微笑是人際交往的潤(rùn)滑劑。每一個(gè)真誠(chéng)的微笑都像是蓓蕾初綻,微笑根植于人們的心靈,散發(fā)著友愛和善良的芬芳。真誠(chéng)的笑臉會(huì)讓每個(gè)人都感覺放松、親切,并且充滿安全感。
推銷員小榮在推銷商品時(shí),看到對(duì)方不時(shí)摸一下自己的腳踝。問過之后才知道,原來(lái)對(duì)方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對(duì)方非常感激他,不僅爽快地買了他的產(chǎn)品,此后還建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,人們總是糾結(jié)于現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想的差距,一次次希望,又一次次失望,機(jī)會(huì)失之交臂,有時(shí)甚至覺得人生無(wú)望,其實(shí),太陽(yáng)每天照常升起,我們還是小時(shí)候那個(gè)充滿活力的自己,只是在成長(zhǎng)的過程中,由于心理素質(zhì)不夠強(qiáng)硬,阻礙了我們生活與工作前進(jìn)的腳步,讓我們共同學(xué)習(xí)《心理素質(zhì)》吧

許多害怕說(shuō)話的人都會(huì)記得一兩件公開發(fā)言而出丑的例子,當(dāng)別人對(duì)你的語(yǔ)言能力或者是行為舉止表現(xiàn)否定態(tài)度的時(shí)候,你就會(huì)產(chǎn)生這種緊張感。
你覺得自己像一個(gè)傻瓜,把面子都丟盡了。
總的說(shuō)來(lái),談話時(shí)的面都表情應(yīng)該是輕松友善的,這樣才能拉近彼此之間的距離。如果擺出一副盛氣凌人的表情,或者是自負(fù)自矜的面孔,會(huì)將聽者拒之千里之外。此外,面部表情還應(yīng)是落落大方的,自然得體的。
說(shuō)服同事幫忙說(shuō)話技巧:這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦!
3.有限的時(shí)間內(nèi)合理安排講話內(nèi)容。將大家最感興趣的話題作為重點(diǎn),用60%的時(shí)間詳細(xì)闡述;公司推介是次重點(diǎn),以30%的時(shí)間加以介紹。整體統(tǒng)籌后,將講話時(shí)長(zhǎng)控制在要求范圍之內(nèi)。
乙:“楓葉之國(guó)加拿大是個(gè)不錯(cuò)的地方,我一直希望能去那里留學(xué)呢?!?/p>
◎◎多變的視角 所謂視角,是指人們觀察事物的角度。
1.彼此是陌生人,不大相識(shí)。
說(shuō)服力銷售
倍增收入從提升銷售說(shuō)服力開始!你想倍增收入嗎?你想擁有強(qiáng)大的影響力嗎?你想俘獲她(他)的心嗎?你想成為真正的領(lǐng)袖嗎?
你想讓自己及家人過上更高品質(zhì)的生活嗎?你想擁有幸??鞓返娜松鷨??
說(shuō)服心理學(xué);說(shuō)服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識(shí)鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識(shí):專業(yè)知識(shí)技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
當(dāng)人們表達(dá)莊重嚴(yán)肅、冷淡漠然、思索回憶、躊躇不決等情緒時(shí),常常運(yùn)用平調(diào)。平調(diào)的語(yǔ)言句調(diào)變化不大,比較平穩(wěn)、舒緩。
這樣的贊美怎能不打動(dòng)人呢?員工聽后,肯定會(huì)感到很受鼓舞。

