成功的推銷員、演說(shuō)家并非一開始就對(duì)說(shuō)話習(xí)以為常、無(wú)所畏懼。
日常交往中,常常會(huì)遇到一些人,他們口若懸河,滔滔不絕,總愛顯示自己怎么樣怎么樣,好像他博古通今似的。他們從來(lái)不給別人說(shuō)話的機(jī)會(huì),每當(dāng)別人說(shuō)話時(shí),他們總是要不斷地打斷別人,開始自己的長(zhǎng)篇大論。這些人讓談話成為他們一個(gè)人的演講,這樣的人正是誤解了口才的真正意義。
當(dāng)遇到眾所周知的事情、無(wú)法控制的感情、精彩的故事進(jìn)入高潮時(shí)等情況,就需要加快說(shuō)話的節(jié)奏。
在交流過(guò)程中產(chǎn)生誤會(huì)的可能性是很大的。因此,有一個(gè)清晰的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。

或者便是如我在《不要再讓“不值得”綁架你的人生》提到的經(jīng)歷一樣,某次講話沒(méi)講好,于是得到老師負(fù)面的評(píng)價(jià),接著我發(fā)揚(yáng)了“拿來(lái)主義”,深深植入到每個(gè)記憶細(xì)胞中,我是講不好話的,我是不行的,產(chǎn)生深深的自卑感。這也是希望得到認(rèn)可卻沒(méi)有得到后的一種反應(yīng)——“自我攻擊”。
同樣的事物,從不同的角度去觀察認(rèn)識(shí),就會(huì)得到不同的認(rèn)知。語(yǔ)言的表達(dá)視角在交際中有很重要的作用。
說(shuō)話輕重適宜,能使語(yǔ)意分明,聲音色彩豐富,語(yǔ)氣主動(dòng)活潑,語(yǔ)言信息中心突出,從而更能吸引聽者的注意,易于被人理解和接受。一般來(lái)說(shuō),人們?cè)谡f(shuō)話時(shí),重要的詞語(yǔ)或需要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容往往說(shuō)得重些;不重要的內(nèi)容或者平淡的話題往往說(shuō)得輕些。根據(jù)說(shuō)話的內(nèi)容,該輕則輕,該重則重,使語(yǔ)言錯(cuò)落有致,舒服暢快。
你覺(jué)得自己像一個(gè)傻瓜,把面子都丟盡了。
他每星期都找機(jī)會(huì)當(dāng)眾公開演講,在市場(chǎng)、在教堂、在公園、在碼頭,無(wú)論是面對(duì)成千上萬(wàn)的聽眾還是寥寥無(wú)幾的聽眾,都慷慨陳詞。
別使用“問(wèn)題”或“麻煩”這一類的字眼:要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決,而“我們”聽起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸說(shuō)話技巧:我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺(jué)的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候,還可能遷怒到你頭上呢!?
只要抱定豁出去的心態(tài),整個(gè)人也便放開了。尤其是在第一次當(dāng)眾講話時(shí),一定要有良好的心態(tài)。美國(guó)羅斯??偨y(tǒng)說(shuō)過(guò):“每一個(gè)新手,常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小,而是一種過(guò)度的精神刺激?!比绻谝淮伟l(fā)言失敗,說(shuō)話者很可能會(huì)留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場(chǎng)合自如說(shuō)話,都有一個(gè)艱難的“第一次”,即使是口才家也不例外。
對(duì)于成年人來(lái)說(shuō),性格實(shí)際上是由心理狀態(tài)決定的,也就是說(shuō),如果一個(gè)成年人能改變自己的心態(tài),那么他就能改變自己的性格。
3.說(shuō)話要誠(chéng)實(shí)、坦然
3.把握時(shí)代脈搏
3.興趣、愛好、性格、素質(zhì)差異大。
“最近有人中了3.5億元彩票,你聽說(shuō)了嗎?”
很多職業(yè)演講者都坦白地承認(rèn),他們從來(lái)都沒(méi)有徹底消除過(guò)登臺(tái)說(shuō)話的恐懼。
問(wèn)對(duì)方的興趣,循序發(fā)問(wèn),能順利地進(jìn)入話題。如對(duì)方喜愛撲克,便可以此為話題,談打撲克的情趣。如果你對(duì)撲克略通一二,那肯定談得投機(jī);如你對(duì)撲克不太了解,可靜心傾聽,適時(shí)提問(wèn),借此大開眼界。
更不應(yīng)抱著譏諷的態(tài)度,以為“這回可抓住笑柄啦”,來(lái)個(gè)小題大做,拿人家的失誤在眾人面前取樂(lè)。

