不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”,而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個(gè)重要的客戶通電話時(shí),你對(duì)他說(shuō):“我在這周周末左右再給您打一次電話?!边@就給人種印象,覺(jué)得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---別人會(huì)覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō):“明天11點(diǎn)整我再打電話給您?!?
你所有的準(zhǔn)備,都是為了說(shuō)話的那幾分鐘。
如果你聽(tīng)的演講比較多的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那在臺(tái)上僅僅只是(solely to)為了賣(mài)他們的產(chǎn)品或書(shū)的演講者,并不少見(jiàn)。但是,這太露骨了(It’s blatantly obvious)。
由于失去聽(tīng)覺(jué),她說(shuō)話含糊不清,也不能矯正發(fā)音的正誤。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)誤時(shí),就不要再為此而掩蓋或找理由,那樣只會(huì)欲蓋彌彰。誠(chéng)懇地向?qū)Ψ教拱鬃约旱腻e(cuò)誤,并且請(qǐng)求他的諒解,這樣做就不至于爭(zhēng)論起來(lái)。
理查·狄勒曾經(jīng)在《今日演講雜志》中寫(xiě)道:“談話、談話語(yǔ)氣、談話的姿勢(shì)、談話的方式及談話的氛圍??都在今天工商業(yè)界的溝通系統(tǒng)中,發(fā)揮著舉足輕重的作用?!?/p>
為此,當(dāng)你遇到某些意外情況使對(duì)方陷入尷尬境地時(shí),一定要給對(duì)方提供“臺(tái)階”下,比如采取某些妥善措施,及時(shí)為對(duì)方挽回面子,對(duì)方就會(huì)對(duì)你感激不盡。
弗洛伊德說(shuō):“最幽默的人,是最能適應(yīng)的人?!庇哪菙[脫尷尬的好辦法。
事后他才知道,居委會(huì)主任向保管員說(shuō):“新來(lái)的青年人對(duì)你的服務(wù)特別滿意,還要感謝你。”秘密就是這樣。
講的好不好,講的是否專(zhuān)業(yè),當(dāng)你在臺(tái)上一站,就知道是否經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)這節(jié)課程的學(xué)習(xí)和演練,只要你一走上舞臺(tái),不用講話,就要看起來(lái)就像個(gè)專(zhuān)業(yè)演講高手。
“你說(shuō)到熱帶,我想起來(lái)了。我的一個(gè)同事前幾天剛?cè)レ碀?jì)玩了,那里的風(fēng)景非常美,他都想在那里定居了?!?/p>
多找機(jī)會(huì)上臺(tái):很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái),沒(méi)有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí),這是一種誤區(qū),我們平時(shí)生活工作中,公眾演講的機(jī)會(huì)太多了,只是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn),沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去參與。
需要注意的是,在暴露自己的缺點(diǎn)時(shí),不要毫無(wú)保留地將所有的缺點(diǎn)都暴露出來(lái),也不要故意表現(xiàn)出一副滑稽可笑的樣子。也不要犯常識(shí)性的錯(cuò)誤,否則會(huì)適得其反,反而使人認(rèn)為你是一個(gè)毫無(wú)可取之人,因而也就不會(huì)有和你繼續(xù)交談的興趣了。暴露缺點(diǎn)時(shí),要注意其中的技巧,就是要恰當(dāng)?shù)乇┞兑粌蓚€(gè)無(wú)足輕重的小缺點(diǎn)就可以了,例如不小心把筆拿反了,或者領(lǐng)帶沒(méi)有打好。這樣的缺點(diǎn)瑕不掩瑜,不會(huì)影響你的形象,還會(huì)增加你的親切感。
3.驚嘆式的陳述
內(nèi)向的人平時(shí)不善交際,有大把的時(shí)間做自己專(zhuān)注的事情,特湖符合我們心中對(duì)于專(zhuān)業(yè)人士和工匠精神的定位。

2.對(duì)方的愛(ài)好、興趣。當(dāng)談?wù)撟约菏煜さ氖挛飼r(shí),每個(gè)人都會(huì)有話說(shuō)。
如果公司機(jī)會(huì)少,可以在外面找一些演講口才輔導(dǎo)班。學(xué)什么不重要,關(guān)鍵是同學(xué)之間可以練手,多多制造講課的機(jī)會(huì)。

