免遭人輕視。
記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息?面對(duì)海量的信息,無(wú)法快速篩選、整合資源?
無(wú)法掌握正確的學(xué)習(xí)方法,記憶會(huì)很吃力,無(wú)法有序快速整合資源,工作效率自然會(huì)慢慢受影響。
人們很奇怪整日忙碌的他竟然還有時(shí)間來(lái)做學(xué)問(wèn),于是問(wèn)他:“你在百忙之中居然還完成了那么多著述,難道你有可以同時(shí)完成這么多工作的分身術(shù)嗎?” 愛(ài)德華當(dāng)然沒(méi)有分身術(shù),他擁有的是堅(jiān)強(qiáng)的意志力。
◎◎朋友:沒(méi)事兒嘮嘮嗑 廣結(jié)良友,與朋友頻繁往來(lái),是練習(xí)口才的又一途徑。
英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導(dǎo)一般瞧不起阿諛?lè)畛械娜?,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導(dǎo)才喜歡高高在上的感覺(jué)。如果鍛煉口才只是為了阿諛?lè)畛信鸟R屁,那就大錯(cuò)特錯(cuò)。因?yàn)?,阿諛?lè)畛信鸟R屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。
課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法,讓每位學(xué)員在課堂上通過(guò)老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡(jiǎn)單高效的訓(xùn)練方法,使學(xué)員課程易掌握,課后就可以身心合一地去運(yùn)用。
芭比大學(xué)畢業(yè)后不久,在一家廣告代理公司擔(dān)任打字員,她對(duì)別人的想法總是充滿了好奇心,愿意傾聽(tīng)任何人說(shuō)話,并且認(rèn)真吸收別人的經(jīng)驗(yàn)。因此,她的職位晉升很快:編輯主任→廣播導(dǎo)播→總經(jīng)理秘書。盡管職位不斷上升,但芭比愛(ài)好并善于傾聽(tīng)的習(xí)慣并沒(méi)有改變,她時(shí)時(shí)刻刻忘不了請(qǐng)教與傾聽(tīng),這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽(tīng)讓她學(xué)到了豐富的知識(shí),也讓她結(jié)交了一大批志同道合的朋友。因此,她年紀(jì)輕輕就取得了這么巨大的成功。
專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起,請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰(shuí)模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來(lái)評(píng)分,表?yè)P(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行,且有娛樂(lè)性。所要注意的是,每個(gè)人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛(ài)聽(tīng)愛(ài)學(xué)。
傾聽(tīng)是一種與人為善、友好相處、心平氣和、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。一個(gè)善于當(dāng)聽(tīng)眾的人,往往是非常受歡迎的人。善于傾聽(tīng),可以使你收獲更多的知識(shí),從而促使你順利走向成功。
哈佛大學(xué)的著名教授威廉·詹姆斯說(shuō)過(guò):“我們只是半醒著。
而且大多數(shù)觀眾跟你一樣,也不習(xí)慣公開(kāi)演講,在這一點(diǎn)上你其實(shí)還挺有觀眾緣的。

