“您身體不錯(cuò),孩子又很孝順,真是有福氣??!”
我的女兒從小被我送去學(xué)播音主持,她模樣乖巧,臺(tái)風(fēng)穩(wěn)重,吐字清晰,主持學(xué)校的校長(zhǎng)喜歡的不得了,經(jīng)常推薦她參加比賽。她也爭(zhēng)氣,往往比賽完就往家拿證書(shū),拿獎(jiǎng)品,什么高檔枕頭,自行車(chē),音響。
修車(chē)技術(shù),于是試探著問(wèn):“你在部隊(duì)待過(guò)吧?”“嗯,待了六七年?!薄班?,算來(lái)咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當(dāng)兵時(shí)的部隊(duì)在哪里……”于是這一對(duì)陌生人就攀談了起來(lái),后來(lái)他們還成了朋友。
方式二:提案式。
春秋時(shí)的鄧析說(shuō):“夫言之術(shù),與智者言,依于博;與辯者言,依于要;與貴者言,依于勢(shì);與富者言,依于豪;與貧者言,依于利;與勇者言,依于敢;與愚者言,依于說(shuō)?!边@段話(huà)告訴我們,針對(duì)不同的說(shuō)話(huà)對(duì)象,要采取不同的說(shuō)話(huà)策略,話(huà)因人而異,區(qū)別對(duì)待不同的聽(tīng)眾。
任何你需要澄清你的思想,組織信息,清晰地溝通或者吸收信息時(shí)候,思維導(dǎo)圖都可以幫助你。思維導(dǎo)圖不會(huì)讓你偏離那些你曾經(jīng)使用過(guò)的好的方式;它會(huì)增強(qiáng)這些方式的效率。
笑的時(shí)候應(yīng)該自然大方,得體適度。忸忸怩怩的笑、咧嘴齜牙的笑、諂媚逢迎的笑、擠眉弄眼的笑,都會(huì)給人一種不愉快的感覺(jué)。
這種感情信息,內(nèi)涵十分豐富。
真誠(chéng)的問(wèn)候給人一種親切、友善的感覺(jué)。問(wèn)候是生活中不可或缺的因素,好的問(wèn)候能快速拉近陌生人之間的距離。一句問(wèn)候語(yǔ)往往包含了三種含義:我把尊重送給你;我把親切送給你;我十分珍惜我們之間的友誼。
充滿(mǎn)節(jié)奏感的語(yǔ)言就像是一首優(yōu)美的詩(shī)歌、一段動(dòng)聽(tīng)的旋律。準(zhǔn)確把握說(shuō)話(huà)節(jié)奏,可以讓口才更有魅力。
在遇到冷場(chǎng)時(shí),不能氣餒、沮喪,要保持高漲的談話(huà)熱情,積極地做“破冰”嘗試,努力尋找新的話(huà)題。
4.贊美老人——“您氣色很好,看上去非常健康,精氣神十足,一定會(huì)是個(gè)老壽星!”

在運(yùn)用首語(yǔ)的時(shí)候,要注意動(dòng)作明顯,讓對(duì)方看清楚;并且要配合語(yǔ)言,這樣能更加清楚的表達(dá)發(fā)言者的意思。比如用點(diǎn)頭表達(dá)同意時(shí),要說(shuō):“好的,是的?!?/p>
如果不能從對(duì)方的外在看出什么“蛛絲馬跡”,不妨直接以話(huà)試探。陌生人在一起時(shí),要想打破沉默的局面,開(kāi)口講話(huà)最為重要??梢灾鲃?dòng)詢(xún)問(wèn)對(duì)方的籍貫、工作、興趣愛(ài)好。
人的聲音是個(gè)性的表達(dá),是一種內(nèi)在的剖白。因此,聲音能透露出畏懼、猶豫、冷漠,也可以透露出喜悅、果斷、熱情。希臘哲學(xué)家蘇格拉底說(shuō):“請(qǐng)開(kāi)口說(shuō)話(huà),我才能看清你?!边@正是“言為心聲”,語(yǔ)言可以表露一個(gè)人的心理。

