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課程背景
心理素質的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
心理素質是有章法的,你的心理素質需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;心理素質是有套路的,你的心理素質需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;心理素質更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
當眾講話的基本原則 符合身份,措辭要符合自己的角色 所謂語言的影響力,就是在和他人打交道的過程中,能夠有效影響和改變交談對象的心理和行為,使其接受自己的觀點。
在講課、作報告、大會發(fā)言、演講等場合,常常會有一些人惡意破壞現(xiàn)場的秩序,他們在臺下竊竊私語、串座位、隨意進出、喧嘩、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、惡意刁難……使發(fā)言者不停地被打斷,甚至導致講話不得不終止。面對這種攪場的情況,很多人都束手無策。
培養(yǎng)自信,展現(xiàn)自我的內在力量 任何說話技巧在實施之前,必須樹立充分的自信心。
承認疏失但不引起上司不滿說話技巧:是我一時失察,不過好在放錯在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認自己的疏失非常重要,因為推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承?卻淡化你的過失,轉移眾人的焦點。?
記住對方的名字,并把它叫出來,等于給對方一個很巧妙的贊美。在和陌生人交往時,這一點尤為重要。
和諧關系建立;如何將和諧落實到每一個細節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細節(jié)中拉近你們距離。
林肯的葛底斯堡講話在美國歷史上被譽為“最優(yōu)美的一篇不朽的演說詞”,這篇演說詞只有10句話,271個字,演講時間僅用2分鐘。如此簡短的演說詞成為林肯一生不朽的經(jīng)典。
怎樣應對尷尬情況
◎◎含而不露,維護尊嚴 對有些棘手的問題不便明言,但大家都能明白時,為照顧對方面子,維護自己的尊嚴,當眾講話可含而不露,讓聽眾自己去體會。
怎樣說話能避免給對方造成傷害:
如果你想練就一流的運氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當我們躺下來時,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅持一至兩個月,你會覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質動聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
沒有人不被富有趣味性的故事吸引,你也可以用一個故事拉開你講話的序幕。
2.對方的愛好、興趣。當談論自己熟悉的事物時,每個人都會有話說。
四個要點讓你的演講更具魅力和藝術性,還會讓你的思維變的更靈活微妙!總之;在這里!你學到的不僅僅只有一門本領;更多的是成就你以后事業(yè)的地基!
表現(xiàn)出團隊精神說話技巧:卓卓的主意真不錯!卓卓想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本說話技巧。在這個人人都想爭著出頭的社會里,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神,因而另眼看待。??

所謂誠,就是真心真意、不掩蓋、真情流露。
④針對不同的場合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
⑤達成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報的流暢性;
⑥通過學習和演練,提升學員口才表達的熱情、自信和實戰(zhàn)能力;
我可以做出選擇,我可以改變現(xiàn)狀。其實,我也可以選擇接受現(xiàn)實,就做一個不要上臺的人。

